表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
余裕をもって準備することができました
とても親切で、こちらの疑問にも、すぐに答えていただけたので、常に安心してお取引をすることができました。
事前に、全てにかかる金額なども教えていただき、余裕をもって準備することができました。
担当者さんは、親身になって話を聞いてくださり、担当していただけて良かったと思いました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めての不動産購入のお手伝いを出来て嬉しく思っております。
これからの新生活が、より良いものになることを心よりお祈りしております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
家族全員が納得できる売却
東急リバブルさんを全面的に信頼してお任せしました(他社と比較する時間も体力も無かった為)
担当者の方も誠実な方で、家族全員が納得できる売却が出来たと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
T様には、ご家族全ての方に大変お世話になりました。
こちらからのご提案させて頂いたことに対して、スムーズなコミュニケーションを頂き販売活動がスムーズに行わさせていただけました。大変感謝しております。
また、当社にお任せいただけた際にも信頼してご依頼頂けていたと思うと大変嬉しく思います。改めまして、この度はT様の不動産売却のお手伝いをさせて頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
引続き今後とも宜しくお願い致します。
不安を抱えることなくお任せすることができました
はじめは他社さんで売却の見積もりを出して頂いていたのですが、その際にはハナから「一般の売却で決まらなかった場合は、業社さん向けにして、恐らく○○○万円ぐらいになってしまうかと思います。」と言われておりましたが、あまりにも低い評価と現実的すぎる営業の方の意気込みに不安を覚えましたため、さらに他の数社へ問い合わせをさせて頂いたところ、最も迅速なご対応だった東急リバブルさんの受付対応に加え、ご担当者さんが自信を持って親身になってご対応くださる様子が伺えましたので、すぐに東急リバブルさんに変更させて頂きました。
実際、私どもの所有しておりました物件は、確かになかなか一般の方では決まらず、通常の流れであれば最初に依頼しておりました営業さんのおっしゃる通りの価格帯が相場になってしまうようでしたが、担当者さんのご尽力により、ほぼ倍額にてお話をまとめて頂くこととなり、私どもも非常に感謝いたしております。
また結果もさることながら、終始、小まめなご連絡、ご報告、お気遣いを頂戴し、私どもも不安を抱えることなく、お任せすることができました。状況等につきましても、非常に誠実に良い面悪い面とも、きちんとお話して頂けたので良かったです。
上司の方にもとてもご丁寧に対応頂きました。また今後とも何かございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただきました時には、他社と比較されていた中で当社をご指名頂き、
お任せいただけたこと大変嬉しく思います。また、販売活動中においても、私どもからのご提案事項を
真摯にご検討頂き、ご協力頂けましたこと心より御礼申し上げます。
U様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、心から嬉しく思っております。
また、お困りのことがありましたら些細な事でもかまいませんので、何なりと申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
スピーディな対応で大変お世話になりました
担当者さんは、親身になって物件の検索、引きわたしまでのスピーディな対応で大変お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
コメントを頂きましてありがとうございました。お客様に大変、満足して頂き、お褒めの言葉をかけて頂いた時は、私もとても感動し、不動産仲介業の醍醐味を再認識させて頂きました。また、何か不動産に関してご不明な点がございましたらいつでもお電話くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
素速く適切なご対応をいただけました
・物件の引き渡し後、(引越時についたと思われる)納戸のドアの大きなキズが見つかりましたが、売主さんへの交渉も含めて、素速く適切なご対応をいただけました。感謝しています。
・地域特性や周辺環境については、特に良いアドバイスや情報提供をいただきました。有難とうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し何よりでございます。
新たなお住まいで始まる新生活がより良いものになることを心よりお祈りしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
若いのに感心!
息子の嫁の紹介で所沢センターの担当者さんが私共マンションを売るため遠い所自宅までいらして下さいまして、とても感謝しております。とても親切でわかりやすい説明で私共年寄満足しております。
地元の不動産営業所と比較しても担当者さんの好感度No.1の方はいません。
敏速で売却でき感謝、感謝です。東急リバブルの社員教育はすごいと思います。
誠実で良く気がつきますし外での約束時間15分位前に来て下さいました。若いのに感心!
今後とも何かありましたら東急さんにお願いします。東急リバブルさんのコマーシャルとても好感度のあるコマーシャルで1度見たら耳に残り忘れません。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。一度お取引させて頂いた経緯から、この度ご指名となったことからも、期待を裏切ることはできませんのでしたので、自身が東急リバブルの顔という意識を持ってご対応致しました。
このようなコメントを頂けることが、仕事のやりがいにもつながります。
これからご依頼を受けるお客様に対しても、好感度No.1と思って頂けるように、お客様の目線に立って、期待を裏切らない仕事をしていきます。
引き続き、職場の方、ご友人の方、ご親族の方等、不動産売買に関する御相談があった際には、当社をご紹介頂けますとありがたく思います。
親切丁寧なご対応
親切丁寧なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は所沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
少しでもK様にお役にたてたこと大変光栄でございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
販売期間中には、色々とご相談をさせていただくことも多くございましたが、毎回快くご対応いただけたこと感謝しております。
尚、ご相談をいただいております件につきましては、今後も情報をご提供させていただきたいと思います。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。
誠意ある対応をしていただきました
誠意ある対応をしていただきました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
Y様の思い入れのある大切な不動産のお取引をお手伝いさせていただきましたこと、
大変感謝しております。
販売開始から1か月以内のご成約はY様がご所有不動産を大切にされていらっしゃたことが
一番の理由だと思っております。
販売活動時には色々とお声がけ頂き有難うございました。大変大変勉強になりました。
今後とも宜しくお願い致します。