表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変満足してます
大変満足してます。
センターからの返答
この度は弊社に媒介のご依頼をいただき、ご成約まで携わらせていただき誠に有難うございました。
ご希望の価格より少し金額は下がりましたが、無事、ご決済まで終えることができ嬉しく思います。
また、ご売却以外のことでもご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
担当交代をお願いしました
初めの担当者Aさんに対しての評価をさせて頂きました。
上から目線の態度、小馬鹿にした物言いと言った、あまりに酷い対応だったため、担当交代をお願いしました。
変更後、担当者Bさんに変わってからの対応はよかったです。
しかし、前任の方の印象が悪かったため、全体評価が低くなりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、私の対応が至らないばかりに、不愉快な思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと思います。
ご指摘いただき、有難うございました。
不動産の調査内容が完璧で、とても信頼がおけた
不動産の調査内容が完璧で、とても信頼がおけた。
途中の報告も逐次連絡を頂いたので、安心が出来た。
知人にも紹介したいと思います。
センターからの返答
40年前にご購入いただいた、ご自宅のご売却をお手伝いさせて頂きました。
前回は奥様のご実家のご売却をお手伝いさせて頂きました。
信頼頂いて任せていただいている以上、期待に副うお手伝いをしなければと、自分にもプレッシャーがかかりました。
至らない点もあったかと思いますが、I様が協力的に動いていただけたので良いお客様が付きました。
お付き合いさせて頂き、とても勉強になることがありました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用有難うございました。
とても良く対応して下さいました
担当者さん初め、センター長さんがとても良く対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただき、誠に有難う御座います。
先日、無事にお引き渡しまで終了したと聞き、本当に安心しております。
必要書類のご準備などお忙しい中ご協力いただき誠に有難う御座います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
スムーズに売却まで進むことができ感謝しております
実家を売却するにあたり不安もありましたが、大変丁寧で分かりやすい説明と流れで、スムーズに売却まで進むことができ感謝しております。
担当者さん、ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続された案件で、名義の変更からのお手伝いであったため、販売スタートまでの方が販売開始からご成約までの間より長かったくらいかもしれませんね。
ちょうど良いタイミングで、条件の合うお客様を見つけることができて非常に良かったと思っております。
また、測量作業なども含めてご協力いただいたおかげで、当初ご検討いただいていたスケジュール通りにお取引を進めさせていただくことができ、ご心配をお掛けする面が少なかったことも、私としてはお手伝い出来て良かったと思えることでした。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
説明がハッキリして分り良い
物事の説明がハッキリして分り良い。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
不動産売買は難しい専門用語が多く飛び交う業界ですので、お客様には常日頃よりシンプルに分かりやすい説明を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心して活動することができました
ご経験や知識をもとに色々とアドバイス頂き、安心して活動することができました。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中から、弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
販売期間中は写真撮影や、ご案内等、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応していただき満足しています
担当者さんには最初の説明から契約まで親身になって対応していただき、満足しています。
また機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りでしたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
敏速、誠実に対応して頂き感謝しております
担当者さんには、不動産売却に敏速、誠実に対応して頂き感謝しております。
今まで、他の複数の業者に売却の依頼をお願いしてきましたが、契約には至りませんでした。
テレビコマーシャルで御社を知り、売却依頼しました。
2年位の間に親族のマンション売却、そして私の土地の売却をお願いして、2物件とも契約に結びつきました。
不動産の売却は、信用の高い大手業者に依頼する事が一番良い事と思い知りました。
不動産売却の話を耳にしましたら、御社を紹介したいと思っております。
大変にお世話に成り、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
前回はお兄様のご所有不動産を売却するお手伝いをさせていただきました。
その時に代理人になっていただいた、F様のご所有不動産の売却のお手伝いを今回させていただきました。
物件の近くに対応できる店舗が無く、私も初めは躊躇しましたが、他社にてなかなか売れずにお困りでしたので、お手伝いさせて頂く事になりました。
少し時間もかかりましたが、良い買主さんにめぐり合い、ご成約になりました。
お引渡しの時に喜んでいただき、私も嬉しい気持ちになりました。
また、不動産に関する事でご相談がありましたら、是非お声をかけていただけたらと思います。
ご利用有難うございました。
こちらの希望に沿うスピード契約で売却できた
何より、こちらの希望に沿うスピード契約で売却できたのがとても良かったです。
担当者Aさんはパワーと経験を感じる手腕で、強気になれそうな時はしっかり押せ押せで、買い手を導いて頂きました。
買い手に高すぎると思われない範囲で値段設定し、かつそれほど値段交渉で下げ過ぎない金額にて契約できたのは、ひとえに担当者Aさんのおかげと思います。
もう1人、自由が丘センターの担当者Bさんにも感謝したいです。
過去の購入・売却、そして今回の売却にあたってご相談させて頂いたのが担当者Bさんですが、エリア管轄外でもとても親身にお話を聞いて頂き、初回の面談でも付き添って頂いて心強かったです。
東急リバブルとのご縁が担当者Bさんから始まり、担当者Aさんに繋いでもらった事でうまくいったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は所沢センターをご利用いただきお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
これもひとえにM様の迅速なご協力があったからこそでございます。
また何か不動産の事でお困りの事ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。