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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月15日

気持ちに寄り添って頂き前へ進むことができました

所沢センターの担当者にお世話になり、相続したマンションを売却させて頂きました。
築年数が古いマンションですが両親が大切にしていた実家でしたので、気に入って頂けて素晴らしい方に購入して頂くことができ、嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。
突然の他界で家の片付けもまったく進んでいない中、何をすればいいのかわかりませんでしたが、気持ちに寄り添って頂き前へ進むことができました。
いつも誠実な対応に人柄の素晴らしさを感じ、信頼してお任せすることができ、ありがたかったです。
昨年、都内のマンションの売却で身内がお世話になり、東急リバブルさんの営業の方が人柄のいい方だったと伺い、メールで問い合わせさせて頂きましたが、想像以上でした。
身内もとても感謝しております。
私の周りで悩んでいる方がいましたら、お薦めしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてご所有不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、いつもご尽力いただいたこと感謝申し上げます。
至らない点も多々あったかと思いますが、素敵なお客様にご購入いただけて私もうれしい気持ちです。
今後、I様の身近な方々で不動産についてのお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介いただければと存じます。
I様の今後のご多幸を、心より祈念しております。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月15日

安心して任せることができました

とても頼りになり知識があり、安心して任せることができました。
チャレンジ価格で売却することができ、大変満足しています。
担当していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度は相場よりも高いチャレンジ価格にてご売却が成功でき、私も嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月14日

担当の方の対応はとても良かったです

担当の方の対応はとても良かったです。
些細な質問にも親切丁寧に答えて頂き、とても解りやすく不安も解消され、安心してお任せできました。
他社では断られたケースで、担当の方に相談したところ、解決方法を提案して頂きました。
お陰様で新居を購入する事が出来ました!
とても感謝しています!!
転居後のトラブルにも親切に対応して頂き、とても助かりました。
有難うございました!!
機会があれば又お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿えるご購入のお手伝いが出来まして、私も嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月7日

スムーズに対応できて良かった

担当者からの事前・事後の連絡がしっかりしていたので、決済まで漏れなくスムーズに対応できて良かった。
また、販売価格についてもなるべく希望に応じてくれたため、無理のない住宅購入ができた。
担当者には感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりマメな連絡とスピード対応、正確性を重視し仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年4月3日

安心して売却をお任せできました

誠実な営業ご担当者様の対応と、それをサポートする営業所の体制に、安心して売却をお任せできました。
大満足の売却が予定していた時期に完了し、約束を守り誠意をもって対応していただけたことに、心から感謝をしています。
CMのイメージ通り、爽やかで清潔感あふれる東急リバブルさんの皆さんは、会社のイメージカラーの青がぴったりです。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、次も東急リバブルさんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住いのご売却のお役に立つことができ光栄でございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月26日

安心して頼る事ができました

他社さんは知りませんが、以前の東急リバブルさんとのお取引と今回のお取引共に、担当者様が親切・丁寧、かつお人柄が分かる接客をされる方で、安心して頼る事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
説明や書類の手配など未熟な部分も多々あったかと思いますが、ご尽力いただきありがとうございました。
今後のО様ならびにご家族様のご多幸を祈念しております。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月25日

広報活動もスピーディーに行われました

今回はマンションの売却でしたが、金融情勢の変化・金利の上昇など不安要素もあるなかで迅速・適切な査定を丁寧にして頂き、ホームページ掲載など広報活動もスピーディーに行われました。
結果、約1ヶ月で売却の成約となり大変満足しております。
ご担当者様からも親切・丁寧な説明およびアドバイスを頂き、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中、東急リバブルへご自宅の売却をお任せいただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回のお取引がスムーズに進みましたのもN様のご協力があってこそのことです。
今後とも不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月20日

迅速に対応していただき年内に成約できた

売却から引渡しまで迅速に対応していただき、年内に成約できたこと、心より感謝いたします。
今後も何かありましたら、相談に乗っていただければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご売却のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
不動産に関してお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2023年3月19日

担当代わられて後半は親身にご対応いただきました

前半はかなり不安が多かったですが、担当代わられて後半は親身にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
ご決済まで少し時間が掛かってしまいましたが、無事にご決済が完了し、良かったです。
また、ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月18日

優秀な営業マンとお見受けしました

迅速な対応と販売先との交渉、および連携など大変良く、特に悪かった点はなかったです。
自分も長年会社勤めをしましたが、その経験と照らし合わせても、優秀な営業マンとお見受けしました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりスピード・正確性・お客様目線・マメな連絡を心掛け仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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