Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2019年10月17日

不安がふっしょく出来る迄説明して下さった事に感謝

売却に関して、大手不動産会社でも提示されなかった金額を提示して頂き大変満足しています。
購入についても、私の不安内容を親身に受け止めて頂き、不安がふっしょく出来る迄説明して下さった事に感謝しております。
又、台風通過後も、物件に異常がないか機動的に動いてくれた事に、大変感謝しています。
ただ貴社に対してお支払する仲介手数料の計算根拠について詳しく説明して頂きたかった事、又、物件のチェックについても私の立場に立った見方をして頂きたかった。
全体的には本当に良くやってくれたと思っています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお住み替えを頂き誠にありがとうございます。
また、ご説明に至らない部分があり、申し訳ございませんでした。

お住み替え先については、快適にお住まい頂けるかと思いますが、何かございましたらお気軽にご相談ください。

今後ご自宅のご決済もございますので、しっかりと準備を進めさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月9日

大変懇切丁ねいな対応していただき、感謝

担当者さんには、初めてお会いしてから売却まで、大変懇切丁ねいな対応していただき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回はもともと他社様にもご相談をされていた中で、最後に弊社にお声掛けを頂きました。その中で弊社をお選び頂けたことは大変嬉しく感じました。実際の販売活動についてもM様にいろいろご協力を頂いたおかげで、縁のある非常に良いかたちでのご契約になったかと思います。
M様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して行きたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2019年9月3日

最初から最後まで親身に対応頂き、感謝

販売価格について当初こちらの事情もあり、無理な価格設定にも対応して頂きました。
最終的にも妥当な価格で取り引き出来たと存じます。
最初から最後まで親身に対応頂き、感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
最初にご売却の相談をいただきましたのが、2年前。ご家族とのお話合いを経て、半年前にご売却をスタートされました。
F様はお仕事がシフト制でお帰りが遅くなる日もある中、ご来店をいただいたり、お伺いさせていただいたりと、お忙しい中のご調整ありがとうございました。
密なお打合せの時間をいただいたおかげで、成約に至りました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月25日

契約に至るまで色々と配慮していただきました

今回は良い担当者の方に出会うことが出来た。
これに尽きるかと思います。
他社では大変良くあることですが、まず内見の際にどうしても購入して欲しいというところで、気に入らなくても押し付けられるような状況を作られることが多いです。
しかし、今回の貴社担当者の方は無理に押し付けることは決してせず、何度も内見させていただいて、熟慮することが出来ました。
また他の内見の方がいらっしゃるにもかかわらず、契約に至るまで色々と配慮していただきました。
担当者の方が違ったら、購入まで辿り着かなかったかもしれません。
妻共々、大変感謝をしております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご出産おめでとうございます。
お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
N様は1階部分にピアノを置くことが大前提でしたので、なかなかお気に召す不動産が無く、今回の不動産に巡り合うことができ、本当に良かったです。
念のため楽器メーカーの方にも内寸に来ていただき、間違いなくピアノが搬入できるとわかった時の奥様の笑顔が目に焼き付いています。
お忙しい中、また、奥様はご出産前のお体が大変な中、住宅ローンや決済のお打合せの時間をいただき、スピーディーにご対応いただき、本当にありがとうございました。
唯一、お引渡しとご出産のタイミングが一緒にならないかだけが心配でしたが。
広いリビングで、ご子息がのびのびと遊ぶ姿を早く見たいですね。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年1月10日

