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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年1月29日

本当に親身に対応していただきました

担当者さんには色々お世話になり、ありがとうございました。
本当に親身に対応していただきました。
これからの御活躍心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご用命いただきありがとうございました。
物件のご内覧から、ご契約、お引渡しまでサポートする立場におきまして、至らぬ点が多々あったかと存じますが、このようにお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後もひとりでも多くのお客様のお役に立てますよう、よりいっそう日々の営業活動に取り組んで参ります。

M様
M様 2020年1月23日

僅か1週間で売却が決まりました

売却予定マンションが東急グループのマンションだったため、先ずは東急リバブルさんに声掛けをしました。
営業の方から最近の不動産状況などをお聞きしたところ、不動産売却税に関する情報を教えていただき、売却時期を1年半先に決めました。
結局、その間は他の不動産会社とはコンタクトしませんでした。
1年後、東急リバブルの同じ営業の方に連絡し、専任媒介契約を結びマンション売却への具体的な準備に入りました。
約2か月後には、モデルルームの様なルームデコレーションも終え、本格的な売出しを開始したところ、僅か1週間で売却が決まりました。
実際の引渡しは、私の都合もあり、不動産売買契約から4か月後になりました。
それまでの間も、東急リバブルさんとの打ち合わせ時は、必ず必要な書類や持参物など事前連絡をいただけましたし、買主さんとの契約や引渡し時なども、同様に事前説明があったため、当日はとてもスムーズに手続きすることが出来ました。
当面は不動産売買の予定はありませんが、もし機会があれば、是非とも東急リバブルさんにお声掛けしたいと思っております。
大変お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度のお取引、誠に有難うございました。
初めてお会いさせて頂いたのは、約1年半前のことでしたが、再度ご連絡を頂いた際は、大変嬉しく感じました。
税金の件で、M様と売却スケジュールの計画をご相談させて頂き、計画通りに取引が遂行できたこと、大変安堵しております。
今後、不動産を売買されることがあるかもしれませんが、その際も是非とも私までご用命下さいませ。
この度のお取引、誠に有難うございました。

M様
M様 2019年12月11日

最後まで、しっかりとした対応をして頂き、安心

最後まで、しっかりとした対応をして頂き、安心してまかせられる担当者でした。
また、機会がある際はぜひ担当者様にお願いしたいと思います。
この度は、本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却をお手伝いできたこと、無事ご成約まで至ったこと、大変うれしく思います。
また、信頼していただきお任せいただいたこと本当にありがとうございます。
今後、不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年12月4日

センター長と一緒に満足いく対応をしていただいた

センター長と一緒に満足いく対応をしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと心より嬉しく思っております。
販売期間中はお客様のご案内の為、何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと併せて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでも何なりとお申し付けください。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年11月14日

いつも穏やかで低姿勢で色んな相談等もしやすかった

担当者さんに大変お世話になりました。
有難うございました。
私たちが希望するエリアでの物件を探して下さり、ご提案下さいました。
希望を把握して下さり、ずれた案件の紹介もなく、気持ちの良い対応をして下さいました。
申し込み、又ローンの申請時の対応を非常に柔軟にご対応下さり、おかげで今の家を購入できたと思います。
いつも穏やかで低姿勢で、色んな相談等もしやすかったです。
担当者さんのお人柄が良く、購入しようと思いました。
他社さんからは思い出したように、急にメールで物件の紹介が来たり・・・という感じでしたが、担当者さんは定期的にご紹介下さいました。
これからも頑張って下さい!
又、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
どうぞ宜しくお伝え下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は谷町センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、M様よりこのような感謝のお言葉を頂き、大変うれしく思います。
初めての不動産の購入ということで、ご不安な面もあったかと存じますが、M様のご協力があり、無事にお取引ができました。ありがとうございます。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年10月24日

親身な説明と行動で、安心して売却する事を決めた

担当者のすべてに満足しています。
この度は、自宅売却に関し大変なお世話に成り、お礼申し上げます。
他社、何軒からも売却をとの話が有った様です。
その中で、東急リバブルさんとの交渉で主人も不安が有ったと思いますが、担当者の方と出逢い、親身な説明と行動で、安心して売却する事を決めた様です。
その後、順調に事を運んで頂き済んだ事に、大変喜んでおります。
私も、主人が安心してお任せする事が出来た事に大変喜んでおります。
担当者の努力に感謝申し上げます。
もし、不動産の事でお世話に成る様な事が有るとしましたら又、同じ担当者を指名させて頂きます。
ご尽力有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にご満足いただき、大変うれしく思います。
売却を始めてからはご不安な事があったことや、タイトなスケジュールにかかわらず、快くご協力頂きましたこと大変感謝しております。
今後ともお気軽にご連絡頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2019年9月26日

今後また機会があればぜひお願い致します

担当者様には売却までの一連の流れ・手続に関しましてとても心強くフォローしていただき、スムーズに進めることができました。
とても話しやすく楽でした。
今後また機会があればぜひお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度「ご自宅のご売却」をお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。
Y様から売却相談を頂戴したのは約3年前でした。
時間は経過しましたが、再度ご連絡頂いた時は大変嬉しく感じました。
お住まいになりながらの売却活動でしたが、いつも心より対応して頂き、室内見学されたお客様も大変喜んでいただきました。誠に有難うございました。
数年後、再び不動産を購入されるお考えと存じますが、その際も是非ともお手伝いさせて頂きたく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月3日

見積依頼後の営業担当者様の対応が迅速であった

・見積依頼後の営業担当者様の対応が迅速であった。
・初めての打合せ時、資料が充実しており、地域状況、販売事例、価格設定の根拠、等の説明が詳しく安心できるものであった。
・当家の売物件について近隣への対応、処理が速く、明確であり、当家が不安を抱く事なく積極的な営業活動を行なっていただき、短期間で成約に結びつけていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不安なく売却を進めることができ、本当に良かったです。
近隣への対応や処理、早期売却、そして積極的に販売活動ができたのはK様・M様のご協力があったからこそだと思っております。
ありがとうございます。
不動産に関して、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年8月22日

担当者さんには感謝の言葉しかありません

担当者さんにはお話しましたが、今回東急リバブルの担当者さんにお世話になる前に、他の業者さんに売買をお願いしていました。
売買をあきらめた時に担当者さんからお電話頂き、親切でていねいな対応をして頂き、無事新居に引っ越すことができました。
担当者さんには感謝の言葉しかありません。
本当にお世話になりました。
娘や婿も東急リバブル、担当者さんには感謝しています。
先日、以前の別の業者さんより電話がありましたが、今さらという思いでとても気分の悪い気持ちになりました。
これからも東急リバブル担当者さんが益々ご活躍されることを心より祈念しています。
本当にお世話になり、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

T様よりこのような感謝のお言葉を頂き、また無事新居へお引越しできたこと大変うれしく思います。
そして、最後まで無事に進めることができたのはT様にご協力を頂いたからこそだと思っております。ありがとうございました。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

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