表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話になろうと決めたのは、やはり対応の良さ
事前に予約をせず、飛び込みで行ったにもかかわらず、丁寧に説明していただきました。
その後も他社に行くことなく、こちらでお世話になろうと決めたのは、やはり対応の良さだと思います。
担当者さんは話しやすい方だったので、いろいろ相談できました。
そして、自分が思っていた以上の金額で売却できたのも、担当者さんのおかげです。
売却するのは初めてのことで、不安が大きかったのですが、担当者さんに担当していただいて、とてもよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）所沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様がはっきりと私を頼るとおっしゃって頂きました際に、期待以上のご対応をしなければと営業活動に邁進致しました。
結果的にスムーズにご売却活動が進み、私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かご不明な点等ございましたら何なりと申付け下さい。
安心してお願いすることが出来ました
今回は、不動産売却にあたり、大変お世話になりありがとうございました。
こちらの要望にも親切、丁寧に対応してくださり、安心してお願いすることが出来ました。
短期で売却出来、とてもよかったです。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に終わりこちらも安心しております。
何でも構いませんので、またご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
御世話になり、有難うございました
無事に売却、決済できたので特に希望等はありません。
御世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
テキパキと親身になって対応して下さり助かりました
お世話になりました。
私達が思ったよりも早く売却でき感謝しております。
毎週進捗状況も細かくお送り下さったり、メールで的確な御案内をして下さったり、こちらの不手際の際にも懇切な御指導と配慮を頂きました。
御多忙の中大変御迷惑もおかけし、不安になりましたが、テキパキと親身になって対応して下さり助かりました。
数えたらきりがない程皆様方におせわになりました。
私達の期待にしっかり答えて下さった皆様方に心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただきありがとうございました。
遠方に住まわれていたこともあり、お手紙でのご報告だけでなく頻繁にお電話にてご報告させて頂きましたが都度温かく受け入れてくださり、また、迅速な対応をして下さり誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
不満な点はまったくありませんでした
今回、複数社への見積り依頼に対して一番早く連絡があったこともあり、契約を決めました。
その後の一連の対応も早くしっかりとしており、結果として、想定よりもかなり早く希望額満額での成立となり、不満な点はまったくありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりお客様に寄り添った接客を意識して行動しておりますので、ご満足頂き嬉しく思います。
また何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
売主としては安心してまかせていられました
今回の不動産の売却については非常に満足しています。
この不動産の売却は、当初他社へお願いしていましたが、あまり熱意が感じられずに一年半が過ぎてしまいました。
そんな時に広告で東急リバブルを知り、さっそく携帯電話で申込みました。
最初の打合せで感じたのは、担当者さんの真面目な態度と、若いのに豊富な知識でした。
さっそく契約して販売活動をしてもらったのですが、やはりそう簡単には売れる訳はありません。
しかし担当者さんは、週報はもちろんですがたびたび電話をくれ、現在の販売活動の状況等を詳しく説明してくれましたので、売主としては安心してまかせていられました。
半年程経ちましたが無事売買契約をする事ができました。
これも担当者さんの熱意のおかげと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
常にお客様に寄り添い、お客様の思いの詰まった大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただけることに”感謝”の気持ちを忘れずにこれからも日々精進して参ります。
また、S様とお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
他の不動産にくらべると真面目さをすごく感じました
担当者について、他の不動産にくらべると真面目さをすごく感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多く、ご迷惑をおかけすることも多々ございましたが、無事にお取引が完了いたしまして何よりです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの努力が実を結んだ結果となりました
両親の他界後、管理費の値上げ情報もあり、「売却するなら、今のうちに…」と考えていた昨秋、タイミング良くポストにリバブルさんからのDMが届きました。
問い合わせた所、担当者さんの対応がとても迅速・丁寧で、トントン拍子に話が進み、4ヵ月程で無事に売却成立に至りました。
後から伺うと、「相続登記を行った方対象にDMをお送りしている」との旨で、その担当者さんの努力が実を結んだ結果となりました。
業務経験が浅いとは思えない位、とても誠意や実行力に溢れている方なので（社員教育も行き届いているのでしょうが…）これからが益々楽しみです。
”家”は家族の基盤です。
中古の場合は特に、物件の大小に関わらず”家族の想いの込もった””思い出一杯”の空間です。
担当者さんとも意見が合ったのですが…一生に何度もない、大きな売買をする家族に”幸せを届けたい”という心構えで、みなさんにはこれからも業務に取り組んで頂きたいと思っています。
機会がありましたら是非また同じ方に担当して頂きたいです。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただきありがとうございました。お取引がスムーズに進んだのもI様のご協力があってこそです。感謝しております。
今後も日頃からお客様の大切な不動産取引のお手伝いをさせていただくことに”感謝”し、業務に励んで参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
心から感謝です！
担当者様には本当にお世話になりました。
良いマンションで本当に満足しています。
今後、リフォームや家電の買いそろえを計画し、ワクワクしています。
引っ越してみると生活が良いほうに大きく変わり、住む所を変えると生活の質も変わるということを実感しました。
今回は本当にありがとうございました。
心から感謝です！
センターからの返答
大変嬉しいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
新生活が充実されているお話を聞き、私も仲介させて頂いた立場として大変喜ばしく思います。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
色々な対応も早く、お電話の対応もとても良かった
担当者の方には、残金決済前に荷物をいれさせていただける希望を売り主さんに頼んでいただいたり、本当に助かりました。
色々な対応も早く、お電話の対応もとても良かったです。
一つだけあるとしたら、残金決済の時に、現金で売り主さんの手数料とか何袋かバラバラに現金を持って行ったのがちょっと手数がかかりました。
その分銀行での伝票書きの手間は省けたのかと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル所沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様からのご指摘事項を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かさせて頂きます。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。