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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2018年9月25日

スピーディーな販売ありがとうございました

最初から東急リバブルさんにお願いしとけば良かったと思う。
他社で2~5月までお願いして販売時期をのがしてしまった事があり、担当者さんの言うとおりにしとけば良かったと後悔してます。
スピーディーな販売ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
他社様より弊社にお声掛けいただき、ご依頼いただいたからには何としてもご期待にお応えしたいと思い、販売活動の結果スムーズにご売却が進み私としてもT様のお役に立つことが出来、大変嬉しく思っております。
ご契約後もお忙しい中遠方より、お引越しやお荷物の撤去等迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後とも何か不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
改めましてこの度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。

E様
E様 2018年8月28日

ありがとうございました

担当の方がとても良かったので、次回何かあればぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
E様の愛着あるご自宅を無事に、好条件にてご売却でき、嬉しく思います。
買主様は小学校の学区限定にてお探しで、近隣への広告からお問合せをいただき、改めて近隣への販売活動の大切さを実感しました。
可愛くて元気なお子様方が壁紙にたくさんアートをしておりましたが(笑)
リフォーム希望がおありの買主様で、現況のままご購入いただくことができ、本当に良かったです。今後も不動産につき何かお困りのこと、活用のご希望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2018年8月20日

積極的なポスティングをして下さった

購入時にもアンケートに書いた通り、全ての対応に満足しております。
なかなか売却が決まらず少し焦っていた時期にも、アドバイスいただいたり、積極的なポスティングをして下さったため、無事に売却につながりました。
色々とご尽力いただき、本当にありがとうございました。
また機会がありました際には、御社を利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご自宅のお買い替えを弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
新しいお住まいも順調で快適とのことで、本当に良かったです。
K様のご自宅は地域の中でもトップクラスのマンションで、近隣のお客様にご購入ニーズがあると考え、ポスティングや折込広告などを重点的に行いました。
ご案内のため、週末の在宅率を上げていただき、私の方が助かりました。
頭を悩ませていた通勤時間が解消され、スムーズなお買い替えのお手伝いができ、嬉しく思います。
またの機会(K様の本社の住所移動)が無いと良いのですが(笑)
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

E様
E様 2018年8月16日

一つ一つの説明もわかりやすかったです

売却を検討してから、担当してくださった方の手厚いサポートで、比較的スムーズに売却が進められました。
一つ一つの説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。

初めてのご売却ということで、分からないことが多々あったかと思います。私も、出来うる限り分かりやすくご説明出来ればと思っておりまして、その点を高くご評価して頂き嬉しい限りです。

ご決済が終わったあとに、お客様が、『初めての経験でしたが、とても楽しめました』とおっしゃって頂いたことが、私の耳に非常に鮮明に残りました。

私自身も、お客様とのお時間やご経験を一緒に共有できたことに、感謝の限りです。

また何かの際には是非ともご指名のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年7月12日

此れも単衣に御社の御指導の賜物と想われるなり

当該不動産が、借地建物所有物で御社へ依頼直後に地権者様が他界され、その相続等々で時が長引き、名義人が施設に在している為、わざわざ他地域から司法書士殿動向にて二度も本人面談となってしまってたり、担当者殿には大層御尽力のうえ遂行頂き、有り難く想っております。
税申告方法の件に関しても、然るべき部門と於保しき方に、しっかりと確認のうえ「不動産取引控除」を翌春に行う様にとの御回答を頂きました。
小生も現在に至るまで、様々な方々と折衝業務に携わってきましたが、私よりも若年の担当者殿から、折に触れ教わる事も在りました。
此れも単衣に御社の御指導の賜物と想われるなり。
なにより当方依頼を無事完了戴き御礼致します。
追伸
上記「不動産取引控除」に関しては、よく理解しましたが、名義人の一時的増収分の申告で翌年の別の形で税や年金天引きが発生する場合、何か申告前に行っておける対策がもし在れば御指導願いたく候。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで予定よりもお時間がかかってしまいましたが、無事にお引き渡しまでお手伝いでき嬉しく思います。
今後とも不動産の事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。この度はおめでとうございます。

H様
H様 2018年6月19日

無事に契約出来、大変感謝しております

3社にお世話になりましたが、東急の方だけが連絡を定期的に下さり、無事に契約出来、大変感謝しております。
慣れない事ですので、同じ質問を何回もする事がありましたが、その度に丁寧にわかりやすく教えていただきました。
またお世話になる事がありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございます。
一般媒介3社にてお手伝いさせていただきましたが、弊社の方で買主様を見つけることができ、嬉しく思います。
H様のご所有不動産は私が過去にお手伝いをさせていただいた経験のあるマンションでしたので、そちらがポイントだったかと感じております。
転勤の為、賃貸、売却という形になりましたが、非常に愛着を持たれていたので、周辺環境のプラスポイントなどご教示いただき、販売の強みになりました。
お忙しい中、今まで賃貸管理をしていた会社様やローン返済、ご来店の対応をいただき、本当に助かりました。
また機会がございましたら、ぜひ私共をお使いください。

N様
N様 2018年6月18日

親切に対応して頂きました

親切に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にN様のお買い換えを終える事が出来まして心から良かったと思っております。
お忙しい中何度も室内のご内見にお立合いいただきましてありがとうございました。
新居の方でも何かお困りのこと等不動産に関するご不明な点ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年6月9日

ありがとうございました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある仲介会社の中から、当社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。

お引越しのタイミングとご契約のタイミングが重なり、あの時期はかなりお忙しかったとは思いますが、色々とご対応頂きましてありがとうございました。

ハウスクリーニングもして頂き、買主様も非常にご満足されておりました。
待ちに待った、新居での新しいご生活をご満喫してください。

お客様評価

5
H様
H様 2018年5月22日

不動産用語、意味をわかりやすく説明して頂きました

不動産用語、意味をわかりやすく説明して頂きました。
明るい笑顔、丁寧な挨拶はパーフェクトの方でした。
また機会があればお願いしたい方です。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
H様のご自宅の土地を良い方にご購入いただき、私も嬉しく思います。
不動産用語は難しい言葉ばかりで、拙いご説明で、申し訳ございませんでした。
常に疑問点をその都度投げかけてくださいましたので、スムーズなお打合せができたと感じております。
隣地の方々との測量立会いや書類のやり取りが問題なく進んだことも、H様のおかげです。
ご購入の際は、ぜひお声かけください。明るい笑顔、丁寧な挨拶を心がけます。
また、弊社の無料税務相談も引き続きいつでもご活用ください。

お客様評価

4
U様
U様 2018年4月27日

担当の方は、良くやってくれたと思っています

ほぼ希望した価格で売却出来た事には満足しているが、家屋引渡し迄の日程が個人的にタイトであったため、もう少し余裕が欲しかった。
ただし、本件の初期問い合せ開始から、家屋引渡し完了迄の約1年間、担当の方は、良くやってくれたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
約1年間お付き合い頂きまして、本当にありがとうございます。

今回のご契約内容は、ご契約からご決済までのポイントが多岐に渡りましたので、お客様にとっては日程が若干タイトだったかもしれません。

次回の反省とさせて頂きます。今後とも、弊社を何卒よろしくお願いいたします。

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