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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月13日

対応は素晴らしかった

担当の所沢支店のセンター長さんの対応は素晴らしかった。
こんな方はどんどん出世してリバブルの上に行って欲しい!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却に伴う調整ごとが多く、お時間を要しましたが、大変良いお客様とのご縁を結べましたこと、嬉しく思っております。
賃借人の方とのおやり取りなど、K様のご協力、ご尽力があったからこそ、お話を前に進めることができました。
本当にありがとうございました。
また何か機会がございましたら、その節はお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2024年9月9日

満足しています

全体的には満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様のご協力があり、無事にお取引を終えることができました。
些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年9月3日

非常に良かった

担当の方は非常に良かった。
悪いところがなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご相談段階からお引渡しまで、多大なご尽力をいただきましたこと、感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。
F様のご多幸を心より祈念しております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月31日

安心してお任せできました

親しみやすく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類のお受渡しや、お電話でのご相談等、たくさんのお力添えをいただき、無事にご成約することができました。
今後もお困り事がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月30日

担当者が頑張ってくれた

家を売るという、なかなか普段では経験しないことですが、親切に対応してもらえました。
わからないことだらけだったにもかかわらずスムーズに売却できたのは、担当者が頑張ってくれたからだと思っています。
近所の方にも、東急リバブルが一番良かったと宣伝しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度もご自宅にお伺いし、ご相談にご協力していただき、無事にご成約することができました。
今後もお困り事等ございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月19日

中間状況連絡をもう少しこまめにしてほしい

売却査定時、道路関係で査定がのびのびになったが、中間状況連絡をもう少しこまめにしてほしいと思いました。
担当の方の説明がとても分かり易く好感が持てました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
査定に時間を要し、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜り、以後気をつけて対応して参ります。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月19日

的確さとスピードが本当に当方には合っています

今回の取引だけでなく、的確さとスピードが本当に当方には合っています。
たくさんの不動産の取引をしてまいりましたが、ピカイチです。
流石にナンバーワンに選ばれるだけあると思います。
自分の仕事にも見習いたいほどです。
しかし、東急リバブルの方がすべてということではありません。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今まで何度もお取引頂き、大変うれしく思っております。
常日頃から【スピード対応・正確性・分かりやすい説明】を念頭に置いて仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお電話くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月19日

御協力ありがとうございます

御協力ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブをご利用いただき、ありがとうございました。
長年お住まいの大切なご自宅から施設へのお住み替えをお手伝いさせていただきました。
測量と建物解体を引き渡しまでに行う必要があり、S様にはいろいろとお手間を取らせてしまいました。
お若いご夫婦がこれから新しいお家を建てて、お住まいいただきます。良いお取引をいただけたと思います。
お体をご自愛いただき、いつまでもお元気でお過ごしください。ご利用ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月9日

東急リバブルにして良かったです

他社Z社も悪くなかったが、東急リバブルにして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
M様にご協力いただいたおかげで、無事に契約から引渡決済を迎えることができたと感じております。
引き続き、不動産に関しまして、何かご質問事項等がございましたら、お声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2024年8月9日

とても丁寧な対応をしていただきました

とても丁寧な対応をしていただきました。
大きな不動産会社でしたので安心して頼めました。
売買契約後、決済日に必要な書類等をもう少し早めに書面で送っていただけると良かったです。
メールでの質問に対しても迅速に対応していただけると、もっとやり易かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点については、大変申し訳ありませんでした。
今後は迅速な対応を今まで以上に心掛けていきます。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いします。

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