表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
少し遅れていらっしゃった事だけが残念です
ほぼ全般において、スピード感のある対応と、折り返しの連絡など詳細説明もしっかりしており、安心して購入する事ができました。
明るくハキハキしている方ですが、初回の現地待ち合わせの際、又最終決済の日に少し遅れていらっしゃった事だけが残念です。
しかし他社の営業の方に比べて、他は非常に対応が良く、素晴らしいと思いました。
センターからの返答
お待ち合わせ時間を少し遅れて到着してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は他の案件との調整もしっかり行い、以後、気を付けます。
引き続き、ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
一番迅速に対応してくれました
数社の不動産会社へ依頼しましたが、一番迅速に対応してくれましたのでお願いしました。
また初めての不動産売却で不明点も多くありましたが、丁寧な説明で理解出来ました。
売り急いでいる訳ではなく、金額が相場以上に売れるなら売っても良いかな～という気持ちでしたが、営業の方の努力で一番の高値で売却できました。
何人も断っていたので営業の方に悪いな～と思っていましたが、当方の気持ちを汲んで頂き感謝しております。
もし中古物件を購入することがありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いく高値でご売却できたことは、私も大変嬉しく思っております。
この度は、ご成約誠におめでとうございました。
引き続き、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
お客様第一主義という社風
・お客様第一主義という社風がよく伝わってきてよかった。
・担当者様の親身な態度で、安心感をもつことができました。
・売却までのスケジュールを、最初に示してもらえたので、心の準備ができました。
・お店の雰囲気が清潔感あふれており、所長さんの優しさがとても心地よく感じることができる店舗でした。
・良い住みかえができて、とても感謝しています。
又、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。お住み替えがスムーズに運び良かったと思います。
K様と年も近く、親の年齢も近く共感できることがたくさんありました。
お仕事の関係のお話も私に参考になることが多く勉強になりました。販売活動にも協力いただき、有難うございました。
共通の知人など、ご縁を感じる事も多く、これまでの取引の中でも忘れられない取引になりました。
不動産の事で、今後も何かありましたらお気軽にお声かけ下さい。有難うございました。お体ご自愛くださいませ。
総合的にはとても良く満足しています
アンケートの評価については、オール満足でも不自然ですので何点かは次点にしましたが（笑）、総合的にはとても良く満足しています。
担当者さんも好感度でとても良かったですよ。
センターからの返答
前回に引き続き弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後とも何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応いただきました
マンション売却にあたり、管理会社とのやりとりがスムーズに行かなかったが、親身になって対応いただきました。
大変感謝しています。
短期売却ができ、本当に助かりました。
こちらの要望に応えていただき、次回も東急リバブルさんを利用させていただきたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
賃貸中の投資物件のご売却でしたが、当初は賃貸管理会社に対応してもらえず、ご売却を進めることができませんでした。
O様に何度も賃貸管理会社にご連絡していただいたりとご協力をいただいたおかげで、何とか無事に進めることができました。
その節は本当にありがとうございました。
今後も、機会がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
懇切丁寧な対応で大変好感の持てる方でした
誠実で責任感があり、懇切丁寧な対応で大変好感の持てる方でした。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
遠方のお嬢様宅との行き来があるなかで、非常に条件の良いお話をご提案させて頂くことが出来たため、担当者としても非常に嬉しく思います。
また何か機会がございましたら、よろしくお願いします。
本当に感謝して5軒に及ぶ処理をお願い致しました
今回で5軒目の不動産物件処理を御社担当者様にやっていただきましたが、売却において少しでも高く売ることを努力していただき、本当に感謝して5軒に及ぶ処理をお願い致しました。
本当に担当者様に感謝しております。
センターからの返答
T様、この度はお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。私が３つのセンターを異動した間に5件の取引をお手伝いさせていただきました。
至らない事も多々あったと思いますが、T様の御協力があったからこそ、良い結果を出す事ができたと思います。
今後も不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。引き続きよろしくお願い致します。
とても親身になって相談にのってくれました
同じ不動産屋で、こうも違うものかと思いました。
リバブルさんと他社Ｚ社さんで見積りを取ったのですが、とても親身になって相談にのってくれました。
結果的に、一番高値で売却できたのは、御社担当者さんのおかげだと思っています。
ありがとうございました
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社ともう１社での販売活動で、同じタイミングでお客様が見つかったこともあり、Ｍ様もお悩みだったと思います。
他社の方とはご売却条件のすり合わせの部分ですれ違いが生じてしまったようでしたが、最終的には、一番条件が良く、取引条件もきちんとご理解いただけた弊社のお客様にお譲りいただけたので、良かったと思います。
今後も機会がございましたら、是非弊社にお声がけください。
双方の納得する契約に結び付ける対応が良かった
売り主と買い主は、それぞれ自分の立場で売買額や条件を想定するが、その落とし所を見極め、双方の納得する契約に結び付ける対応が良かったと思う。
また契約成立までのきめ細かい報告連絡は、手続の進行上安心できるものであった。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりお客様とは綿密な打ち合わせ、進捗状況の報告を心掛けておりますので、ご安心頂けて幸いです。
今後とも何かご相談がございましたら、いつでも担当までご連絡下さいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
粘り強く対応していただきまして、感謝申し上げます
売却に少々時間を要しましたが、粘り強く対応していただきまして、感謝申し上げます。
金額では残念な点もありますが、担当者には一生懸命やっていただきましたので、お礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
なかなかよい結果をご報告できず、時間がかかってしまいましたが、無事ご成約・お引渡しまでお手伝いできて私も嬉しく思っております。
Ｓ様ご兄弟には事前に多々ご調整いただきましたからこそ、無事にお引き渡しできたと思っております。
この度は誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非お声がけください。