表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リバブルさんにお話を頂いて大変助かりました
売却を考えて他の業者にも当たってみたりしてましたが、なかなかラチがあかないで困っていた時期に、リバブルさんにお話を頂いて大変助かりました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
長年悩まされていた相続不動産の売却問題を解決するお手伝いが出来て良かったです。またの機会に是非よろしくお願いします。
売却がスムーズに進み、大変感謝しております
売却がスムーズに進み、大変感謝しております。
また何かの際にはお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
複数の仲介業者と競合する中、弊社の私を選んで頂き嬉しい気持ちと同時に責任を感じました。
経営者の感覚で、今回のお住み替えを考えていらっしゃったので、好条件で成約することができたと思います。
Ｍ様の向き合う姿勢に、こちらも真剣にお手伝いしたくなる案件でした。
至らない点もあったかと思いますが、最後にお褒めの言葉をいただき励みになりました。
また何かありましたら是非、ご相談いただけたらと思います。有難うございました。
全体的に満足できる対応をありがとうございました
全体的に満足できる対応をありがとうございました。
また、何かありましたら、お世話になります。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。販売活動を開始から２か月ほどで良いご縁に恵まれて無事に引き渡しまで完了することが出来ました。
またの機会には是非よろしくお願いします。
最後まで引き継いで対応していただいた事は良かった
担当者が異動になったが、最後まで引き継いで対応していただいた事は良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご用命を頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談事があれば、お気軽に申し付けくださいませ。
よろしくお願い致します。
又何かあれば担当者さんにお願いしようと思います
今回の売却は、時期的にコロナと重なり多少時間は掛かりましたが、担当者さんに頑張ってもらい、最終的にはいい売却が出来ました。
売却金額についても非常に満足のいくものになりました。
又何かあれば担当者さんにお願いしようと思います。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
コロナによる1回目の緊急事態宣言で停滞した時期はございましたが、無事にご満足いく価格で成約となり、私も大変嬉しく思います。
引き続き、何かご相談がございましたら、いつでもお電話下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
本当に安心してお任せできました
突然、家族の不動産を売却しなければならなくなり、方法もよく判らないまま、ネット上の買取一括査定で出会ったのが、東急リバブルの担当の方でした。
最初の電話対応が他の業者様とは違い、丁寧な聞き取りをして頂き、不安な気持ちが和らいだのを覚えております。
無駄のない的確な電話対応から始まり、途中で担当者様は交代しましたが、丁寧な対応は変わらず、お若い二人の担当者様のおかげで、無事に売却をすませることができました。
他の業者様とは違い、社員教育が行き届いている感じがいたします。
コロナ禍の中で、対面での手続き回数を減らしていただき、本当に安心してお任せできました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今後とも何かお手伝いできることございましたらお気軽に申し付けくださいませ。よろしくお願い致します。
納得のいく売却が出来たことに感謝します
今回の不動産売買では大変お世話になりました。
アンケートの評価はパーフェクトですが本当の気持ちです。
大事にしてきたマンションでしたが、住んでいるうちにカベに穴が、クロスにはがれが、広範囲に…その他にも問題が…。
中古物件にしてもボロボロな感じが目につくようになってしまいました。
このご時世、暮らしに変化もあり、このままだと設備などのメンテナンスも必要なのに、生活さえも先が見えないくらいになってしまいました。
マンションにどれくらいの価値があるのか？一度相談してみようと思いました。
相談のためFAXを送ると、次の日にすぐ連絡を下さったリバブルさんでした。
電話の応対は好印象でした。
第一回目の面談では、”話を進めてもらおう”と思うほどに、しっかりとしたこの先を導いてもらえそうな担当の方でした。
すごく清潔感あふれる方でもあり、安心した気持ちで相談できました。
売る側のこれからの生活も親身になって考えて下さり、こうしたほうが良いのではとか、手順や流れも詳しく、こちらの気持ちや意思も大切に話が進みました。
まったく別の立場からの手助けではなく、共に1つ1つ進めていく感じがすごくよかったです。
不動産売買は人生にそうたくさんあるものではない経験だと思います。
一生に一度の買い物と言われるくらいのマンションを、納得のいく売却が出来たことに感謝します。
またリバブルさんとのご縁があればぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変感動するお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
売主様のご売却事情は十人十色の為、1人1人のお客様のご事情に寄り添った営業を徹底しようと、常日頃より注力しております。
この度はご満足のいく、不動産売買を成立させることができ、大変嬉しく思っております。
引き続き、何かご相談がございましたら、いつでも私までお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
担当の方の営業力のお陰と思っています
年明け早々売却前提で査定をお願いし売却を依頼しました。
今年はコロナ禍にあり、営業活動も大変だったと思いますが10ヶ月で売買契約を結ぶことができました。
長期間かかると覚悟していたのですが何事もスピーディにことを運んでいただき、担当の方の営業力のお陰と思っています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。無事にご売却が済みまして私も一安心しております。
また、何かご相談がございましたら、お気軽にお電話下さいませ。この度はご契約ありがとうございました。
不動産売却の初心者としても安心してお願いできた
他社と比較はしていないのでわかりません。
電話での問い合せ段階よりわかりやすくご説明頂き、好印象でした。
企業としては、CM等でも良く拝見する御社ですので、不動産売却の初心者としても安心してお願いできました。
住宅設備等の保証などの件は、良く質問をしておけば良かったと思いました。
総合として、特に問題もなく、安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度はお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
相手の顔が見えない電話ですと警戒心や不安もあるかと思いますので、電話での説明は特に意識しておりました。
また、住宅設備保証の件で、もう少し詳細をお話しするべきでした。
大変申し訳ございませんでした。
次回も不動産関係のお手伝いをさせて頂く機会がありましたら是非ご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。