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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月21日

物件の現地調査や整備等、全てお任せしてしまい感謝

担当者さんの親切で丁寧な対応に好感が持てました。
また、わざわざ遠方の田舎まで毎回来て頂き、とても助かりました。
物件の現地調査や整備等、全てお任せしてしまい、感謝です。
初めての売却でわからない事も多く、不安もあったのですが、本当に全てやってくれたので最後まで安心して任せることが出来ました。
ときわ台店にお電話した時も「○○ですが…」と言ったらすぐ元気な声で「○○様、この度は有難うございます!」とセンター長さんに言って頂き、とても気持ち良い気分がしました。
私も管理職ですが日々の業務に追われ事務的な受け答えになっていた事を反省しました。
センター長さんは担当者さんの動きをとても良く把握しており、ときわ台店のチームワークの良さも感じる事が出来ました。
機会がありましたらお伺いして御挨拶したいと思います。
担当者さん、所沢センター長様、ときわ台センターの皆様、今回は本当に有難うございました。
私の実家も介護者がおり、施設に入れるような事になったら売却を考えているそうなので、その時はぜひ、ときわ台センターの同じ担当者さんを御指名したいと思います。
最後に…昨日花を送って頂き有難うございました。
が…今回の件、妻には内緒で行っていたので、出来れば電話一本もらいたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却活動を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間で至らない点もあったかと思いますが、T様に喜んで頂きお褒めのお言葉まで頂けたことを大変嬉しく思います。
また、お花の件色々とご心配をかけてしまい大変失礼いたしました。
引き続き、不動産に関するご相談がありましたら何でもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。