表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フットワークが軽く、寄り添ってくださる印象です
東京から遠方まで足を運んでくださいました。
超多忙で身動きがとれないなか、担当者もお忙しいと思いますがお越しくださったおかげでスムーズに進めることができました。
フットワークが軽く、寄り添ってくださる印象です。
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご購入先のお手続についても円滑にご案内が出来るよう、精進して参ります。
お任せして良かったです
とても信頼できる担当者さんでした。
お任せして良かったです。
他社さんは関わりが無いので比較出来ません。
センターからの返答
Ｓ様、この度はときわ台センターにてお買換えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
弊社の立替払い制度をご利用いただき、うまくお買換えが出来たと思います。
また、お買換え先も弊社にてお取引いただきありがとうございました。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
本当に東急リバブルさんに出会えて良かった
自分も仕事柄、お客様に対するノウハウは充分知り得ております。
レスポンスの速さや誠意、お客様の立場・視点で考えることを全て実行してくださったと思います。
身だしなみも流石で爽やかで好感度２００％の担当者様です。
アフターフォローも心遣いいただき、本当に東急リバブルさんに出会えて良かったと感謝申し上げます。
他社比較は割愛いたします。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、ときわ台センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
借地権の相続によるご売却だったため、相続登記の段取りや、地主様との交渉をいかに円滑に取り組むかを考えて取り組んで参りました。
結果的に、地主様との交渉も円滑に進めることができ、無事ご決済を迎えることが出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
満足のいく結果になりました
値段設定の際、売主側の気持ちも汲み取って、売れるかどうかギリギリのラインで設定できたことで、満足のいく結果になりました。
値段設定の根拠について、わかりやすいデータを示していただき、納得がいく形で進められました。
センターからの返答
無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
また、お褒めのお言葉もいただき今後の営業活動の励みになります。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧で説明もわかりやすかった
担当の方は、丁寧で説明もわかりやすかったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約から決済までＴ様には登記手続き準備などで色々とお手数をおかけいたしましたが無事に終えることができ嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
何時でも直ぐに対応して下さり感謝しかない
何時でも直ぐに対応して下さり感謝しかない。
今回の結果に至ったのも、担当者様の行動力のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様この度は弊社を通じてお取引いただきありがとうございます。
改めまして、この度のお取引には多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合的に満足しています
総合的に満足しています。
センターからの返答
F様この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
F様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができました。
この度はありがとうございました。
きびきびと動いていただいた印象でした
売りと買いが交錯しがちでしたが、きびきびと動いていただいた印象でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却とご新居のご購入の同時並行にて様々なお手続きのご協力いただき、感謝いたします。
無事にお引渡しになり、嬉しく思います。
頂いたご意見は今後の接客に活かしてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
売却までのスピードなど、他はすべて満足しています
見積もり時の平米数に誤りがあった。
昔の物件では、実質平米数と放棄平米数に違いがある場合があるとのことでしたが、他社見積もりではもともと今回の売却時の募集表記の平米数で見積もりがされていたので、その点だけが残念でした。
税理士相談など、事前の連携サービスが充実している点で御社を選択しました。
売却までのスピードなど、他はすべて満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
ご指摘いただいた内容は今後気を付けてまいります。
今後も末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
折り返しがなく数日連絡が取れないことがあった
良かった点
売買契約後の引き渡しまでの期間を長く設定し、買主と交渉してくれ助かった。
販売状況の説明なども問題なかった。
悪い点
売買契約までは電話して出なかった時もすぐに折り返しがあったが、契約後は電話して出れない時、折り返しがなく数日連絡が取れないことがあった。
また、オプションを使用する際の業者の手配や要望等についてはレスポンス悪く、督促したり、業者に要望が伝わっていなかったりということがあり不満。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉及び改善箇所について貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
改善箇所については今後の接客に活かしてまいります。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと存じますので、引き続きよろしくお願いいたします。