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売買ときわ台センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月4日

こちらの工数が最小限で済み大変ありがたかった

全てのやり取りにおいて、誠実かつ迅速にご対応いただけました。
特に銀行とのやり取りにおいては進んで連携を進めていただけて、こちらの工数が最小限で済み大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様には契約、決済、引渡しまでタイトなスケジュールの中、ローンの本審査など迅速にご対応いただき大変助かりました。
また何か不動産に関しましてご要望、ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月27日

おかげで良い取引をする事ができました

最初は不安な面もありましたが、担当者さんのおかげで良い取引をする事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらM様にお褒めいただき、恐縮でございます。
契約、決済、引渡しとお仕事がお忙しい中、スピーディーにご対応いただき私自身大変助かりました。
今後また不動産に関してご要望ご質問等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年8月18日

行き当たりばったりのように感じた

良かった点
売主との関係性を築いており、売主との連携についての不安や不満は特になかった。
修繕が必要な箇所について売主との仲介にはいっていただき、リフォーム前に円滑に物件の再確認に応じていただいた。
不安に思った点
総じて”購入の流れ”についての説明がなく、次どのように進むのか、どのようなことが必要なのか、どことどのようなやり取りをするのか、などの説明がなかったため、行き当たりばったりのように感じた。
ローンや税金に関する提案は特になく、流れも不明であったため、どこまでローンの手続きの協力をいただけるのかが分からず、都度こちらからの確認が必要であった。
司法書士の先生を紹介していただくようにお願いしたが、その後続報もなかったので、本当にすすんでいるのか不安を感じた。
ローン会社や不動産管理会社から「不動産会社の担当と連絡がつかない」との相談を受けることが多々あった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最後まで無事にお取引きができましたのも、K様のお力添えあってこその結果でございます。
K様のお言葉を真摯に受け止め、今後の取引きに活かせるよう尽力して参ります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2024年8月17日

内見の時から最後まで、安心できました

内見の時から最後まで、安心できました。
必要ことは全て教えていただき、夫婦共々満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はときわ台センターにて不動産売買をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、お仕事の関係からタイトなスケジュールとなりましたが金融機関の協力もあり円滑に実施でき安堵しております。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はありがとうございました。

N様
N様 2024年7月14日

私たちのニーズにあった提案をしていただけました

担当者様には、私たちのニーズにあった提案をしていただけました。
物件については希望の価格帯で、それぞれの物件のメリット・デメリットを丁寧に説明していただきました。
また、提案のペースについては適切にレスポンスをいただいただけでなく、私共の都合の為に一時的に間をあけていただく等の配慮もしていただきました。
いままでの人生で1番大きな買い物であったが、担当者様にお任せしてよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はときわ台センターにて、不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
練馬センターで最初にご相談をいただいてから今回のご購入に至るまで、ご家族構成が変わったり環境の変化があったり、その中で不動産という大きなお取引に携われたことを、非常にうれしく感じております。
複数件の物件を見る中で、メリットだけではなく、子育ての環境の懸念材料がないか、周辺環境がどうかを意識して取り組むことができました。
最終的には当社が売主だった不動産を縁あってご購入いただき、全面的なバックアップができたと思っております。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを心より願っております。この度はありがとうございました。

K様
K様 2024年6月23日

益々のご成長をお祈りしてます

今後、益々のご成長をお祈りしてます。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しも完了し、最後までK様のご購入のお手伝いをさせていただいたことを嬉しく思っております。
今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年6月3日

感じの良い接客をして頂いた

総じて感じの良い接客をして頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご新居の購入をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
H様の新生活が素晴らしいものになりますようお祈り申し上げます。
お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年6月2日

要望に対しての対応がとても丁寧で早かった

親身になって相談を聞いてくれ、要望に対しての対応がとても丁寧で早かった。
物件の購入が決まったのも担当者様のお陰です。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
N様からご協力いただいた部分も多くございましたが、その度に柔軟にご対応してくださり感謝しております。
今後も何かご相談事ございましたら、いつでもご連絡いただければと思いますので、
引き続きよろしくお願いいたします。

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