表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
配慮ありがとうございました
以前住んでいた親の意向も汲んで頂き、親にも電話連絡して頂けたこと、ありがたかったです。
事情のある親のために車で迎えに来ていただいたりと、配慮ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご所有不動産の売却につきお手伝いさせていただき、誠に有難うございました。
お母様の思い入れのある不動産のご売却でしたので、お母様にもご満足いただけていれば幸いです。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご連絡お待ちしております。
素早く対応してもらってよかった
素早く対応してもらってよかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、スピード対応を心掛けて引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
こちらの要望に真摯に対応して頂いた
こちらの要望に真摯に対応して頂いた。
仕方がないことかもしれないが、メールのやり取りに於いて、定休日を挟んだ場合返答が遅くなりがちであった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
誠実に速やかに対応して頂いたので満足です
基本的にこちらの要望に対して誠実に速やかに対応して頂いたので満足です。
今後、購入して住み始めた後での相談等に親身になっていただくことを希望致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで、嬉しく思っております。
今後も、お手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
迅速に成約していただきました
スムーズに対応いただき、ありがとうございました。
当初依頼した業者さんはなかなか成約に至らなかったにもかかわらず、迅速に成約していただきました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
賃借人付きのマンションを”オーナーチェンジ”としてのご売却ということで、ご希望価格との乖離はございましたが、想定よりも良い条件の買い手が見つかりご成約いただくことができ、担当者として嬉しく思います。
当初は賃貸管理を任せている地元不動産業者さんにお声がけされて売却に出されていらっしゃいましたが、思うように進まない中、賃貸を専門とする弊社グループ企業からのご紹介を受けて私どもにお任せをいただき、東急不動産グループの情報力もあり、ご成約に至れたものと感じております。
ご売却に当たりましては、各種お手続きに迅速にご対応いただきましたことに感謝申し上げます。
今後共、何かありましたらお声をかけていただけたらと思います。
ご利用有難うございました。
大いに満足です
初めに提示頂いた金額で契約締結まで対応頂いたので、大いに満足です。
他社では、最初に売却完了までの手続きや売主が準備しなければいけない書類などの説明が充実していた。
また、こちらが送ったメールに対して受け取ったことを示す返信が無かった事があったので、一部不安に思うことがあった。
センターからの返答
この度は、お取引に関しまして当社をお選びいただき誠に有難う御座いました。
お客様のご協力があったからこその早期成約で御座いました。
ご説明不足だった点や不甲斐ない箇所があり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう注意させて頂くと共に、A様に限らず、他のお客様にもご満足いただけるよう精進して参ります。
この度は、誠に有難うございました。
気持ちに寄り添って頂き前へ進むことができました
所沢センターの担当者にお世話になり、相続したマンションを売却させて頂きました。
築年数が古いマンションですが両親が大切にしていた実家でしたので、気に入って頂けて素晴らしい方に購入して頂くことができ、嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。
突然の他界で家の片付けもまったく進んでいない中、何をすればいいのかわかりませんでしたが、気持ちに寄り添って頂き前へ進むことができました。
いつも誠実な対応に人柄の素晴らしさを感じ、信頼してお任せすることができ、ありがたかったです。
昨年、都内のマンションの売却で身内がお世話になり、東急リバブルさんの営業の方が人柄のいい方だったと伺い、メールで問い合わせさせて頂きましたが、想像以上でした。
身内もとても感謝しております。
私の周りで悩んでいる方がいましたら、お薦めしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてご所有不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、いつもご尽力いただいたこと感謝申し上げます。
至らない点も多々あったかと思いますが、素敵なお客様にご購入いただけて私もうれしい気持ちです。
今後、Ｉ様の身近な方々で不動産についてのお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介いただければと存じます。
Ｉ様の今後のご多幸を、心より祈念しております。
安心して任せることができました
とても頼りになり知識があり、安心して任せることができました。
チャレンジ価格で売却することができ、大変満足しています。
担当していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度は相場よりも高いチャレンジ価格にてご売却が成功でき、私も嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
担当の方の対応はとても良かったです
担当の方の対応はとても良かったです。
些細な質問にも親切丁寧に答えて頂き、とても解りやすく不安も解消され、安心してお任せできました。
他社では断られたケースで、担当の方に相談したところ、解決方法を提案して頂きました。
お陰様で新居を購入する事が出来ました！
とても感謝しています！！
転居後のトラブルにも親切に対応して頂き、とても助かりました。
有難うございました！！
機会があれば又お願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿えるご購入のお手伝いが出来まして、私も嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
信頼感を得られ素晴らしかった
こちらのニーズをくみ取り、さらに納得のできる販売しやすい価格に、プラスを上乗せしたことの対応が素晴らしかった。
やはり機転を利かせた柔軟で臨機応変の対応が、信頼感を得られ素晴らしかった。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、担当者として大変嬉しく思います。
また何か不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。