表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心して住宅を購入できました
担当者さんに対応して頂き、とても安心して住宅を購入できました。
土地感もありくわしく教えて頂き、人柄を見て合うようにして下さり、とても満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様におかれましては、まずは地域選びからでしたので大分お時間をいただきました。
また、お引渡しまでもかなり長い期間となりましたので、色々なご心配などもあったかと思います。
これから新しい生活が始まるかと思いますが、弊社営業所からも近いので、何かあればいつでもお気軽にご相談などいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
こちらの要望を、すぐ行動と解答で応えてくれる人
こちらの要望を、すぐ行動と解答で応えてくれる人で、安心感が持てました。
買主様が外国在住、相手仲介業者さんも外国人、司法書士さんも外国人という初めての取り引き内容でしたが、「こちらの仲介は大手、東急リバブルさんだし」と信頼をおいて終始のぞめました。
自宅から離れている投資物件の売却でしたが、管理会社に預けてある鍵を、取りに行って下さったりして、自分が動くことなく大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お相手様が海外の方ばかりという初めてのお取引で戸惑われる事もおありだったと感じましたので、少しでもK様にご安心してお取引に臨んでいただけるようお手伝いさせていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんは、熱心で大変一生懸命で丁寧な方でした
担当者さんは、熱心で大変一生懸命で丁寧な方でした。
担当者さんには、義母の住むマンション探しから購入の案件と、私の中古マンションの売却を、たてつづけにお世話になりました。
家族からも直接、担当者さんに様々なお問い合わせやご相談をし、ご迷惑だったかもしれませんが、見事に対応いただき、２案件ともさわやかな笑顔で、大変スピーディに成約まで結びつけて下さいました。
私の中古マンション売却について、当初売却価格を弱気に考えていましたが、具体的に他物件との比較で良い点・悪い点、販売活動の進め方までレクチャー下さり、担当者さんに専属専任でお願いしました。
結果、ほぼ希望通りの条件、金額で、すぐに売却をまとめて下さり、心から感謝申し上げます。
志木センターでも頑張ってください。
不動産売買を考えたときにはまた担当者さんに連絡します。
本当にお世話になり、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入とご売却の2度に渡りお取引に携われたことは、私の中でも非常に大きな経験となりました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、ありがとうございます。
不動産に関すること以外でも構いませんので、何でもご相談ください。
それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。
住宅ローン減税も受けることができて大満足
住み替えに希望していたマンションは人気が高く、なかなか中古が出ない、出てもすぐ売れてしまう物件でしたが、担当者さんにお力添え頂き、購入希望DM送付でも一声をかけて頂いたことで無事購入することができました。
担当者さんの適切なアドバイスで、住宅ローン減税も受けることができて大満足です。
また機会がありましたらリバブルを利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命頂きまして誠にありがとうございます。
S様とは、ご購入希望の物件の件で半年以上、様々な件でお打合せ・ご相談させていただきましたことをよく覚えております。
最終的に、お時間はかかったもののご希望の不動産をご購入できましたこと、私も大変嬉しく思います。
ご不明な点等ございましたら、今後とも何なりと申し付け下さい。
スタッフの感じが良いので安心してお願いした
不動産のお世話になることは少なく、貴社に決めたのはインターネットを見て、ＴＥＬして行ってみようと思いました。
その後、インターネットで負の情報を見て不安になりましたが、スタッフの感じが良いので安心してお願いすることにしました。
担当も誠実な感じを受け、若いのにしっかりしていると思いました。
引き渡し後、設備のことでトラブルになりかけましたが、しっかりと対応して頂きこちらで負担することなく済みました。
所沢の店舗はとても良かったのですが、管理費や積立金を管理している所から電話があり、手続きが１ヶ月以上かかるかもしれないと言われ、遅いのではと思った。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまではスムーズに進んだものの、お引渡し後の不具合に関しましては色々とご面倒をおかけいたしました。大きなトラブルに発展することも無く、無事にお取引が終了いたしまして良かったです。
不動産に関するご相談がございましたらいつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最後まで気にかけて頂いたり助けて頂いた
マンションの売却でお世話になりました。
