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お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月20日

良い条件で契約まで運んで頂き、感謝しております

良い条件で契約まで運んで頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度はご満足頂ける金額・契約内容での取引成立に私も嬉しく思っております。
またご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月10日

現状理解にも一助を頂けた気がします

落ち着いて、現実的なプランニングを説明して下さったことで、各種準備を始め、どういう心づもりで取り組んでいけば良いかという現状理解にも一助を頂けた気がします。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
ご相談頂いた当初にご説明させて頂いた見通しよりも良い条件でのご売却となりましたので、担当者としても非常に嬉しく思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年6月10日

まかせられると感じました

親切で丁寧に対応していただきました。
取引前から手書きのお手紙などをいただき、まかせられると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
ご相談から考えると半年以上やり取りをさせて頂いておりましたが、O様のご希望に近い形でお取引を出来たことを大変うれしく思っております。
今後も何かご相談がありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月7日

安心して売却する事ができました

安心して売却する事ができました。
私の担当者さん、ありがとうございます。
あちらで草取りをしてたのしんでいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にあるご実家近くへのお住み替えということで、ご実家近くのご友人の方が営業されている不動産業者さんと連携をさせていただき、無事にお住み替えをお手伝い出来ました。ありがとうございました。
約23年お住まいだったマンションからのお住み替えでご不安なくお手伝いできて私も嬉しく思っております。
今後もお身体にお気を付けてお過ごしください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月4日

安心してわからないことを質問することができました

全く初めてで、今回こうした業界へはどこか警戒心がありましたが、威圧感を感じさせない担当者さんと会話を交わすごとに薄れ、安心してわからないことを質問することができました。
困った時に相談できる友人を得たような気持ちです。
本当にいろいろお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
お客様から常にお気軽にお話ししていただけるよう心掛けており、その点についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変うれしく思っています。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月3日

買主側に不利な内容になっている気がします

担当の方には、満足しています。
ただ、仲介手数料が高すぎると思います。
また、中古不動産の売買において、買主側に不利な内容になっている気がします。
せめて売主が引っ越しされたあと、ハウスクリーニングなどをサービスすることは出来ないものでしょうか?
今回は、売主さんが綺麗に使われていましたので、結果的にはそんなに問題は有りませんでしたが、売主さんの性善説に頼っているのはおかしいと思います。
賃貸マンションでさえ、出る時にはハウスクリーニング費用を支払うのが一般のようですし。
あと、一部屋が所謂隠蔽配管の部屋で、エアコンの設置にかなり高額な追加料金がかかることは、事前に教えていただきたかったです。
事前にわかっていたら、売主さんのエアコンを適当な対価でお譲りいただく交渉をしたと思います。
もし、ご担当の方がそのことをご存知なかったとしたら、それは会社の問題だと思います。
色々書きましたが、無事引っ越しも終わり、まだ2日目ですが物件や周辺環境には満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
至らない点もあり、大変申し訳ございませんでした。
周辺環境・物件ともにご満足いただけているようで、私も非常に嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月3日

プロ意識の高さを感じさせる対応でした

迅速且つ丁寧、プロ意識の高さを感じさせる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お住み替えが最適なタイミングで完了したことに私も嬉しく思っております。
引き続き、何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月3日

的確に進言して頂き感謝しかありません

東急リバブルについて
査定依頼をしてから迅速に対応して頂き助かりました。
他社と比べても、書面の送付だけでなく電話での対応が良かったです。
担当者について
とても親切丁寧に、現在の状況や今後の流れを的確に進言して頂き、感謝しかありません。
ここでの縁が無ければ売買契約に至らなかったのではと感じます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進してまいります。
何かお困りのことなどがございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月3日

親身に対応して頂きとても感謝しております

今回仲介に入って頂き、大きなトラブルも無く、安心して引き渡しを迎える事ができました。
こちらの要望にも親身に対応して頂き、とても感謝しております。
今後また機会がありましたら、是非担当者様にお願いしたいと思っております。
この度は本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
またお褒めの言葉もいただく事ができ大変感謝しております。
今後とも不動産にまつわるご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
一生懸命対応させていただきます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月3日

納得のいく値段で売れて大変満足です

ご依頼当初の担当の方が異動され引き継いでいただきましたが、細やかなサポートで助かりました。
最初は何社か別の会社にもご依頼していましたが、比較して良さがわかりました。
サービスはもちろん、営業さんの向き合う姿勢やマインドが素晴らしかったです。
納得のいく値段で売れて大変満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
人事異動の関係で途中での引継ぎとなりましたが、ご希望金額での成約が出来大変良かったです。
お住み替えが伴うお取引でしたが、K様のご協力で滞りなくお引き渡しまで進めることが出来ました。
誠にありがとうございます。今後も何かお困りのことがございましたら遠慮なく申しつけ下さいませ。

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