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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月14日

長い間ありがとうございます

長い間、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

長い期間ありがとうございました。
様々な困難もありましたがお取引きできまして良かったです。
今後も末長くお付き合いできればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年10月14日

希望額以上で売却でき感謝しています

電話とメール等で販売状況を頻繁に連絡してくれたので、安心感がありました。
3ヶ月未満で希望額以上で売却でき、感謝しています。
3つの業者に見積りをお願いしましたが、その中で説明や対応が一番良いと感じ、専任契約にしてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらY様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
遠方にお住まいにもかかわらず、契約時、決済時とスピーディーにご対応いただき感謝申し上げます。
また不動産に関してご要望ご質問などございましたら遠慮なくおっしゃってください。
よろしくお願い致します。

H様
H様 2023年9月30日

根拠をもとに、お陰様で良い決断ができたと思います

担当者と投資事業一課、お二方と相談できるのは東急リバブルの強みだと思います。
データや最近の流れなど根拠をもとに、お陰様で良い決断ができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
H様のご協力もあり2人体制の営業がスムーズに行えました。
ありがとうございました。

H様
H様 2023年9月30日

本当に丁寧に接してくれました

ある電話のあと、私がしっくりきていないことを感じ取ったのか改めて電話をいただいたり、根拠を調べてくれたりと、本当に丁寧に接してくれました。
気遣いできる、希少な方だと思いますので、これからもお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てた事大変光栄で御座います。
販売中には何度もお打ち合わせをさせて頂き、お手数をお掛けしましたが、H様のご協力があったからこそ、無事ご成約まで至ることが出来ました。
ありがとうございました。

H様
H様 2023年9月30日

ガツガツしていないのが好印象でした

ガツガツしていないのが好印象でした。
他社の営業マンはガツガツしている方が多く、引いてしまうので誠実な方で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご売却を頂きありがとうございました。
販売期間については少しお時間がかかってしまいましたが、H様のご要望通りのご売却ができ私も大変うれしく思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2023年9月30日

フットワークが軽く、寄り添ってくださる印象です

東京から遠方まで足を運んでくださいました。
超多忙で身動きがとれないなか、担当者もお忙しいと思いますがお越しくださったおかげでスムーズに進めることができました。
フットワークが軽く、寄り添ってくださる印象です。
これからも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご購入先のお手続についても円滑にご案内が出来るよう、精進して参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月30日

お任せして良かったです

とても信頼できる担当者さんでした。
お任せして良かったです。
他社さんは関わりが無いので比較出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はときわ台センターにてお買換えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
弊社の立替払い制度をご利用いただき、うまくお買換えが出来たと思います。
また、お買換え先も弊社にてお取引いただきありがとうございました。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月30日

本当に東急リバブルさんに出会えて良かった

自分も仕事柄、お客様に対するノウハウは充分知り得ております。
レスポンスの速さや誠意、お客様の立場・視点で考えることを全て実行してくださったと思います。
身だしなみも流石で爽やかで好感度200%の担当者様です。
アフターフォローも心遣いいただき、本当に東急リバブルさんに出会えて良かったと感謝申し上げます。
他社比較は割愛いたします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ときわ台センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
借地権の相続によるご売却だったため、相続登記の段取りや、地主様との交渉をいかに円滑に取り組むかを考えて取り組んで参りました。
結果的に、地主様との交渉も円滑に進めることができ、無事ご決済を迎えることが出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年9月30日

満足のいく結果になりました

値段設定の際、売主側の気持ちも汲み取って、売れるかどうかギリギリのラインで設定できたことで、満足のいく結果になりました。
値段設定の根拠について、わかりやすいデータを示していただき、納得がいく形で進められました。

東急リバブル

センターからの返答

無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
また、お褒めのお言葉もいただき今後の営業活動の励みになります。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月18日

丁寧で説明もわかりやすかった

担当の方は、丁寧で説明もわかりやすかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約から決済までT様には登記手続き準備などで色々とお手数をおかけいたしましたが無事に終えることができ嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

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