双方が満足できる結果を導いていただき、感謝

今回の所有物件売却にあたり、大手不動産会社複数社の同時見積もりサイトを利用しました。
まず、この回答の段階で誰よりも速い対応をいただけたのが貴社担当者様でした。
その後の全てのご対応についても、常に迅速にご対応いただき、不安を感じることがありませんでした。
実際にお会いしてお話をうかがった際にも、査定について単なる机上のデータだけではなく、周辺エリアの実勢や隣接エリアとの比較などのお話を含めてわかりやすく、また納得のできるご説明をいただけたのも貴社担当者様だけでした。
担当者様は長年、物件のエリアで活動をされていて馴染み深いと伺い、買主様の立場に立って考えた場合も安心できるだろうと感じました。
当初、複数社に仲介に入っていただく一般媒介を考えていました。
過去2回の不動産購入時に、いずれもリバブル様以外の他社仲介でしたが残念に思う部分がいくつかあったため、リスク分散を考えてです。
しかし、以上のようなことから、貴社担当者様にお願いして間違いないだろうと考え、専属専任媒介契約にてご依頼いたしました。
販売活動開始後も、変わらず必要十分なご対応をいただけ、不明点についても即座に回答、解決いただき進めていただきました。
また、率直に(不躾な)ご質問、ご相談をさせていただくこともありましたが、正直にご回答、ご対応下さり安心できました。
買主様との協議にあたっても、事前にお伝えしていた自身の希望に沿う形で双方が満足できる結果を導いていただき、感謝しております。
成約金額も、そもそも他社査定よりも1割以上高い金額だった当初の担当者様の予測通りとなり、驚くとともに、当初の査定のご説明が思い出され改めて納得した次第です。
他社様ですすめていたら、おそらく1割から2割は低い成約金額となったと考えています。
最後になりますが、担当者様には大変お世話になり、また、今回の売却にあたっては上記の通りご尽力くださり、家族ともども感謝申し上げる次第です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご両親との2世帯住宅を購入され、愛着あるご自宅を売却する形となりましたが、良い買主様とお引合わせをさせていただくことができ、私も嬉しく思います。
また、お褒めの言葉と、弊社に専属専任媒介契約をご依頼いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。あんしん仲介保証などの弊社サービスに対し買主様にも魅力を感じていただき、ご成約することができました。
ご契約からお引渡しまでのスパンが予想外に短期間となり、ご負担を心配しておりました。
しかし、お仕事後やお昼休みなどを活用し、快く迅速にご対応いただき、A様のおかげでスムーズなお取引となりました。本当にありがとうございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

S様
S様 2018年10月5日

ありがとうございました

とても親切で丁寧なご対応に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
新居のお住み心地はいかかですか?
ご決済の際には仙台よりご足労いただきありがとうございました。
お引渡し後のトラブルにも迅速にご対応いただき無事にお取引を終える事が出来ました。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。

E様
E様 2018年8月28日

ありがとうございました

担当の方がとても良かったので、次回何かあればぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
E様の愛着あるご自宅を無事に、好条件にてご売却でき、嬉しく思います。
買主様は小学校の学区限定にてお探しで、近隣への広告からお問合せをいただき、改めて近隣への販売活動の大切さを実感しました。
可愛くて元気なお子様方が壁紙にたくさんアートをしておりましたが(笑)
リフォーム希望がおありの買主様で、現況のままご購入いただくことができ、本当に良かったです。今後も不動産につき何かお困りのこと、活用のご希望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
I様
I様 2018年7月12日

此れも単衣に御社の御指導の賜物と想われるなり

当該不動産が、借地建物所有物で御社へ依頼直後に地権者様が他界され、その相続等々で時が長引き、名義人が施設に在している為、わざわざ他地域から司法書士殿動向にて二度も本人面談となってしまってたり、担当者殿には大層御尽力のうえ遂行頂き、有り難く想っております。
税申告方法の件に関しても、然るべき部門と於保しき方に、しっかりと確認のうえ「不動産取引控除」を翌春に行う様にとの御回答を頂きました。
小生も現在に至るまで、様々な方々と折衝業務に携わってきましたが、私よりも若年の担当者殿から、折に触れ教わる事も在りました。
此れも単衣に御社の御指導の賜物と想われるなり。
なにより当方依頼を無事完了戴き御礼致します。
追伸
上記「不動産取引控除」に関しては、よく理解しましたが、名義人の一時的増収分の申告で翌年の別の形で税や年金天引きが発生する場合、何か申告前に行っておける対策がもし在れば御指導願いたく候。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで予定よりもお時間がかかってしまいましたが、無事にお引き渡しまでお手伝いでき嬉しく思います。
今後とも不動産の事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。この度はおめでとうございます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年6月9日

ありがとうございました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある仲介会社の中から、当社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。

お引越しのタイミングとご契約のタイミングが重なり、あの時期はかなりお忙しかったとは思いますが、色々とご対応頂きましてありがとうございました。

ハウスクリーニングもして頂き、買主様も非常にご満足されておりました。
待ちに待った、新居での新しいご生活をご満喫してください。

お客様評価

4
U様
U様 2018年4月27日

担当の方は、良くやってくれたと思っています

ほぼ希望した価格で売却出来た事には満足しているが、家屋引渡し迄の日程が個人的にタイトであったため、もう少し余裕が欲しかった。
ただし、本件の初期問い合せ開始から、家屋引渡し完了迄の約1年間、担当の方は、良くやってくれたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
約1年間お付き合い頂きまして、本当にありがとうございます。

今回のご契約内容は、ご契約からご決済までのポイントが多岐に渡りましたので、お客様にとっては日程が若干タイトだったかもしれません。

次回の反省とさせて頂きます。今後とも、弊社を何卒よろしくお願いいたします。

前へ 次へ
60 / 65件