表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とにかく安心して全てをお任せできました
今回売却にあたり、御社と同日に他社にも相談に行きました。
担当者への説明において、御社担当者は明確にこちらの意図を理解していただいたのですが、他社担当者は理解も誠意も見られず、即日御社に売却をお願いしました。
中々、売却が難しい物件でしたが、担当者の努力で今回、売却することができました。
とにかく安心して全てをお任せできました。
ひとつだけ、こちらとの意思疎通が出来なかったのは、携帯電話での連絡についてでした。
こちらも日中仕事をしているので、なかなかうまく連絡が出来なかった事です。
連絡はメールで頂くと更に良かったと思っています。
センターからの返答
この度はご用命頂きまして、ありがとうございました。
弊社にご来店頂いてからお取引完了するまで、お時間がかかってしまいましたが無事完了し大変嬉しく思います。
ご指摘頂きましたことはしっかり受け止め、精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ご尽力いただき契約完了する事が出来ました
物件が特殊なケースであった為、スムーズに事が運ばない時もありましたが、ご尽力いただき契約完了する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
一筋縄ではいかないお取引でございましたが、お取引方法や価格までご納得いただき、S様の全面的なご協力もあり、無事にご成約をすることが出来ましたこと感謝申し上げます。ありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
担当者さんの人柄は誠実で一生懸命
私はこれまで数回に渡り、担当者さんにお世話になってきました。
担当者さんの人柄は誠実で一生懸命であることから、とても気に入っています。
また、現在も調査を依頼していますので期待しています。
センターからの返答
この度も、不動産のご売却のご依頼誠にありがとうございます。
これまでも数多くご用命を頂戴しまして、とても感謝しております。
毎回のご依頼の度にこれまで以上のご提案と満足を与えられるように精進しております。
今後とも何卒東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
終了の支払い金額が10%以上高くなったのが不満
①家屋解体・測量登記他で業者を紹介いただき、見積りの手配もしてもらったが、終了の支払い金額が10%以上高くなったのが不満。
②税金の特別控除が適用されるのか説明がほしい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
諸経費に関しましては、大変申し訳ございません。
測量費は市道や県道との調整の関係上で、追加費用が発生してしまいました。
ご理解をいただけますと幸いでございます。
税務に関しましては、現在のコロナ騒動が落ち着いた段階で、無料の税務相談のご案内をさせていただきます。
よろしくお願い致します。
良くやって頂いた
良くやって頂いた。
センターからの返答
所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却、そして購入まで、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後ともお困りの事がございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
予定より売買契約が早く助かりました
予定より売買契約が早く助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望通りの期間でご成約に至れたのも、S様のご協力があってこそです。
ありがとうございました。
希望通り短期間で売却が出来た事に、大変感謝
常に迅速で自信に満ちた御対応を頂き、希望通り短期間で売却が出来た事に、大変感謝して居ります。
センターからの返答
この度はご用命頂きまして、ありがとうございました。
様々な状況下の方がいらっしゃると思いますので、それぞれのお客様に合った、より多彩な提案ができるよう今後も知識や経験の積み重ねに専念して参ります。
また不動産のご活用に関して、何かございましたら、ご相談頂ければと思います。
予想通り、すべてに満足でした
私の自宅は東急線沿線で、今回の物件とは離れていますが、東急リバブル様が一番信用ある会社と思いお願いしました。
予想通り、すべてに満足でした。
特に担当者が良く、助かりました。
今度自宅の場合もお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様にはお手続きの為に遠方からご足労頂き大変感謝しております。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
他社より査定額が高いし、担当者は良くやってくれた
他社より査定額が高いし、担当者は良くやってくれたと思います。
センターからの返答
Ｋ様におかれましては、当初のお話をさせていただいた後に、ご所有不動産に想定外の事が発覚したことで、ご不安が大きかったと思います。
不動産の市況も下降傾向にある中で、相当に難しい内容のご契約でしたが、Ｋ様の全面的なご協力もあり、無事にご成約をすることが出来ました。
本当にありがとうございました。ぜひ、今後も何かあればいつでもご相談などをいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。