表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変な対応やアドバイスを頂けました
売主様のご事情に極力合わせたことから、内見から売買契約までが少しバタバタした感はありましたが、担当者さんや所長さん等に臨機応変な対応やアドバイスを頂けました。
又、売買契約後、物件引渡迄の間に私共の希望に応じて再内見をアレンジ頂くなど適切にフォロー頂き、引渡に向けての不安を解消頂きました。
同じマンションの最上階というとても難しい条件にもかかわらず、ご相談から１年足らずで転居できたのは、担当者さんからのタイムリーな情報提供と迅速な対応の賜物と考えております。
転居した部屋は室内がとても静かで、妻も「転居して良かった」と申しています。
お世話になりました。
本当にありがとうございました。
最後に、全般を通じて、担当者さんや所長さんはじめ、貴社の方々は売主様方の仲介会社の方より、穏やかで落ち着いた印象でした。
担当者さんやときわ台センター、そして貴社の益々のご活躍、ご発展を祈念致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
最初にご来店を頂いた際、色々とお話しをお伺いさせて頂きました。お客様とのお話しを通じ、是非お客様のお役に立ちたいと思い、今回お客様のお住み替えに私が関わることが出来て、とても感慨深いです。
今回、共同仲介ということで、売主様側にも仲介会社様がおりました。最終的には、うまくコントロールをし、お客様へのご負担も極力軽減されるようにと奔走した点をご評価いただきまして誠にありがとうございます。
新居での新しいご生活を、心よりお祝い申し上げます。
柔軟に対応して頂き、とても助かりました
この度は大変お世話になりました。
柔軟に対応して頂き、とても助かりました。
担当者様を始め、関わって下さった全ての方に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様をご紹介いただき、何とかお力になれるよう動きに動いた結果、無事にご契約～お引渡しまで出来て本当に良かったと思っております。
今後も不動産に関することで、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
説明に関してもわかりやすく、話し方なども好感
書類の記入が必要になった際や土地の案内など、担当者さんが働いている店舗からかなり離れていましたが、わざわざ来ていただき、説明や案内をしていただきました。
また、仕事後など遅い時間でも対応していただきました。
ありがとうございました。
説明に関してもわかりやすく、話し方なども好感を持てました。
また、家のことなど仕事外になるような質問にもお答えいただき、相談にも乗っていただきました。
いろいろと不安なことも多かったですが、担当者さんだったため安心して手続きできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様の新居を建築する土地探しのお手伝いができ非常に嬉しく思います。これから建築されていく素敵な建物を私も楽しみにしております。
今後とも不動産の事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。この度はおめでとうございます。
アフターフォロー等もしっかりしてとても良かった
このたびは、大変お世話になりありがとうございました。
東急リバブル、担当者さんに出逢っていなかったら、マイホーム購入は実現しなかったと思っており、とても感謝しています。
初めての事ばかりで何もわからない私達にいつも、親切、丁寧に、教えていただき、アドバイスもしていただいたので、購入前の不安は無くなり、最後まで安心してお任せすることができました。
他の不動産取引だったら、購入までの考えにはならなかったと思っているので、東急リバブルさん、担当者さんだったから夢のマイホームを持てて本当に感謝しています。
アフターフォロー等もしっかりしており、とても良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉、誠にありがとうございます。
私としてもＳ様の人生の一大イベントであるマイホームのご購入に携わらせていただき嬉しく思っております。 お二人の笑顔を見るたびに何としてもお力になりたいと思い誠心誠意ご対応させていただいた次第でございます。誠にありがとうございました。
今後も不動産に関しご相談や些細なご不明な点でも結構ですのでお気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
改めましてこの度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
ありがとうございました
家を購入ということで不安も多くありましたが、とても親身に対応していただき、気持ち良く購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
S様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
売買契約、住宅ローンの契約、ご決済、迅速にご対応いただきスムーズに行うことができました。ご協力ありがとうございます。
今後、不動産に関してお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
改めましてこの度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
節税や法人化のアドバイスをお願いします
・数年後良い物件があればぜひ紹介をお願いします。
・節税や法人化のアドバイスをお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
弊社は、実需不動産のみならず、収益不動産にも力を入れております。収益不動産のご購入をご検討される方も多数ご登録されておりますが、ご売却をされたい方もご相談段階から、数多くのご依頼を頂いております。
数年後に、機会が到来しましたら、是非とも弊社にて、再度お手伝いが出来ればと思っております。
また、弊社では無料の税務相談会を実施しております。収益物件に精通している税理士先生もおりますので、ご紹介等出来ればと思っております。
機会があれば、また同じ方にお願いしたいです
・対応が早い。
・説明が分かり易い。
・アドバイスがよかった。
機会があれば、また同じ方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
私が心がけていることは、ご質問のございましたことやご連絡に関しては、出来うる限り早くお客様にお伝えをし、分かりやすくご説明をすること、そして不動産のプロとして、お客様にとって有益な情報を提供することだと思っております。
不動産は唯一無二のため、お客様がご検討をする前にお申込みが入ってしまったり、ご検討中に他のお話しが来てしまうこともしばしばございます。
私どもができることは何か、となれば、それはお客様に対し、機会損失になってしまわないように出来うる限り早く対応をし、ご結論を出す時間を最大限生み出すことだと思っております。
その点を高くご評価して頂きまして誠にありがとうございました。
友人と担当者さん、東急リバブルに感謝！！
不動産業の友人から、自分が探すよりたくさんの物件を探してくれると思うからと、東急リバブルの担当者さんを紹介してもらいました。
成人している親子４人家族です。
4ＬＤＫの家が希望でしたが、自己資金がないため3ＬＤＫでも仕方ないかなと半分諦めていました。
何件か拝見した3ＬＤＫはどこもきれいで快適そうでしたが、どうにも私の居場所がイメージできませんでした。
友人にも図面を見てもらい、ちょっと価格は高くなるものの、現在の4ＬＤＫに決めました。
担当者さんおすすめの物件でもありました。
テーブル脇に布団を敷いて寝ていたリビング生活からの脱却。
窓のある部屋で渇望していた光と風を得る事が出来、互いの生活リズムに悩まされることなく生活できる空間を獲得しました。
友人と担当者さん、東急リバブルに感謝！！です。
不動産を購入するのは初めてで、担当者さんのおっしゃることを全部理解できていないかもしれないのですが、わからないことはその都度教えていただけると信じています。
オール5です。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様、オール５とのお言葉、ありがとうございます。 今までのご自宅でのご不満な点を解消、脱却することができ、本当に良かったです。
ご家族皆様のお休みや勤務時間が違ったこともあり、全員で一緒に不動産を見ることが難しく、何度もご案内にお付き合いいただき、ありがとうございました。ご購入いただいた不動産は、玄関からリビングを通らずに３部屋に行き来することができ、生活リズムが違うＭ様ご家族にとって理想的な不動産だと思い、ご紹介させていただきました。皆様が「ここは自分の部屋だ」と楽しそうに話しているのを、今も鮮明に覚えています。ローンについても、お忙しい中、必要書類にお取り寄せやご記入等に協力していただき、本当に感謝しております。
わからないこと、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。