表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
きめ細かい仕事に感謝しております
センター長はじめ、皆様にたいへんよくしていただきました。
複数の買取業者を紹介していただき、希望どおりの金額で売却することができました。
きめ細かい仕事に感謝しております。
その後のフォローも申し分ございませんでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「希望どおりの金額で売却することができました。」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また、不動産関係でお困り事がございましたら、ご相談いただければと思います。この度は、本当にありがとうございました。
親切な対応と分かりやすい説明に安心
この度は、こちらの事情で限られた時間での対応、ありがというございました。
初めての事で、分からない事や不安な事などもありましたが、親切な対応と分かりやすい説明に、安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度は限られた期間でのご売却でしたが、ご満足頂く内容で成約でき、私も安堵しております。
引き続き、何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
多少の金額の差よりも時間的な要素を優先
今回、自宅の売却にあたり『東急リバブル』を選んだ理由は、大手不動産会社の中で、積極的に自社買い取りを行っている事でした。
私の自宅は築年数の古い古家で近年老朽化が進み、台風等の強風時に屋根材が飛散して、近隣の住宅等に被害を及ぼす惧れが生じた為、台風到来の季節前に処分、取り壊しをしたいと考えておりました。
しかし、殆どの不動産業者は仲介を主としており、短時日での処分には不安がありました。
あれこれ検討の末、結局『東急リバブル』の支店を訪ねて説明を聞き、納得出来たので、『買い取り』を依頼することに決定しました。
肝心の買い取り価格については、期待した価格とは若干の差が有りましたが、今回、私にとっては、多少の金額の差よりも時間的な要素を優先し、正式に契約致しました。
その後の経過は私の予想よりも順調に進み、無事処分が完了したことに大変満足し、担当者の努力に感謝致しております。
ご苦労様でした。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。大切な資産を当社で購入させて頂き誠にありがとうございました。当社で買取させて頂くことでT様のお手間を削減し、安心して取引させて頂いたことを嬉しく思います。
もう少し短い期間でとも思いました
コロナ禍の時期、一年半と少し長い時間となりました。
売れない事は、ストレスになりがち、もう少し短い期間でとも思いました。
無事に終了した事には、満足と感謝をしております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご依頼をいただいてから、ご成約までお時間がかかってしまい、大変ご心配をお掛けいたしました。
途中からコロナ禍となってしまい、ご売却物件とお住まいが異なることで、打ち合わせが充分にできなかったことも、ご心配の材料となってしまったと思います。
最終的に、お手伝いさせていただくことができて、私としても大変嬉しく思っております。
今後も機会がございましたら、是非ご相談ください。
担当者さんを指名したいと思います!
北海道に住みながら地元で戸建てを買うという、地理的にも難しい決断を家族で済ませ、後は肝心の物件購入・・・というところで、失敗ができないことから、大手で知人の多い東急リバブルさんを選びました。
担当者さんは限られた時間の中で、物件のイメージだけでなくその後のライフプラン含め、多くの案内をしてくださいました。
お互いの業務が忙しいなか、私の予定を最優先にしていただけたことで、遠距離の買い物も安心してできました。
今はただ地元で生活を送る日を心待ちにしております。
担当者さん、家は一生モノの買い物だとは思います。
私はその買い物を担当者さんとできて幸せでございます。
もし私の子供たちが地元に家を買うとなった際は、担当者さんを指名したいと思います!
ありがとうございました!
センターからの返答
この度はお住まい探しに、所沢センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
N様ご家族の、大切なお住まいのご購入をお手伝いできましたこと、大変光栄に思っております。
またいつも温かい言葉をありがとうございます。
ご家族、ご友人をご紹介いただいた際の紹介特典もご用意させて頂いております。
ぜひ気兼ねなく、お声掛けをいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
細かい電話連絡があり、不安もありませんでした
いろいろな事で不動産について迷っていた所、新聞広告に御社のチラシが入っておりました。
これ幸いとおそるおそる書類を送ったところ、2日とたたず連絡が来て驚きました。
電話での対応の後すぐに訪ねて、「これから始まる!!」と思う間に手続きが始まると、2ヶ月程でトントン進み、終わってしまえば「あっ」という間に終了しました。
細かい電話連絡があり、不安もありませんでした。
ありがとうございました。
人生で何度も経験できる事ではないので、このような助力があれば、私のように迷いの多い人間にとってはとても良いアドバイザーとなってもらえる事が、御社の良い所だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼をいただき有難うございました。また、お褒めの言葉をいただき有難うございます。
不動産の売買については、何度も経験する事では無いと思いますので、取引においてご不安にならないよう丁寧な説明とスピード対応を心がけております。
今後とも不動産にまつわるご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
メリット、デメリット等良く説明して頂きました
担当者さんとは初めての取引でした。
前に別の所で名刺交換はしました。
今回、別々の地域にある2物件を紹介され、両方購入しました。
物件の紹介説明、現地案内等スムーズにして頂き感謝しています。
特に私の都合に合わせスケジュールを組んで頂いたり、物件の特長、メリット、デメリット等良く説明して頂きました。
特に物件のメリットは他の業者も良く強調する処ですが、担当者さんはキッチリとデメリットを具体的に説明して下さり、購買するときの不安とか全くありませんでした。
契約から引渡しまでの流れもスムーズです。
重要事項の説明も解り易くていねいに話してくれました。
引渡し後も、質問に適切に対応して頂きました。
次回機会がありましたら、是非同じ担当者様に対応をお願いします。
貴重な人材です。
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、契約時、決済時に時間のご調整を頂き本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
はつらつとしたスタッフの丁寧で的確な対応
はつらつとしたスタッフの丁寧で的確な対応により、スムーズな住み替えができ感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
また何か、お困り事がございましたら、細かなことでもご相談いただければと思います。
任せても大丈夫だな、と安心しました
若い方が担当される、と聞いて最初は正直少し心配な気持ちもありましたが、お会いしてみたらそんな心配はすぐに無くなりました。
明るくてきぱきとして分かりやすい説明や対応には、任せても大丈夫だな、と安心しました。
私達も不動産の売買は初めてで不安もあり、担当の方にその都度質問したり問い合わせる事も多々あったのですが、すぐに親身に対応して頂き、非常に助かりました。
また契約や決済の時にもしっかりと説明、準備して頂き、当日もスムーズに終える事ができ、とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
引き続き何か私にお手伝いできることございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後も、機会があればお取引をお願いしたいです
迅速に高く買い取ってくださる購入者を見つけてくださいました。
また、問い合わせに対する対応が早かったです。
領収書等、買主の方にお渡しする書類も作成していただき助かりました。
急なトラブルに対する対応も迅速で、スケジュールを変えずに済みました。
今後も、機会があればお取引をお願いしたいです。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
N様の御協力があったからこそ、高値での早期売却に繋がったと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談事があれば、お気軽にご連絡下さい。