表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足しています
全体的には満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様のご協力があり、無事にお取引を終えることができました。
些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に良かった
担当の方は非常に良かった。
悪いところがなかった。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご相談段階からお引渡しまで、多大なご尽力をいただきましたこと、感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。
F様のご多幸を心より祈念しております。
親切丁寧に付き合ってくれてました
土地勘が全く無い遠方の物件を探していたので、購入する物件のエリアを決めるまでとてもたいへんでしたが、親切丁寧に付き合ってくれました。
そして、一旦購入を決めた物件が駅から遠いとの理由でキャンセルした際も、嫌な顔ひとつしないで対応してくれたことに感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えということもあり、各種手続きが多くお手間をおかけする場面もございましたが、K様の迅速なご対応でスムーズに進めることができました。
何度もご連絡させていただいたり、足を運んでいただき、感謝しております。
新生活は落ち着かれましたでしょうか。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
親しみやすく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類のお受渡しや、お電話でのご相談等、たくさんのお力添えをいただき、無事にご成約することができました。
今後もお困り事がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
担当者が頑張ってくれた
家を売るという、なかなか普段では経験しないことですが、親切に対応してもらえました。
わからないことだらけだったにもかかわらずスムーズに売却できたのは、担当者が頑張ってくれたからだと思っています。
近所の方にも、東急リバブルが一番良かったと宣伝しました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度もご自宅にお伺いし、ご相談にご協力していただき、無事にご成約することができました。
今後もお困り事等ございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
専属のコンシェルジュのような頼りがいがありました
担当者様は細かな要望や小さな疑問にも真摯にお答えくださり、手続きの流れの説明なども私がちゃんと理解しているか確かめながら進んでくださって、顧客を不安にさせないご対応は本当にありがたかったです。
同時にいくつもの案件を抱えていらっしゃるのでしょうに、まるで専属のコンシェルジュのような頼りがいがありました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード対応・正確性・こまめな連絡を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
前もって気をきかせてくださった
こちらが不安に思うような点などについては、前もって気をきかせてくださったので、不安な事はありませんでした。
有名な会社ですので、安心してお任せできました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からお客様目線で、不安要素を前もって払拭できるように仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
中間状況連絡をもう少しこまめにしてほしい
売却査定時、道路関係で査定がのびのびになったが、中間状況連絡をもう少しこまめにしてほしいと思いました。
担当の方の説明がとても分かり易く好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
査定に時間を要し、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜り、以後気をつけて対応して参ります。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い申し上げます。
的確さとスピードが本当に当方には合っています
今回の取引だけでなく、的確さとスピードが本当に当方には合っています。
たくさんの不動産の取引をしてまいりましたが、ピカイチです。
流石にナンバーワンに選ばれるだけあると思います。
自分の仕事にも見習いたいほどです。
しかし、東急リバブルの方がすべてということではありません。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今まで何度もお取引頂き、大変うれしく思っております。
常日頃から【スピード対応・正確性・分かりやすい説明】を念頭に置いて仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお電話くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
御協力ありがとうございます
御協力ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブをご利用いただき、ありがとうございました。
長年お住まいの大切なご自宅から施設へのお住み替えをお手伝いさせていただきました。
測量と建物解体を引き渡しまでに行う必要があり、S様にはいろいろとお手間を取らせてしまいました。
お若いご夫婦がこれから新しいお家を建てて、お住まいいただきます。良いお取引をいただけたと思います。
お体をご自愛いただき、いつまでもお元気でお過ごしください。ご利用ありがとうございました。