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担当者さんの対応は、すごく親身で良かった
担当者さんの対応は、すごく親身で良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お引き渡し後もリフォームなどで色々と大変だったようですので、お困りのことがございましたら、これまでと同様にいつでもご相談をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
１人で心細かった私に、いつも寄りそって下さった
担当者は、とても積極的かつとても親身になって下さり、心から信頼してお任せできました。
５社に見積もりをお願いして始まった自宅売却ですが、どうやって１社に決めたらいいのかと不安に思う気持ちをよそに、１人で心細かった私に、いつも寄りそって下さり、話を聞いて下さった貴社担当者のおかげで、まようことなく自然な流れで貴社にお願いさせていただくことができました。
担当者の仕事への熱意、ひいては担当客（私）への熱心な対応は群をぬいておりました。
５社を比べたからこそ身にしみてわかったことだと思います。
この方に出会えたことが今回の、満足のいく売却につながったと思っています。
ほんとうにお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は所沢センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の内容としましては、法律的な内容も絡むなど、決して容易とは言えないものでしたが、Ａ様はじめ周りの方々にもご協力ご協力頂けた結果が良いご売却に繋がったかと思います。
ありがとうございました。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。
大きな買い物でしたが安心して取り引きできました
とてもていねいに対応していただき、大きな買い物でしたが安心して取り引きできました。
次に買う時があれば、必ず今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は念願のマイホーム購入誠におめでとうございます。
お引越しも無事に終わった様で何よりでございます。
ローン関係のご対応やご契約決済までお客様の多大なご協力がありスムーズに進みました。
誠にありがとうございました。
新居での素敵な新生活を願っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
東急リバブルのネームバリューと、営業の地道な活動
築年数の古いで駐車場スペースのない狭小物件のため、売却できるか不安でしたが、1年強で売却でき安心しています。
これも東急リバブルのネームバリューと、営業担当者の地道な活動によるものと、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまいましたが、H様が丁寧にメンテナンスを重ねて大事にお使いになられていた建物を気に入っていて下さる、良い買主様と巡り合うことが出来何よりです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
次回以降もぜひ相談させて頂きたいと思います
総合的に、とても安心して満足のいく購入ができました。
次回以降もぜひ相談させて頂きたいと思います。
今回の物件が一段落しましたら、またご連絡させて頂きます。
事前に細部までミーティングできれば、よりよい物件を見つけて頂ける、と感じました。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご納得頂き、ご満足して購入していただけるように心掛けております。
今後も長いお付き合いができましたら幸いでございます。
よろしくお願い致します。
１週間に１度は活動状況を知らせてくれて一安心
東急さんにお願いする前に他社の不動産屋さんにお願いしたのですが、１年３ヶ月も何の音沙汰もなくこちらから、どんな状況ですかとおたずねする状態でした。
あまり活動をしてくれていなかったと思います。
あまりにひどいのでテレビのＣＭを見て、大手の会社のようなのでおそるおそる電話しましたら担当者の方が一生懸命で、１週間に１度は活動状況を知らせてくれて一安心でした。
２ヶ月が過ぎもう売れないかとあきらめていたら買手の方を見つけて頂き、天にも昇る気持ちでした。
希望の価格より大分下廻りましたが、売りに出してから１年半も経っていて、気分的にもつかれていたので担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産をお預かりし、私がお預かりする以前のこともあり色々とご不安も大きいお取引だったと思いますが、多大なご協力をいただきまして、今回のお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談などがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
何から何までお世話になって、心から感謝しています
とても親身にお話を聞いて頂き、ぴったりの家が見つかりました。
またそこからも、住宅購入という人生で初めての大きな買い物で、不安なことや分からないことだらけの私たちでしたが、ていねいに案内をして下さったので、本当にローンから火災保険まで・・・何から何までお世話になって、心から感謝しています。
色んな不動産屋を回りましたが、どこの担当者も売りたい欲がみえみえで、何だか信用して買う気になれずにいましたので、貴社担当者さんに出会えて本当によかったです。
もし周りに住宅購入を考えてる人がいたら迷わず東急リバブルさんをオススメします！
本当に本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございます。
良い条件でご契約が出来たとの事、私自身も大変うれしく思います。
今後も御不明な点等ございましたら、何なりと申し付け下さい。
大変だったと思いますが、良く面倒を見て頂きました
売買物件と住宅購入（中古）を併せて進めて来たのは、大変だったと思いますが、良く面倒を見て頂きました。
ただ、各種事柄（重要事項等）については、もう少しゆっくりとした説明が必要かと思いました（高齢のため）。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご自宅のご売却と新居の購入について、同時に行いましたのであわただしいスケジュールとなりましたが、ご協力いただきありがとうございました。
ご売却・ご購入同時でのご契約だったためご説明する量が多く、私としてももう少し一つ一つの内容をかみ砕いてご説明差し上げればよかったと反省しております。
ご指摘をいただきありがとうございました。
何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
住宅設備についてももう少し説明がほしかった
購入物件を数回見たかった（中古物件を1回実施）。
また、住宅設備についてももう少し説明がほしかった。
雨戸の開閉、湿気（カビ等）、等々、気にかかることがありました。
ただ、持病のある私を良く面倒みて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご活用いただきありがとうございました。
お体の状況を見ながらのご案内ご契約となりましたが、内見について数回に分けて実施するなど配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを今後に生かさせていただきます。
何かご不明点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
問い合せには親切丁寧に、理解するまで教えて頂いた
東急リバブルさんとしか取引きをしてないので他社との比較は出来ませんが、長期間粘り強く営業活動をしていただいた結果、売却することが出来ました。
不明な事の問い合せには親切丁寧に、理解するまで教えて頂き、大変感謝しております。
長い間ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様におかれましては、大分長い販売期間でご心配をお掛けしたかと思います。
その間に不動産市況や状況も変化しており、当初の計画から見直しをしなければならないことなどもございました。
今回は、I様の多大なご協力があってこそのご成約だったと思います。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。