売買所沢センター

担当者さんに安心感を持ちお願いしました

今回は3社に声をかけました。
その中で担当者さんに安心感を持ちお願いしました。
期待通りで大変満足しています。

担当者さんの話は大変参考になりました

今般、賃貸・購入両方を視野に転居先を探す中で、参考にするため、賃貸中の自己所有マンションの査定を東急リバブルにお願いしました。
結果的に自宅は売却しなかったのですが、査定結果を説明に来られた担当者さんに、事前の調整無く物件を見に行く際の同行を突然お願いしたところ、嫌な顔一つせず対応してくださいました。
その後も、当初お願いした自宅の査定と全く違う業務となった、転居先候補の物件に関する調査を積極的にやって下さり、最終的に中古マンションを購入するに至りました。
担当者さんは、建築資材や設備品に関する知識が豊富であり、複数の候補の中から今回購入の物件を選ぶにあたり、担当者さんの話は大変参考になりました。
また、販売元との調整や、物件所在地の自治会などに関する情報収集も積極的に行ってくださいました。
特に、自治会からの必要事項の聞取りなどは居住者となる自分が行うべきことであり、「ここまでやるの？」と尋ねたところ、「いつものことだし、このような仕事のやり方を社で先輩に教わった・・・」とサラリと言うところがなかなか格好良かったです。
子供も「担当者さんはよく笑う」と言って気に入っていたようであり、家の中が片付いたら一度内覧に招待してみたいものです。
自宅の売却に関しても今回のマンション購入に関しても、決して無理強いや結論に向けて誘導されることなく相談にのっていただき、こちらが求める情報の提供を受けられました。
東急リバブルへの当初のアクセスから全く違う結果となりましたが、最終的に安心して今回の物件を購入でき大変感謝しています。

最後までありがとうございました

最後までありがとうございました。

問い合わせからスピーディーな対応で素晴らしかった

良かった点
問い合わせからスピーディーな対応で素晴らしかった。
悪かった点
思いつきません。
期待
どんどん物件情報が欲しい。

残念ながら、相談・依頼・紹介はありません

戸建ての購入と、前宅のマンション売却を一括して御社にお願いすることにしました。
これは御社が前宅の見積りを一番高く評価されたからです。
購入について、ほぼ希望通りの価格で購入できたのは前担当者の方のお陰と思っており、満足しております。
が、売却について一年以上も掛かってしまったのは、予想をはるかに超えた、大変残念な結果でありました。
もちろん経済・市況の動向など多くの不確定要素があったとは思いますが、一年以上も掛かるとは思っておりませんでした。
こちらとしては早期の売却を考えており、それに合わせた営業活動・価格の見直し、市場の変化など、細やかな連絡があるかと考えていました。
が、来るのは週一回のメール報告のみ、何かあればこちら方連絡を入れて確認する。
安い買物をするのではないので、もう少し顧客に寄り添った対応が欲しかった、と考えています。
もっと早い段階で対応していれば、一年以上も不動産が寝ていることは無かった、と残念に思っています。
ムダな残債払いも無かった。
担当者が人事異動で変った所で、嫌な予感はしましたが、見事に当たりました。
専門的な知識があるからこそ、のプロとしての対応が求められているのではないでしょうか？
残念ながら、相談・依頼・紹介はありません。

担当者さんの営業力には頭が下がります

何よりも、売却の相談を始めてから実際の商談成立に至るまでのスピード感に大満足です。
タイミングが良かったといえばそれまでですが、そこに至る担当者さんの営業力には頭が下がります。
どうもありがとうございました。

思ったより早く契約も出来て、感謝しています

今回の売却にあたり、複数の不動産会社の方にもお話を伺いましたが、担当者さんの説明は明確でとても分かりやすく、その場でお願いすることにしました。
思ったより早く契約も出来て、感謝しています。

担当者の対応が良く、希望通りの売却ができました。

担当者の対応が良く、希望通りの売却ができました。

担当者の熱意と親身な態度に非常に満足しました

担当者の熱意と親身な態度に非常に満足しました。
売却もスムーズに完了、免責まで面倒をみて頂き、感謝しています。

大変お世話になりました

担当者様、ごぶさたしています。
大変お世話になりました。