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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月22日

思ったより早く取引が出来た

長期を覚悟してましたが、思ったより早く取引が出来たので、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
スムーズに取引することができ私も嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月19日

たいへんお世話になりました

担当者さんにはたいへんお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
販売期間を設けないご売却でしたが、最後までお取引が完了致しまして良かったです。
また、今後確定申告等大変なお手続きもございますので、お困りごとがありましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

3
I様
I様 2022年12月20日

企業としての専門性も高めて戴くと有難い

担当者の接客等については大変満足。
企業としての「近隣土地売買データ」が少なく、売却価格の妥当性判断が難しい。
「法人に対する土地売却」を前提としたが、この場合「買主側」の「建物建築原価」「相場としての建物販売価格」を想定する中で、【本件土地購入原価】が決まる→こういうケースでは特に「建築費等に関する専門性」も重要になる→「買主側の原価計算に基づく【上限購入価格】」を知る為にも、こういった専門性も高めて戴くと有難い。
「崖条例に該当する土地」という特殊性があったが、「土地売却価格」にどの位具体的なインパクトが及ぶのか?残念ながら最後まで分からなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事にご売却できましておめでとうございました。
また貴重なご意見もいただきありがとうございます。
今後、当社の課題として取り組んでいきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月14日

とても満足のいく取引きが出来ました

担当者さんが親身に相談に乗ってくださって、とても満足のいく取引きが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらM様にお褒めのお言葉いただき感謝致します。
今後また不動産に関するご要望ご質問などございましたら遠慮なくおっしゃってください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月5日

分かりやすくストレスなく進行できました

ときわ台センターの担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
連絡もスムーズで、説明もキッチリと分かりやすく、ストレスなく進行できました。
他社と比較にならないほど、満足しております。
今後は私の周りで売買の案件がありましたら、担当者さんを紹介させていただきます(^^)。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えという事でご自宅のご売却と連動させながら計画が進んでいき通常の取引以上に大変だったかと思います。
M様にスピーディーにご対応いただき私自身安心して取引を進める事ができました。
今後また不動産に関するご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月5日

全く文句なしです!

全く文句なしです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
最後まで無事にお住み替えが完了致しまして良かったです。
ご家族皆様で素敵なご新居での生活をお楽しみください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2022年9月2日

寄り添ったコメント等もしていただけた

基本的には不満なく安心して取引させていただけました。
ありがとうございました。
随所で、購入する側の立場に寄り添ったコメント等もしていただけたと感じており、ありがたかったです。
家の購入の流れ、および各種支払いの全体像をつかむのに苦慮したので、わかりやすくなるとよりよかったと思いました。
例えば登記料の見積が出てきたとき、それは支払うもので、何のために必要な料金なのか。
また、見積の確認依頼を受けても、何をどう確認すればいいのかわからなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はときわ台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なコメントもたくさんいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はM様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことができました。
今後はこのようなことがないように事前の確認をより一層徹底し、スムーズな手続に努めて参ります。
またご評価いただきましたことを励みとしまして、今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月23日

常に寄り添ってくれました

お家探しを始めた時は、他の仲介業者さんでした。
こちらから気になる物件があると連絡しても、いつまで経っても内覧の日程の返信がなかったり、年齢の事もありあまり相手にしてもらえませんでした。
他の会社にも伺いましたが、明らかにここを売りたいんだろうな、と強くすすめられたり、不動産屋はどこに行ってもこうなのかと諦めていました。
気になる物件がありお電話をしたところは、ときわ台センターの担当者さんでした。
担当者さんの人柄がお電話一本でわかりました。
すぐにでも直接お会いして話を聞きたいと思い、センターに伺いました。
最初はマンションにする予定でしたが、内覧を進めていく上で家族の意向もかわり、結果的には戸建てに。
そこでもなかなか決めきれず、途中お家を買うことをやめようとも思いました。
ですが、担当者さんが常に寄り添ってくれました。
色々とわがままを言ったり、ご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔一つせず真摯に向き合っていただき、誠にありがとうございました。
担当者さんに出会っていなければ、お家を買うことはなかったと思います。
信頼できる良い方に出会えず、うまくお家選びが進まず悩んでいる方がいれば、一度ときわ台センターの担当者さんにお電話してみてください。
必ず満足のいく物件に出会えると思います。
購入後のフォローまで大満足です。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、弊社をご利用をいただき誠にありがとうございます。
微力ながら、K様のお役に立てたようで大変光栄でございます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かしてまいります。
今後とも、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月3日

小さなことも質問しやすかったです

担当者様は気さくで優しいお人柄で、小さなことも質問しやすかったです。
どんなささいなことでも快く対応してくださり、安心して物件購入を進めることができました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気に入った不動産が見つかってもタッチの差で買い逃すこともあり、お申し込みからご契約までは、慎重に進めながらもスピード感をもって取り組ませていただきました。
年齢も近かったこともあり、気兼ねなくご質問ができたと思います。
良い不動産に巡り合うことが出来、私自身もとても嬉しく思います。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月22日

親切、ていねいだった

親切、ていねいだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご所有不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼頂いてから少しお時間が掛かりましたが、無事にご成約となり良かったと思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談頂けたらと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

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