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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月4日

大変満足しております

大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠に有難うございました。
住み替え先も無事に決まり、ご希望の価格以上でご売却できて本当に良かったです。
その他、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月31日

とても心強かったのも印象的です

今回はマンション売却でお世話になりましたが、担当者様は売却後の私たちの生活まで気を配って下さいました。
“物のやり取り”ではなく“人の人生に寄り添うやり取り”を感じ、家族一同安心してお任せ出来ました。
何より、売却手順の詳細や仲介業者さんとの話し合いの場でも、分かりやすく教えて下さいました。
私たちが絶えず現状を把握できるよう、副センター長さんもさりげなく補足して下さるなど、チームとして関わって下さるのを感じ、とても心強かったのも印象的です。
この度は、本当に東急リバブル様にご依頼して良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかとは思いますが、いつもご丁寧にご対応くださりありがとうございました。
今後とも、I様並びにご家族様のご多幸を祈念しております。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月29日

丁寧な対応を頂けた

仲介申し込みからご担当者の決定および訪問まで非常に迅速に対応していただき、その後の説明も丁寧な対応を頂けたのでとても有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私がお手伝いをさせていただくのは今回初めてでしたが、過去にはご家族様を含め何度もお取引・ご利用いただいており、ありがとうございます。
今回もご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年1月26日

誠意を持って対応してくださり感謝しております

経験値の浅さから不慣れな点もあったかと思いますが、誠意を持って対応してくださり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
いつもご丁寧にご対応いただいたこと、感謝申し上げます。
A様、並びにご家族様の今後のご多幸を祈念しております。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月21日

誠実さは凄く伝わって参りました

営業としての誠実さは凄く伝わって参りました。
大手の看板という安心感で選びました。
色々お世話に成りました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
ご満足いただけたようで安心しております。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月15日

安心して物件を購入することができました

お世話になった担当の方には非常に丁寧かつ誠実な対応をしていただき、安心して物件を購入することができました。
将来また不動産取引をする機会があった際には、東急リバブルでお世話になりたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、いつも優しくご対応いただいたこと、感謝申し上げます。
また何か不動産のみならずお悩みやご相談がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月14日

十分満足のできる素晴らしい担当者様でした

若い分経験が少ない中、それを補うため一生懸命誠実な対応をとってくれました。
ケアレスミスが多く感じましたが、それも愛嬌ですね。
家の売却については、市場調査をもう少しできていたらとは思いましたが、総合的にみて十分満足のできる素晴らしい担当者様でした。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、いつもお心遣いいただいたこと、感謝申し上げます。
ご自宅のご売却もお手伝いができ大変嬉しく思っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月14日

今後も大いに期待できるご担当者でした

正直、お若い方でしたので初見はどうかなと思いましたが、全くの取り越し苦労で、終始とても安心してお取引をお任せできました。
電話、面談、メール等の接客の迅速かつ適切なご対応のよさ、清潔感ある姿、言葉遣い。
ほめ過ぎかもしれませんが、今後も大いに期待できるご担当者でした。
担当者さん、今後も宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もより良いお取引が出来る様、精進して参ります。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

4
O様
O様 2023年1月5日

岡田准一さんが演じている担当者になって下さい

岡田准一さんが演じている担当者になって下さい。(地域の情報の提供)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
O様の貴重なお取引に携わることができ大変うれしく思います。
今後とも、また何か御座いましたら是非ご協力できればと存じます。
岡田准一さんが演じている担当者になれるよう引き続き頑張ります。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月24日

心から満足できる取引を行う事ができました

重要な事を電話、メールでしっかりと説明してくれ、助かりました。
また、売却まで頼もしくサポートして下さり安心して任せられました。
担当者さんは、良い点も悪い点も分かりやすく説明して下さり、結果として、心から満足できる取引を行う事ができました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より、分かりやすい説明とメリットだけではなく、デメリットもしっかりお伝えさせて頂き、その上で販売戦略を練っております。
またご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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