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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月16日

丁寧な対応で依頼者としては、大変満足しています

丁寧な対応で依頼者としては、大変満足しています。
依頼から契約まで短い期間に関わらず、最大限の努力をされ、売主の希望している条件で契約出来たことは感謝しかありません。
今後又、お願いすることがありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご用命頂きまして、ありがとうございました。
ご遠方にお住まいと言うこともあり、極力お手続きを少なくできるよう努めさせて頂きました。ご要望通り、スムーズな売却が叶ってよかったと思います。
今後もお客様一人一人のニーズに応えられるよう、スタッフ一同、より一層の努力をして参ります。
また、不動産に関することで何かあれば是非ご相談頂ければと思います。よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月15日

このような時に買取りありがとう

このような時(新型コロナウィルスの感染拡大)に買取りありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
特に弊社の得意とするエリアだったということもあり、状況が悪い中でも、ご希望の金額でスムーズにご売却頂けて、お役に立てた事とても嬉しく思います。
またお困りのことがあれば、是非今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2020年4月13日

担当者さんが短期間で、購入者を決めて頂きました

他社に依頼し6ヶ月間程経過してましたので、友人に紹介され当社にお願いしました。
結果、担当者さんが短期間で、購入者を決めて頂きました。
又、あらゆる私共の情況を考慮して下さって、大変助かりました。
昨今、新型コロナの事を想像しますと、タイミングもあり、一安心しました。
ありがとうございました。
今後、知人、友人の方々に、機会がありましたら担当者さんをご紹介します。
敬具

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、またお褒めのお言葉まで頂きまして誠に有難うございました。
遠いところにいるわけではございませんので、近くを通りがかった際にはご挨拶ができればと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年4月13日

説明が分かりやすく安心しました

説明が分かりやすく安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご用命頂きまして誠に有難うございます。
今後ともご不明な点等ございました際には何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2020年4月8日

熱心に丁寧に対応していただき感謝の一言に尽きます

今回は私の売却マンションの件でごたつき、御迷惑をおかけしました。
購入に際して、熱心に丁寧に対応していただき、感謝の一言に尽きます。
また、不動産に関することで取引をするとなった時には、もちろん貴社を選びます。
そして担当者さんにお願いしたいです。
担当者さんのような方が貴社におられるのなら安心しておまかせできます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご用命頂き、また嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今回はお買換えのため売却と購入の連動がスムーズに行かない部分もありましたが、結果としてご希望のマンションをお買い求め頂け、他の不動産会社様にもご相談されていたということですが、お客様とのご縁に恵まれましたこと、大変光栄に思います。
またご依頼頂いた際には、社員一同お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2020年4月7日

スムーズに成約ができました事に感謝しております

約8ヶ月の間に3件の物件の売却(契約は4件)が完了できました。
所沢店の担当者様にお任せで、スムーズに成約ができました事に感謝しております。
東急リバブル様に不動産売買をお願いして良かったと思っております。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、4件目のご契約ありがとうございました。最後の取引は市街化調整区域の山林の土地でした。
資材置き場や駐車場への転用が難しい土地でしたが、公益財団法人が山林として購入しました。
過去に同じケースの山林を購入頂きましたご縁で取引が出来ました。
I様のお仕事がら不動産に関しても知識をお持ちだったので良いお手伝いが出来ました。
これからも是非、お付き合い頂きたく思います。
税務相談も御気軽にご利用ください。有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年4月1日

同じ事を何度も質問しても丁寧に答えていただいた

感謝と満足です。
とても親切に、同じ事を何度も質問しても丁寧に答えていただきました。
永い人生の中、不動産の売買は私にとって終活の大きな1つでした。
子供達の成長の過程で入学、卒業そして自立し結婚し、新しい家族を迎えて、孫達の笑顔と過した思い出のいっぱいつまったマンションを売る事は、淋しさと少しの不安がありました。
でも担当者さんの人柄と応対で安心し、売れる日を待っていました。
素敵な方に買っていただく事が出来て、本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却までには、販売期間をいただきましたが、最終的によい買主様に巡りあえて、本当に良かったと思います。
買主様もY様がお部屋をとても丁寧にお使いでいらっしゃったことも決めての一つになったようで、これからも大事にお使いいただけると思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月31日

依頼から売買契約までが非常に早かった

今回の売却について感じたのは、下記の通りです。
1.依頼から売買契約までが非常に早かった。
2.担当の方とメールでやりとりができたので、仕事に影響がなかった。
3.必要書類などもメールで確認できたので、抜け漏れがなかった。
4.銀行返済と代金決済の2日だけしか会社を休まなくて済み、助かった。
5.やはり、不動産業者は、一流のところを選んだ方が良いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてからスムーズにお取引完了が出来たのもM様のご協力のお陰です。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月24日

とても素晴しい対応で有難うございました

とても素晴しい対応で有難うございました。
初めての事で不安も有りましたが、全くトラブルなく、無事に売却することが出来ました。
これは、ひとえに担当者さんのおかげだと思っております。
本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却とお住み替え先の建築完成に合わせてのご売却がスムーズにいき私自身も嬉しく思います。
お住み替え先のお打ち合わせで大変お忙しい中、ご売却に関しても常に迅速な対応をして下さり、大変感謝しております。誠にありがとうございました。
また不動産のご活用に関して、何かございましたら、ご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
A様
A様 2020年3月19日

結果、こちらにお願いして間違いなかった

不動産売却は初めての経験で、まずは業者選びからと数社と連絡を取り、各社担当の方とお話をしました。
どちらにお願いしたらいいか、色々考え迷いましたが、ネット検索で不動産業者の選び方を調べたところ、最後は人柄で選ぶという意見が多く、東急リバブルさんにお願いしました。
結果、こちらにお願いして間違いなかったと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初にご来店頂いてからお取引完了するまで、一筋縄ではいきませんでしたがお客様のご協力もあり、無事にお取引完了することができました。ありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

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