表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
K様
K様
2024年11月11日
入金確認まで同行して頂いて助かりました
銀行の入金確認まで同行して頂いて助かりました。
最後まで私の書類を持って頂いて有難かったです。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのもK様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
H様
H様
2024年6月30日
お客に寄り添っていないと感じ不安が多かった
他社さんの担当者に比べて、マニュアル通りの行動と言動で、あまりお客に寄り添っていないと感じ不安が多かった。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、この度のお取引に関しまして、H様への配慮が足りず、ご不安を感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。