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質問に対してわかりやすく回答をしていただきました
今回初めての土地売却で東急リバブルさんにご相談。
担当の方は言葉使いも丁寧で好感を得ました。
また、売却について分からないことだらけでしたが、質問に対してわかりやすく回答をしていただきました。
おかげで売却もスムーズにでき、東急リバブルさんにご相談して良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
日頃、お客様にご安心・ご満足して頂けるよう心がけております。
ご相談いただいてからご成約まで期間が短く、日程調整や条件調整などＫ様にもお力添え頂きました。
Ｋ様はとても誠実かつ迅速にご対応いただきましたので、私としても大変段取りがしやすく助かりました。
売却活動につきましては売主様と営業が二人三脚で行う部分がございますので、Ｋ様とお取引ができたこと、私自身凄く幸せに感じております。
お身体にお気をつけ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
顧客の利益を考えた戦略を立ててくれた
気さくで話し易かった。
経験が豊かで、待つ・動くのメリハリができていた。
顧客の利益を考えた戦略を立ててくれた。
短期間で売れたことに感謝！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉迄頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、お客様にもたくさんご協力をいただきまして買主様もとても喜んでいただいたかと存じます。
来年度の確定申告等、今後ともお手伝いいたしますので、今後とも宜しくお願いいたします。
東急リバブルのネームバリューと、営業の地道な活動
築年数の古いで駐車場スペースのない狭小物件のため、売却できるか不安でしたが、1年強で売却でき安心しています。
これも東急リバブルのネームバリューと、営業担当者の地道な活動によるものと、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまいましたが、H様が丁寧にメンテナンスを重ねて大事にお使いになられていた建物を気に入っていて下さる、良い買主様と巡り合うことが出来何よりです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
対応時安心感がありました
・対応時安心感がありました。
・電話もスムーズで、特にメール対応は助かりました。
・価格交渉も迅速に行って頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初の売り出し価格と比べると程遠い金額での成約になりましたが、無事にお取引が終了いたしまして良かったです。また何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。
近隣の状況まで多くの知識があったことに非常に感謝
担当者の方が我々の物件を良く理解していて、近隣の状況まで多くの知識があったことに非常に感謝している。
契約までの時間はやや早すぎる感はあったものの、無事そこまで行き、引き渡しまでもスムーズに行けたことに感謝である。
これはこの物件に直接は関係ないのですが、弟が他の物件を依頼してからの対応がやや不明瞭な気はしています。
一私の印象！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
事情を良く知る地域でしたので、最初のご相談時から具体的なお話をさせていただくことが出来ました。
複雑な事情がございましたので、第一にお取引後のトラブルがないようにお手伝いをさせていただくことを重視させていただきました。
なお、ご紹介をいただきましたご親族様の件につきましては、離れた地域のために多少お時間を要してしまいましたこと、他センターでご対応をさせていただくことになりましたこと、ご心配をお掛けしてしまい失礼致しました。
こちらからも他センターに後追いをさせていただきたいと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
１週間に１度は活動状況を知らせてくれて一安心
東急さんにお願いする前に他社の不動産屋さんにお願いしたのですが、１年３ヶ月も何の音沙汰もなくこちらから、どんな状況ですかとおたずねする状態でした。
あまり活動をしてくれていなかったと思います。
あまりにひどいのでテレビのＣＭを見て、大手の会社のようなのでおそるおそる電話しましたら担当者の方が一生懸命で、１週間に１度は活動状況を知らせてくれて一安心でした。
２ヶ月が過ぎもう売れないかとあきらめていたら買手の方を見つけて頂き、天にも昇る気持ちでした。
希望の価格より大分下廻りましたが、売りに出してから１年半も経っていて、気分的にもつかれていたので担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産をお預かりし、私がお預かりする以前のこともあり色々とご不安も大きいお取引だったと思いますが、多大なご協力をいただきまして、今回のお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談などがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
終始安心して全てをお任せするに足りる信頼感は抜群
まずはこの度の売却に際し色々とお世話になりました事、本当にありがとうございました。
３～４年前に一度、売却相談をした事がありましたが、その時は、当方の理由で依頼に至りませんでした。
