表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望価格での取引ができ非常に満足です
東急のマンションという事もあり、このマンションの売買は全て担当されていたという事で、過去の取引実績も明確にわかったのがよかった。
こちらの要望に応えて頂いたおかげで少し時間がかかりましたが、希望価格での取引ができ非常に満足です。
真摯にご対応頂いたので安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､思い入れのある大切なご所有不動産のご売却について当社にご用命下さり誠に有難うございました。
無事にお引渡しを迎えられ､大変嬉しく思っております。
また､お引渡し後の手続きで､何かご質問やご不明な点などありましたら､お気軽にご相談頂けると私も嬉しいです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
担当者さんの迅速かつ的確な対応は非常に良かった
契約直前での契約破棄などはありましたが、担当者さんの迅速かつ的確な対応は非常に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却の依頼をいただきありがとうございました。
対応に関してお褒めのお言葉をいただき併せて御礼申し上げます。
今回、直前での契約破談はございましたが、結果的にご満足のいくお取引をお手伝いでき何よりでございます。
今後、不動産に関わることでお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けください。
どうぞ宜しくお願い致します。
親身な一言一言で安心できた事
不動産売買は分からないことが多く不安も多いですが、担当者さんに任せれば大丈夫と思えましたし、親身な一言一言で安心できた事はとても大きかったです。
丁寧に対応していただき、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
U様のご協力があったおかげでスムーズにお取引が完了いたしました。
今後とも、全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
問題なし
問題なし。
他社情報なし。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しまで終えることができ大変嬉しく思います。
色々とご協力いただきましたので、ご契約からお引渡しまでスムーズに進められました。
また、何か不動産全般でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
希望価格で売れるよう頑張っていただきたいです
他社にも問い合わせ等をしましたが、担当の方の対応が他社と比べて親切丁寧に感じましたので、御社を選びました。
購入が先になり、自宅売却が後になったのが心配です。
自宅売却についても御社にお願いしています。
出来るだけ希望価格で売れるよう頑張っていただきたいです。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は不動産ご購入にあたり、東急リバブルにご依頼を頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中からご用命頂き大変感謝いたします。
また、今回はお買い替えでご売却のご依頼も頂きありがとうございます。
ご希望の価格でご売却できますよう、精一杯尽力して参ります。
今後も何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
不安もなく売却・引越しを終えることができました
今回東急リバブルさんに売却をお願いしたきっかけは、ネットでの査定依頼をしたことでした。
初めての売却で、どこに依頼すべきか迷っていましたが、見積もりに来られた担当の方の丁寧で誠実なご対応に安心し、その後は信頼してお任せする気持ちになりました。
最後まで、こちらの意向も聞きながら無理のないスケジュールで進めて下さり、何の不安もなく売却・引越しを終えることができました。
今回は本当にお世話になりました。
あらためて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご契約からご決済までご協力いただけスムーズに行うことができました。
また、不動産でお困りごとがございましたら、是非、私までご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
告知義務がないにもかかわらず教えて下さった
当該物件で別フロアの方の事故があったことを告知義務がないにもかかわらず教えて下さったことで、信頼度がアップしました。
センターからの返答
この度は不動産ご購入にあたり、東急リバブルにご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お褒めいただきましたように検討材料としてマイナスになる点はもちろんのこと、一般的にメリットと考えられるような点もご購入検討者によってはデメリットと考えられることもございます為、物件に関する情報は出来る限り購入前にお伝えできますよう心掛けております。
今後も不動産に関わることで何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実にご対応いただきました
丁寧、誠実にご対応いただきましたことに感謝いたしております。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございます。
途中からのご対応となりましたが、最後まで無事終えることができ嬉しく思います。
また、賃貸・売買問わずご相談ごとがございましたら、お気軽にいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
リマインドや持ち物等の連絡を頂き安心できました
同時に他社にも依頼をしましたが、一番回答が早く丁寧でした。
売却と次の住居の購入までを、全て依頼させていただきました。
打合せ、内覧、銀行での決済の前日には、必ずリマインドや持ち物等の連絡を頂き安心できました。
同じ事を何度も聞いて申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、こちらの不安が解消するまでご説明いただけて、感謝の気持ちでいっぱいです。
売却と購入、退去と入居のフォローに関してもとても丁寧でしたし、何から手を付けていいかわからなくなった際に相談させていただきましたが、きちんと順位付けでサポートしていただけました。
資金計画についても色々とアドバイスを頂け、さすがプロだなと実感です！！
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご自宅のご売却・お住替え先のご購入と同時並行でご協力いただくことが多く大変だったかとは思いますが、無事最後まで終えることができ私も非常に嬉しいです。
ご新居でも何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
オンラインでの取引をスマートにこなしてくれました
コロナ禍における緊急事態宣言で厳しい行動制限がかかる中、梅田センターの担当者Ａさんは見事にオンラインでの取引をスマートにこなしてくれました。
残りの物件を売却するに当たり、管轄外かもしれないと思いつつメールで依頼し、今回は担当者Ｂさんが担当してくれました。
担当者Ａさんと負けず劣らずな、オンラインでのスマートな取引を完結することができました。
ウィズコロナに対応した人材が着々と育ってきていると感じました。
唯一の失点は、物件売却のときに収入印紙の額面を間違えたぐらいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
印紙の件につきまして、当初ご案内金額に誤りがあり誠に申し訳ございませんでした。
以後、再発防止に取り組んで参ります。
弊社には今回のお取引でご利用をいただきました、決済を非対面で行うことができる「キャッシュレスサービス」がございます。
手付金、残代金、その他諸費用まで信託口座を介して送金関係を実施する為、現金の持参や決済の為に平日にお休みを取ることも不要です。
今後もウィズコロナに対応した業界では先駆的なサービスを利用し、お客様にお喜びをいただけますよう取り組んで参ります。