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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月17日

細やかな地域の価格等の説明などで安心致しました

お世話様です。
お陰様で先日は自宅売却出来ました。
少し早めの終活と思って居りました所でした。
価格や買い主様が出て来られるか心配致しましたが、途中で担当者の方が変られたりして居り少し不安もありましたが、細やかな地域の価格等の説明などで安心致しました。
又、売却後の住まいなども紹介して頂き有り難かったです。
今後の税金などの相談などお願いに伺うこともありますが、宜しく致します。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
ご売却活動から測量や引っ越し先まで色々と大変だったと思いますが、無事にお引渡しまで完了することが出来て、担当としても嬉しく思います。
また今後何かございましたら、よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月16日

この度は、本当にありがとうございました!

人生で初めての大きい買い物。
担当者さんだからこそ安心して買うことが出来ました!
本当にありがとうございました!!
説明もとても分かりやすく、全てにおいて大満足です!
あの日、あの時、あの場所で、東急リバブルと出会えて、担当者さんで良かった。
そう心から思うことが出来ました!
また、何らかの不動産取引があった際には、東急リバブルの同じ担当者さんにぜひお願いしたいです!
この度は、本当にありがとうございました!
引き続きよろしくお願い致します!

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉・感動のお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
人生に一度か二度あるかないかの大きなお買い物をお手伝いできて、私も大変嬉しく思います。
今後も住んでいく中で、何かご不明な点等ございましたら、いつでもお電話下さいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月11日

おかげ様で、スムーズにいくことができた

売主さんとの信頼関係があるように感じた。
そのため、売主さんとのやり取りがスムーズに行えた。
メールだけでなく、電話でご説明いただけたので、細かい点も相談出来た。
銀行などの関係機関担当者からも信頼が厚く、仕事ができる人なんだろう、と感じた。
おかげ様で、スムーズにいくことができた。
話は別ですが、ハウスクリーニングは、清掃会社にたのみましたが、あまり良くなかったです。
売り主さんがまだ居住中であったため、詳しく見ることができなかった。
多少、床のキズ等は覚悟していたが、想定以上にキズがついていた。
もう少し良く見た方が良かったかなあ、と反省。
床はかくれていたので、仕方ないですが。
賃貸マンションと比較してはいけないと学びました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご入居されてから、ローン控除の件やご不明な点がございましたら、いつでも私までお電話頂ければ、ご説明させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月10日

要望通りの金額で売って頂き、大変満足しております

少し無理な値段設定での依頼だったのですが、要望通りの金額で売って頂き、大変満足しております。
今後、購入を考えており、その際には是非御社をご利用させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をいただき誠にありがとうございます。
ご成約おめでとうございます。
多大なご協力を頂きましたのでスムーズなお取引をさせて頂くことが出来ました。
今後につきましても不動産に関するご相談は是非お声がけいただけましたら幸いでございます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月8日

最初から最後まで親身に対応していただき、満足

この度は、大変御世話になりました。
最初から最後まで親身に対応していただき、満足しております。
担当者様ならびに御社の増々のご活躍、ご発展を祈念しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
売却活動開始まもなく良いご縁に恵まれて、担当者としても非常にうれしく取引のお手伝いをさせて頂きました。今後共、よろしくお願いします。

お客様評価

4
S様
S様 2021年3月4日

ありがとうございました

この度はお世話になりました。
今回の件で1つだけ、売却価格設定時、売却価格が空間の価格なのかリフォーム込の価格なのか、少し分かりにくかったです。
その他は充分に対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社所沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却価格設定時に説明が上手く出来ずご迷惑おかけいたしました。
頂いたお言葉を励みに、今後より一層精進して参ります。
今後も、不動産の事についてお悩み等ございましたらお力になれればと思いますので、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月26日

何でも相談できる関係性が出来ていて安心感がある

もう何度も同じ担当者の方に依頼しているので、何でも相談できる関係性が出来ていて安心感があります。
今後も何か有った時には、相談等ができれば良いと思っています。
リフォームの件については、もう少し話しが出来る時間が有れば良かったと感じています。
全体的には、大変お世話になったと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことや不明点等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月25日

感謝の気持ちでいっぱいです

所沢センターの担当者様には、最初からとても丁寧な対応をいただき、売買の不安もありましたが安心しておまかせできると思うことができました。
実際に対応や説明は丁寧かつ明確で、とても速やかにご対応いただけて安心することができました。
メリットだけではなく、デメリットや市場のトレンドなども含め多くの情報をご提示いただけたので、判断材料が増え満足できる結果を持って全て決断することができました。
コロナ禍で色々と不安もありましたが、対策をきちんとしてくださっていたので所沢センターの皆様にも本当に感謝しております。
我々の不動産売買の成功は、本当にこの担当者様であったからだと思えるくらい感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様のご紹介から弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
M様からの勿体ないお言葉、誠にありがとうございます。
今後の営業活動に恐縮ながら繋げさせて頂きます。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2021年2月24日

リバブルさんにお話を頂いて大変助かりました

売却を考えて他の業者にも当たってみたりしてましたが、なかなかラチがあかないで困っていた時期に、リバブルさんにお話を頂いて大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
長年悩まされていた相続不動産の売却問題を解決するお手伝いが出来て良かったです。またの機会に是非よろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年2月19日

半年で3棟といった短期間での購入となりました

今回、教会といった特殊な物件ではありましたが、ご紹介戴きありがとうございました。
東急リバブルの担当者様を通じて契約させて戴くのは、今回で3棟目となりますが、半年で3棟といった短期間での購入となりました。
なぜ短期間で、同じ担当者の方から購入出来たのか、ふり返ってみると、やはり自分の希望する情報であったり、自分であれば買える特殊な物件等を把握して戴いて、かつ、それを早い段階で自分へメールと電話でポイントを整理して伝えて戴けたという所ではないかと思います。
今回も、最初に物件情報を十分に戴き、特殊な物件にもかかわらず、現地へ見に行った時には、その場で購入申込みをさせて戴く事が出来たくらいです。
クリスマスの日に決済といった粋な計らいを設定して戴き、思い出に残る取引にもなりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社で3度目の取引を頂き誠にありがとうございました。
いつも必要書類等を素早くご用意いただき誠にありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
よろしくお願いします。

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