表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズにご対応頂き、助かりました
売却にあたり、分かりやすくまたスムーズにご対応頂き、助かりました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より分かりやすく説明をすること、スピード感をもって仕事をすることを心掛けております。
また今後ともご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
速やかな対応ありがとうございました
速やかな対応ありがとうございました。
安心感がありました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。販売開始から間もなく、良いご縁に恵まれて担当者としても嬉しく思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
専門用語の説明があるともっとわかりやすかったかな
遠い所から、こちらの問い合せや用件で度々来ていただき、大変感謝しています。
大きな声でハキハキと受け答えして下さり、不安や疑問に対応して下さる態度に、安心感をいただきました。
不動産の専門用語が出るとちょっとわからなかった部分があるので、専門用語の説明があると、もっとわかりやすかったかなと思います。
今回、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
Ｔ様にご満足いただけるお取引となり、私も大変嬉しく思います。
専門用語は、今後もよりわかりやすい説明を心がけて参ります。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
宜しくお願いいたします。
スピーディーに対応いただきました
今回、親の相続で受けた土地の売却でお世話になりました。
最初、査定を３社だしていただき、私の自宅から近い他社で手続きをすすめていたのですが、実家の測量で立ち合いの協力をしていただけない方がいて、半年近く話が滞り困っていました。
そんな時、東急リバブルの担当者様から、「何かお困りやご納得いただけないこと等あったらご相談ください」とおっしゃっていただけたお言葉を思い出し、連絡しました。
「東急リバブルでお手伝いさせていただきます」とお返事をいただき、他社の契約を解約し、スピーディーに対応いただきました。
滞っていた測量も、担当者自ら交渉していただき、完了することができました。
とにかく対応が早いので、スムースに売却手続きが進んだり、わからないこと等に対する返答も早かったので、大変満足致しました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引完了までご協力を頂きましたおかげで無事に進める事ができ、感謝申し上げます。
今後もご相談等がございましたら、遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
納得いく金額で売れました
当初はこんな物件、売れなくて負の遺産になってしまうのではないか心配でした。
担当者さんのおかげで、納得いく金額で売れました。
本当に大変お世話になりました。
心から感謝申し上げます。
また何か機会がありましたら、是非お願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。初めてのご相談から時間はかかりましたが、お手伝い出来て良かったと思います。
相続による共有物件のご売却相談。狭小物件で傾斜地の一戸建で苦戦しましたが、良い買主さんとのご縁で取引に至りました。
M様の強い意志がご縁につながったと思います。至らない点が、多々あったかと思いますが喜んでいただき光栄です。
また、不動産に関するご相談がありましたら、お電話くださいませ。
信頼できる法人の買手を見つけてくださいました
家の売却をお願いしました。
担当者さんには、不動産取引としては少額物件にも関らず、査定の段階から大変熱心に対応していただき、感謝しています。
他社にも査定をお願いしていましたが、明らかに熱心さが違いました。
売却額を相場の上限に設定し、売れるまで数カ月は覚悟していましたが、１週間ぐらいで信頼できる法人の買手を見つけてくださいました。
契約から引き渡しまでの間は何度もご連絡をいただき、難しい書類関係やちょっと気になったことなどにも分かりやすく説明してくださいました。
売り手の気持ちを十分に理解しているからこそできる対応だと思いました。
余談ですが、以前に他社で土地の購入をしました。
仲介のお願いはしていませんでしたが一度電話でご相談をしたことがあり、快くアドバイスを頂きました。
購入についても、きっとすばらしい対応をしてくれると思いました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。仕事に対する熱意は誰にも負けない自信があります。
そして、常日頃から、お客様へのマメな報告、スピード対応、分かりやすい説明に注力をしております。
また今後とも何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
詳しく説明してくれました
先日は、たいへんお世話になりました。
土地の面積はあまり広くはありませんが、角地でいい場所と思っていました。
しかし何もする計画がなく、ただ草とりと税金を払って何年も過ごしていました。
ある方に相談した所、無料で土地の査定をして下さるとの事で、３社を紹介して頂きさっそく電話しました。
一週間ぐらいで、一番早く東急リバブル所沢センターの担当者さんが自宅に来てくださり、土地の査定額はもちろん、税金の話や東急さんの実績など、詳しく説明してくれました。
土地の売却は初めてなので不安、心配などありましたが、担当者さんの誠実さと熱心さもあり、また担当者さんがこの地域に精通している方と知り、子供と相談して東急リバブルさんにお願いする事にしました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度はお褒めの言葉をいただき有難うございます。
売却まで少しお時間がかかりましたが、売却が決まるまでの間に、現地の草刈り等、ご協力いただいたいた事が良い結果につながったと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご連絡下さい。
有難うございました。
大変満足しております！
大変お世話になりました！
売値もこちらの希望額になり、大変満足しております！
いくつかの撤去費用も業者の方に相談して頂き、安くして頂き、感謝しております！
色々な説明なども大変分かりやすかったです！
また不動産取引がある場合は、ぜひ東急リバブルさんにお願いしたいと思ってます。
担当者さん、本当に有難う御座いました！
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃から迅速な対応と分かりやすい説明に注力しております。
また、残置物撤去費用や地中埋設物撤去費用も業者と掛け合い、安く抑えることができて良かったです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
電話とｅメールでの対応だけでした
取引を通じてすべてリモートでの対応のため、店舗へ足を運んでいませんでしたので、ご担当の方とも電話とｅメールでの対応だけでした。
貴社への依頼前に、ほかの不動産業者と交渉していましたが、ｅメールのやりとりで誤解が生じたため媒介契約に至りませんでした。
今回は無事に成約することができ、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので直接お会いすることが出来ませんでしたが、無事ご成約に繋がり大変嬉しく思います。
今後も皆様にご安心してお取引が出来る様に精進して参ります。