初めてお会いした時のやわらかい姿勢と丁寧な言葉や説明は最後まで変わることがなく、とても信頼のおける担当者に恵まれたと感じています。
内覧に来られた方へもマンションの魅力を十分に伝えて頂いて、こちらがあれこれと多くを説明するまでもないくらいで、心強く思いました。
担当者からの連絡もしっかりとありましたが、こちらが何か気になることがあれば、その度に対応して頂いたので不安に思うことはありませんでした。
売却が決まってからも、仮住まいのお世話までして頂いて、感謝しております。
色々な手続きがあり、仕事もこなしながらでしたので、最後まで気にかけて頂いたり助けて頂いて、本当にありがたかったです。
良かった点が多くて悪かった点は見当りません。
今後また何かの際には是非お願いしたいですし、おすすめしたいと考えています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご納得頂き、ご満足して購入していただけるように心掛けております。
Ｋ様ご夫婦とお会いさせていただいた際、とてもお人柄のよいご夫婦との印象があったことを今でも覚えております。販売活動中に急なご案内があった際にも嫌な顔を一切せずにご対応いただき、結果ご成約につながることができました。Ｋ様のお人柄の良さが呼んだ良いご成約でした。
今後も長いお付き合いができましたら幸いでございます。
よろしくお願い致します。
気持ち良く、安心して、全てを進めることができた
この度は、本当にありがとうございました。
担当者さんには、感謝の言葉しか見当らないです。
我が家にとっての、一大事業を無事に成功させていただいた、感謝の思いしか出てきません。
また、ご契約時にセンター長さんからも、丁寧にご挨拶していただきました。
その時に、店舗の雰囲気が良い理由が、良くわかりました。
大きな買い物をする身としては、気持ち良く、安心して、全てを進めることができました。
今後も、お客様の良きアドバイザーとして、皆様がご活躍されることを、お祈りさせていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は本当にありがとうございました。
販売されている途中で担当者が変わってしまいご不安もあったかと思います。
また、駐車場やバイク置場の件などでも色々と悩まれながら、大きなご決断をされたと思います。
最終的に、М様ご家族が笑顔で新しい生活に入っていただけたことが本当に何より嬉しく思います。
これからも、不動産の知恵袋としていつでもお気軽にご連絡をいただけたら幸いです。
本当にありがとうございました。
何か質問があっても相談しやすくすぐに返答を頂けた
物件の取引に関して、常に、客の立場に立ったアドバイスをいただけました。
自宅の購入という、人生の大きな節目の中で、お世話下さった担当者さんは、的確なアドバイスを下さいました。
何か質問があっても、相談しやすく、すぐに返答を頂けました。
次回、この様な機会があればぜひ、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
大変お世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一生に何度もない大きなお買いものですから、色々とご不安もあったかと思います。
Ｙ様におかれましては、私からご連絡やお願いをさせていただいた時にはいつも大変迅速にご対応をしていただきまして助けられました。
これからも、不動産でお困りになられる時などがありましたら、ぜひお気軽にご相談をいただければ幸いです。
引き続き、今後ともよろしくお願い致します。
運良く直ぐに買い手がつき、大変驚きました
不動産(マンション）を所有していることで度々の電話、ＤＭがあり、煩らわしいなあと思いつつも、売却を考えようかと思った時に、タイミング良く東急リバブルさんのＤＭを目にしました。
時間をかけてゆっくり売却できればと思っていたのですが、運良く直ぐに買い手がつき、大変驚きました。
本当にお世話になり有難うございました。
マンション経営も難しいものですね・・・
大きな損失がありましたが、すべて無事売却できホッとしております。
センターからの返答
この度はご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
最初お会いした際には、ご売却を急いでないとのことでしたので、高値での販売活動をお手伝いさせて頂きました。しかしながら、わずか2週間足らずで成約となり、喜んでいただけて私自身もとてもうれしく思います。また、何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
専門の方の説明も聞け安心して取引が出来ました
希望にあった物件を紹介して頂き、有りがとうございました。
桁のちがう買物で心配しましたが、見積を出して頂き、諸経費も細かく記入して有りました。
また、専門の方の説明も聞け安心して取引が出来ました。
今迄無関心だった広告も、東急リバブルさんのブルーが目にとまると、読ませて頂いています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
日頃、お客様にご安心・ご満足して頂けるよう心がけております。
契約までの期間も短かったですが、迅速なご対応を頂きありがとうございました。
M様とお取引ができたこと、私自身凄く幸せに感じております。
お身体に気をつけて、今後ともよろしくお願い致します。