表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの工数が最小限で済み大変ありがたかった
全てのやり取りにおいて、誠実かつ迅速にご対応いただけました。
特に銀行とのやり取りにおいては進んで連携を進めていただけて、こちらの工数が最小限で済み大変ありがたかったです。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｍ様には契約、決済、引渡しまでタイトなスケジュールの中、ローンの本審査など迅速にご対応いただき大変助かりました。
また何か不動産に関しましてご要望、ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
おかげで良い取引をする事ができました
最初は不安な面もありましたが、担当者さんのおかげで良い取引をする事ができました。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらM様にお褒めいただき、恐縮でございます。
契約、決済、引渡しとお仕事がお忙しい中、スピーディーにご対応いただき私自身大変助かりました。
今後また不動産に関してご要望ご質問等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
今回の契約もとても満足しています
当初は不安材料等がありましたが、早々に対応して頂いて信頼が増し、今回の契約もとても満足しています。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらS様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
決済、引渡しまでに色々とお手数をおかけしましたが、迅速にご対応いただき大変助かりました。
また、何か不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
無料税務相談で税金の不安が一掃出来良かった
地方に住んでいる知人が、地元の東急リバブルとの取り引きで大変良くして頂いたからと紹介されたのが発端です。
当方の事情に沿った仕事の早さと担当者の密な連絡、又小さな疑問でも快く即回答して頂いて、安心してお願い出来ました。
さらに売買契約後、無料税務相談で税金の不安が一掃出来、良かったです。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
S様は、ご親族様の不動産をご相続され、弊社にご売却のご相談をいただきました。
ご自身でご購入し、お住まいになられていた不動産ではないため、ご売却にあたっては色々とご不安もあったことと存じます。
ご質問やご確認事項等につきましては、即ご対応させていただくよう心掛けておりました。
また、税金面のご不安を解消させていただきたく、弊社の税務相談会もご提案させていただきました。
ご安心いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
誠実さと丁寧さが感じられて、安心して相談できた
最初から、お会いしたときの感じから誠実さと丁寧さが感じられて、安心して相談できました。
相談から提案までの早さにビックリしました。
また、その間のこちらへの対応もパンフレットなど説明の書類が届き、ゆっくりと自分なりに理解するのには大事な時間になりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社ときわ台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、弊社が直接買い取りをさせていただく形となりましたが、お母さまのご体調面なども考慮し、円滑かつ早急な対応を心掛けて取り組ませていただきました。
ご契約時にお母さまからご家族愛を感じる大変ありがたいお話を聞くことができ、大変うれしい気持ちでお取引ができました。
この度は誠にありがとうございました。
誠意を感じました
全体的にとても良かったです。
誠意を感じました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
M様は、当初からリースバックをご所望されており、担当会社の方とご提案させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
適切な金額で売却する事が出来ました
前に別の業者さんにお願いしましたが、一年たっても全く売れず、担当者の態度にも不満があったため、貴社ときわ台センターの担当者さんにお願いしました。
担当者さんは、売却までの流れや売却金額の変更も事前に詳しくご説明頂き、３ヶ月とかからないうちに適切な金額で売却する事が出来ました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しが終えられましたのもM様にご協力を頂けたおかげでございます。
今後とも売却のご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
早く売却先を見つけて頂き、大変感謝しております
とにかく早く売却先を見つけて頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は、ときわ台センターにてご売却いただきましてありがとうございました。
管理会社のご紹介という経緯もあり、よりご安心いただけるよう尽力いたしました。
ご相談からご契約まで１か月もかからずに最良の購入者を見つけることができ安堵しております。
当マンションでの実績も多くあることから、より自信を持ったご提案ができました。
この度はお取引いただきありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
行き当たりばったりのように感じた
良かった点
売主との関係性を築いており、売主との連携についての不安や不満は特になかった。
修繕が必要な箇所について売主との仲介にはいっていただき、リフォーム前に円滑に物件の再確認に応じていただいた。
不安に思った点
総じて”購入の流れ”についての説明がなく、次どのように進むのか、どのようなことが必要なのか、どことどのようなやり取りをするのか、などの説明がなかったため、行き当たりばったりのように感じた。
ローンや税金に関する提案は特になく、流れも不明であったため、どこまでローンの手続きの協力をいただけるのかが分からず、都度こちらからの確認が必要であった。
司法書士の先生を紹介していただくようにお願いしたが、その後続報もなかったので、本当にすすんでいるのか不安を感じた。
ローン会社や不動産管理会社から「不動産会社の担当と連絡がつかない」との相談を受けることが多々あった。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最後まで無事にお取引きができましたのも、K様のお力添えあってこその結果でございます。
K様のお言葉を真摯に受け止め、今後の取引きに活かせるよう尽力して参ります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
内見の時から最後まで、安心できました
内見の時から最後まで、安心できました。
必要ことは全て教えていただき、夫婦共々満足しております。
センターからの返答
M様、この度はときわ台センターにて不動産売買をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、お仕事の関係からタイトなスケジュールとなりましたが金融機関の協力もあり円滑に実施でき安堵しております。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はありがとうございました。