表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アフターケアの相談にも応じて頂き感謝します
迅速かつ丁寧な対応で、安心して物件を購入することができました。
アフターケアの相談にも応じて頂き感謝します。
センターからの返答
この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様にはお手続きの為に遠方からご足労頂き大変感謝しております。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
税の事をもう少しききたかった
途中で担当者がかわりスムーズに進んだが、税の事をもう少しききたかった。
自分でも調べるが、売却だけでなくそのようなフォローもして頂くと安心かなと思いました。
色々お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
ご提案内容につきまして、ご説明が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。
全てのお客様にご安心して不動産を売買頂けるよう、スタッフ一同、日頃より気遣い気配りを徹底して参ります。
この度は注意が行き届かず、申し訳ございませんでした。
大手の東急リバブルさんの信用とご担当の誠意
ちょうど海外赴任している時にマンションを購入したので不安が大きかったですが、妻ともきちんと情報連携して頂き、無事によい部屋を購入することが出来ました。
大手の東急リバブルさんの信用とご担当の誠意で、安心感が増したのは大きかったです。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
海外にいらっしゃった事もあり、ご不安を払拭できるように尽力致しました。
なお、ご売却の方もお任せ頂いていますので、より早期に高く売却できるように頑張ります。
宜しくお願い申し上げます。
上司のフォローもなく安心感がありました
担当者様はまだ業務経験が浅い方だったのですが、上司のフォローもなく安心感がありました。
本人の仕事への一生懸命さもこちらに伝わり、応援してあげたい気にさせてもらいました。
売却価格も満足のいくもので決まり、また、物件の掲載から売却まで半年で進み、トータルで大変満足しています。
センターからの返答
この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
満足のいく期間で売却が出来たとのお言葉、誠にありがとうございます。今後ともお困りの事ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
熱心に丁寧に対応していただき感謝の一言に尽きます
今回は私の売却マンションの件でごたつき、御迷惑をおかけしました。
購入に際して、熱心に丁寧に対応していただき、感謝の一言に尽きます。
また、不動産に関することで取引をするとなった時には、もちろん貴社を選びます。
そして担当者さんにお願いしたいです。
担当者さんのような方が貴社におられるのなら安心しておまかせできます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご用命頂き、また嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今回はお買換えのため売却と購入の連動がスムーズに行かない部分もありましたが、結果としてご希望のマンションをお買い求め頂け、他の不動産会社様にもご相談されていたということですが、お客様とのご縁に恵まれましたこと、大変光栄に思います。
またご依頼頂いた際には、社員一同お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。
ありがとうございました。
同じ事を何度も質問しても丁寧に答えていただいた
感謝と満足です。
とても親切に、同じ事を何度も質問しても丁寧に答えていただきました。
永い人生の中、不動産の売買は私にとって終活の大きな１つでした。
子供達の成長の過程で入学、卒業そして自立し結婚し、新しい家族を迎えて、孫達の笑顔と過した思い出のいっぱいつまったマンションを売る事は、淋しさと少しの不安がありました。
でも担当者さんの人柄と応対で安心し、売れる日を待っていました。
素敵な方に買っていただく事が出来て、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却までには、販売期間をいただきましたが、最終的によい買主様に巡りあえて、本当に良かったと思います。
買主様もY様がお部屋をとても丁寧にお使いでいらっしゃったことも決めての一つになったようで、これからも大事にお使いいただけると思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
依頼から売買契約までが非常に早かった
今回の売却について感じたのは、下記の通りです。
１．依頼から売買契約までが非常に早かった。
２．担当の方とメールでやりとりができたので、仕事に影響がなかった。
３．必要書類などもメールで確認できたので、抜け漏れがなかった。
４．銀行返済と代金決済の2日だけしか会社を休まなくて済み、助かった。
５．やはり、不動産業者は、一流のところを選んだ方が良いと思った。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてからスムーズにお取引完了が出来たのもM様のご協力のお陰です。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
とても素晴しい対応で有難うございました
とても素晴しい対応で有難うございました。
初めての事で不安も有りましたが、全くトラブルなく、無事に売却することが出来ました。
これは、ひとえに担当者さんのおかげだと思っております。
本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却とお住み替え先の建築完成に合わせてのご売却がスムーズにいき私自身も嬉しく思います。
お住み替え先のお打ち合わせで大変お忙しい中、ご売却に関しても常に迅速な対応をして下さり、大変感謝しております。誠にありがとうございました。
また不動産のご活用に関して、何かございましたら、ご相談頂ければと思います。
とにかく安心して全てをお任せできました
今回売却にあたり、御社と同日に他社にも相談に行きました。
担当者への説明において、御社担当者は明確にこちらの意図を理解していただいたのですが、他社担当者は理解も誠意も見られず、即日御社に売却をお願いしました。
中々、売却が難しい物件でしたが、担当者の努力で今回、売却することができました。
とにかく安心して全てをお任せできました。
ひとつだけ、こちらとの意思疎通が出来なかったのは、携帯電話での連絡についてでした。
こちらも日中仕事をしているので、なかなかうまく連絡が出来なかった事です。
連絡はメールで頂くと更に良かったと思っています。
センターからの返答
この度はご用命頂きまして、ありがとうございました。
弊社にご来店頂いてからお取引完了するまで、お時間がかかってしまいましたが無事完了し大変嬉しく思います。
ご指摘頂きましたことはしっかり受け止め、精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。