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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年6月3日

おかげ様で、思っていたよりも早く売却できました

おかげ様で、思っていたよりも早く売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらN様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

T様
T様 2023年5月20日

驚くほど早く対応していただきました

他社に不満を感じて悩んでいたところで東急リバブルさんにお話を聞き、再度お願いすることになりましたが、HPへの掲載など驚くほど早く対応していただきました。
とても親身に対応してくださり、希望の時期までに売却することができました。
本当に色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はときわ台センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご売却経緯を鑑みて、スピードと円滑なお取引を遂行することに注力いたしました結果だったと思います。
これからの新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2023年4月11日

非常に安心感がありました

他社は目先に必要な手続きの説明だけをすることが多かったですが、その先に必要なことも説明いただき、見通しを立てることが出来ました。
また内覧状況も都度細かくレポートしていただき、非常に安心感がありました。
様々な質問や要望を電話でお伝えすると、他社では他の案件もあるのか忘れられることもありましたが、きちんと漏れなくご対応いただきました。
複雑な話もわかりやすく、人柄もとても良く、好感が持てました。
最終的には同マンションの最高値で売却することができ、価格変更の戦略や見込客への説明なども適切だったのだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社を通してお取引いただきありがとうございます。
微力ながらI様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

H様
H様 2023年4月5日

迅速な対応と手際の良さが素晴らしい

無事に取引が出来きました。
ありがとうございます。
担当者の迅速な対応と手際の良さが素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお住替えでございましたが無事にお取引が完了し、私も嬉しく思っております。
スムーズにお取引出来たのも、H様のご協力があってこそでございます。
今後も末永くお付き合いをさせていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年3月31日

なんといっても売買に対するスピード感

①なんといっても売買に対するスピード感。
他社Z社・Y社に見られない。
センター長の出動も迅速。
②売買契約に対する透明感。 
資料・口頭での説明他。
③営業担当の話し易さ。
フレンドリーで、敷居が低い。
行動も早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお力添えもあり無事にお取引が完了し、またお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
なにかございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月29日

大満足です

大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
並びで現地確認をしていた時に偶然お声がけいただいたことがきっかけとなりましてお取引ができたこと、大変うれしく思います。
次は来年の確定申告です。税金面につきましても、弊社の税務相談会等ございますので、その際はお声がけいただけたらと思います。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年3月27日

すべてに満足しております

今回はすべてに満足しております。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力があったおかげでスムーズにお取引が完了いたしました。
また何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月27日

色々な面でのサポート体制が整っていた

他社比で色々な面でのサポート体制が整っていた。
担当者不在の際には副担当者がしっかりとカバーをしてくれていたため、連絡が取れないことや回答が遅いなどのストレスを感じなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
2人体制ですが、ご満足のいくサポートが行えまして大変良かったです。
M様とは今後も購入や売却、その他さまざまな面にてお力になれればお思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年3月26日

わからない事を先行して教えてくださった

他社の担当者様もとても丁寧にご対応くださりましたが、御社担当者様はこちらが不安に思っている事やわからない事を先行して教えてくださったので、安心感が全然違いました。
今回自宅を売却し、今後の確定申告の事だけが私の理解力不足で不安が残っていますが、担当者様に悪かった点は無く、私の中では100点満点のご担当者様でした。
本当に感謝しかございません。
東急リバブル様にも悪い印象を持つ事はございませんでした。
それは、担当者様が完璧なご対応をしてくださったからです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はときわ台センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご事情を鑑みて、最善のご提案ができたこと、大変うれしく思います。
また、有難いお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
来年の確定申告に向け、私共もバックアップして参りますので、ご安心くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年3月25日

親身になって話を聞いてくれた

親身になって話を聞いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらN様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

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