今回再びご相談したところ、ご担当者様は覚えていてくれ、専任売買契約を４月上旬に結ぶことが出来ました。
その後ＧＷ中にお会いしたところ「今月中（５月中）に売り切ります！！」と力強いお言葉を頂き、見事５月下旬に売却が決定されました。
当初、年内または消費増税の決定される１０月前までに売れればと思っておりましたが、担当者様の営業行動力は素晴らしいものでした。
終始安心して全てをお任せするに足りる信頼感は抜群ですネ。
東急リバブル様が世間一般に認められている根本にあるのは、こうしたお客様の身になって汗かく誠実な営業の皆様がおられるという事に集約されていると感じます。
あらためて今回のお取引には心から感謝をいたしております。
今後の担当者様、東急リバブル様のご活躍、ご発展を祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
平成28年4月に一括査定サイトより査定のご依頼をいただき、現地にて査定報告をさせていただきました。
東急不動産旧分譲地の為、営業担当者としては是非ご売却のご依頼をいただきたい、物件でした。
T様のご事情もあり、当時はご依頼いただけませんでしたが、再びお問い合わせいただき4月販売がスタートできました。
ご紹介を重ねる中、良い条件の買主様が現れ、ご成約となりました。
T様も真剣でしたので、私もご期待に応えたいと思いました。
いろいろな営業活動を重ねた結果タイミングよく好条件が引き出せました。
今後とも長く、お付き合いさせていただきたいと考えておりますので、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
良き担当者、良き法人に恵まれ、本当に良かったです
最初不動産の売買は男の仕事、女の私なんかとてもできないと思っていました。
昨年、主人に先立たれ、長年所沢で店を営んでいましたが、足、腰、ひざを悪くし、とうとう遠方の娘を頼り同居する事を決意しました。
ちょうどポストに東急のチラシ、他社も２～３件入っていましたので、さっそく電話すると、皆お正月休み。
東急リバブルも休みだったのに、スタッフさんが出てくれて、とても感じ良く話を聞いてくれたので、直感！ここにしようと思いました。
最初は、東急グループの集合住宅でお店を始め、別の土地に移ってからは少しの間普通の奥さんをやり、子供の学費がかかるので又所沢で店をやりました。
主人は別の所で店を営んでいました。
正月休みが明けてすぐ担当者さんから電話があり、この地域を担当していると言われました。
後日息子に来てもらい、３人で売買に関する説明を聞き、相場坪●●万だから、●，●●●万円位が妥当といわれ、あまりの安さにがく然としました。
●，●●●万で買ったのに悲しい、でも●，●●●万円から始めました。
３ヶ月程経た頃、少しあせりました。
娘が高すぎるから売れないのだと言い、その旨を担当者さんに言って●，●●●万円位に引き下げて下さいと頼みました。
すると法人で●，●●●万円で買ってくれる人がいると言われすぐＯＫしました。
法人だから５ヶ月待ってくれる。
契約を結んでから１ヶ月半後には、引越せると思いました。
が、運悪く、私道の件を１人だけ判を押してくれない為、測量が出来ず手こずりました。
電話しても自宅にもおらず、その為おくれて、あげくのはて、良い法人さんだった為、判無しでも契約してくれると言ってくれたので本当に良かったです。
それでまず娘の所に引越し、１週間後に所沢に出向いて本契約をすませ、無事、転出、転入が出来、本当に良かったです。
良き担当者、良き法人に恵まれ、本当に良かったです
あれからほぼ１ヶ月、少しずつこちらの地に慣れてきて、世界遺産も見れ、近くの盆踊り、お祭りにも行ったり少しずつなじんでいます。
皆さん、ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのコメントを頂き、誠にありがとうございます。
諸問題の解決も無事に終わり、安全に取引完了できて私も嬉しく思っております。
転居先でも外出を楽しんでいらっしゃるお話を聞き、安心致しました。
引き続き、何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
この度は大変ありがとうございました。
好感のもてる方で、解りやすく丁寧に説明して頂いた
土地売却は初めての事で狭い土地のため売れるかどうか心配しておりましたが、すべてがスムーズに進み早く決まり、金額も希望どおりで東急リバブルさんで良かったと感謝しております。
担当者さんは好感のもてる方で、解りやすく丁寧に説明して頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに終了いたしまして良かったです。
お客様のお人柄もあり、近隣の方にも気持ちよくご協力頂けた結果だと思います。
何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変だったと思いますが、良く面倒を見て頂きました
売買物件と住宅購入（中古）を併せて進めて来たのは、大変だったと思いますが、良く面倒を見て頂きました。
ただ、各種事柄（重要事項等）については、もう少しゆっくりとした説明が必要かと思いました（高齢のため）。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご自宅のご売却と新居の購入について、同時に行いましたのであわただしいスケジュールとなりましたが、ご協力いただきありがとうございました。
ご売却・ご購入同時でのご契約だったためご説明する量が多く、私としてももう少し一つ一つの内容をかみ砕いてご説明差し上げればよかったと反省しております。
ご指摘をいただきありがとうございました。
何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。