表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの要望に迅速に対応してくださり助かりました
４社ほどの不動産会社に相談検討した結果、大手ならではの情報量とサービス、何より安心感から東急さんにお願いしました。
若くてフレッシュな営業の方でしたが、経験が浅いながらもこちらの要望に迅速に対応してくださり助かりました。
おかげで無事に売却引き渡しをする事が出来、ホッとしています。
要望をいうなら、販促活動と状況報告が自動配信のメールのみの事が多く、問い合わせがなかなか来なかった数ヶ月の間不安だったので、今どんな活動をしているかとか現在の近辺の情報提供、価格改訂の相談などのフォローを、生の声でしていただけたら良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、無事、ご成約することができました。
微力ながらT様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、お客様に喜んでいただけるようなお取引きを目指してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
緊張感無く契約までこぎつけた
担当の方は適度に世間話しなどしてくれて、緊張感無く契約までこぎつけたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のご売却のお役にたてたようで大変光栄でございます。
お客様の視点に立ち、より一層のご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお声かけいただければと思います。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただきとても助かりました！
不安なことや分からないことに関して、迅速かつ丁寧にご対応いただきとても助かりました！
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より正確性・スピード・マメな連絡を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
テキパキと進めて下さいました
途中、転勤の為に担当者が変わりましたが、後任の方がテキパキと進めて下さいました。
最初は少し高額と思えるチャレンジ売却価格で、しばらく売れずにズルズル長引いた感がありましたが、ご担当が変わったタイミングで現実的に考えが変わりました。
マンションは売れない期間も管理費や修繕費がかかるので、売却が長引くと負担になります。
一般売却と業者買い取りの違いの説明も分かりやすく、すぐに売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の人事異動で担当が変わったことにより、H様にご迷惑をおかけしたところもあったかと思いますが、温かいお言葉をいただき嬉しく思います。
H様がこちらのご提案に耳を傾けていただき、すぐにご決断いただけたからこそ、成就できたと思っております。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
丁寧かつシンプルでわかりやすかった
とにかくレスポンスが早く、説明も毎回丁寧かつシンプルで、わかりやすかったです。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃から、スピード対応・正確性・マメな連絡・分かりやすい説明を念頭に置いて仕事をしております。
また何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は所沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のマンションご売却が無事に完了し、お手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
不動産はよくご縁ものと言われます、まさに今回もご縁と言いますか、早々のお手続きになりました事も、K様のご協力あってのことでございました。
ありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
２ヶ月で新しい生活をスタートできました
他社Ｚ社さんの後の見積もり２社目でした。
前日のＺ社さんからの説明も大変わかりやすく、納得していてお任せするつもりでした。
正直、担当者Ａさんに見積もりにきていただくのもお断りしようと思っていました。
ただ断りの連絡をするタイミングがなく、直接お会いした時にお断りしようと思いましたが、自分の現在の状況に最適でＺ社さんと違う提案をしてくれたので決めました。
手続きに入っても、定期的に用意するものやその後の流れをマメすぎるくらいに連絡してくれて、今まで通りの日常生活を変わらず送りながらスケジュールもしっかりと管理してくれました。
Ｚ社さんの説明で半年くらいは売却活動でバタバタした生活になるのを覚悟していましたが、ほんの２ヶ月で新しい生活をスタートできました。
人生の大きな節目と思っていましたが、売却の事はお任せして普段通り生活しながらスピーディに最後までストレスなく迎えられました。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんのチームワークのおかげです。
ありがとうございました。
しかも、しっかり「お知り合いの方で売却等の話ってないですか？」とさりげない営業も嫌味がなく、実際にそのような事があれば東急リバブルさんを紹介したいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引いただき、誠にありがとうござます。
K様のご協力により、スムーズに進めることができました。
新天地での生活も無事にスタートできたとのことで、嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧迅速だった
誠実で丁寧、迅速だった。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
S様のご尽力によりご契約からお引渡しまで円滑に進めることができました。
今後のS様のご多幸を心より祈念しております。
断然素晴らしいです
他社Ｚ社よりも断然素晴らしいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。