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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年12月18日

十分誠意を持って仕事をされています

1、担当者は入社後キャリアは短かそうですが、知識も持ち、説明等も解り易く十分誠意を持って仕事をされています。
2、物件引渡時に司法書士が同席していましたが、この司法書士も「仕事をしっかりできる人ですね」と感心していました。
3、将来もっと伸びる人だと想定します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の建て替えのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
おっしゃる通り入社歴は浅く、不慣れなところもあったかとは思いますが、うれしいお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
今後は知識と経験を蓄え、より多くのお客様の不動産のお取引において、あんしんしてご依頼頂けるよう努めて参ります。
ご自宅の建築が無事完成することを楽しみにしております。

お客様評価

5
F様
F様 2018年12月18日

担当者さんにはとても感謝しています

どんな些細なことでも、親身になって相談にのってくださり担当者さんにはとても感謝しています。
他社に伺う前に担当者さんと出会えて今回の引越しは、この方にお任せしようと思い東急リバブルさんだけで話をすすめてまいりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却ご購入ともに一連のお住み替えのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
ご家族の皆様とマンションをご案内しているうちに、本当に自分自身がF様の家族の一員になって、マンションを探しているかのような気持ちになりました。皆様が笑顔でお住まいになる様子が想像でき、お手伝いができてよかったと心から思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
R様
R様 2018年12月12日

思っていたより早く売れ良い年越しが出来そうです

お陰様で、思っていたより早く売れ、良い年越しが出来そうです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)所沢センターにご用命いただきましてありがとうございます。
R様の不動産のご売却に携われたことを非常に嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年12月5日

安心してお任せできました

問い合わせ後、速やかにご説明の日程を組んでいただき、急いでいた私達にとっては非常に助かりました。
当該マンションの売却の経験がある方だったので、相場や売却のタイミング等の説明にも説得力があり、何より「私達もなるべく高く売りたいという目的はお客様と同じです!」と熱くお話ししていただいたので、安心してお任せできました。
売却までの手続きも速やかで、相場よりも高い価格で売却していただき、とてもありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

ありがたいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
全力でご売却のお手伝いをさせて頂き、良い結果が出て私も大変、嬉しく思っております。
今後とも何かご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお電話下さいませ。

お客様評価

5
R様
R様 2018年11月27日

非常に親身になってお手伝いして頂き満足

前回もそうでしたが、今回も担当者さんは非常に親身になってお手伝いして頂き、満足しております。
これからもお世話になることがあると思いますが、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

R様におかれましては、二度目もお手伝いをさせていただきました。
様々なご都合もあり、ご決断にはお悩みがつきなかったと思います。
今回のお取引で、少しでもお気持ちが楽になっていただければ、私も嬉しいです。

私の自宅も近いので、お困りの時にはいつでもご相談いただきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2018年11月27日

安心してお任せすることができました

売却を開始するにあたり、数社の営業の方に来ていただきました。
その中で、見積額が妥当であったことと、御社担当者さんが一番自信を持っている方に見えたので、リバブルさんに依頼しました。
そして、依頼して良かったと思っています。
これまで何度か売却を試みたものの全く反応がなく、今回ももしかしたらダメかもしれない・・・と思っていましたが、納得できる金額で売却が決まり、念願の住み替えができました。
担当者さんはフットワークも軽く、安心してお任せすることができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱所沢センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お買い換えという事で、簡単な売却の活動ではなかったかと思いますが、こちらからのご要望もお忙しい中、迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けますことを、第一に考えて営業しておりますので大変嬉しく思っております。今後もご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。

お客様評価

5
G様
G様 2018年11月27日

安心してお任せすることが出来ました

担当者様には大変お世話になりました。
物件の案内について、同日に5件の物件を見学するというスケジュールを組んで下さったので、他と比較できて良かったです。
また、見学当日に希望物件をお伝えしてからのアクションが非常に早く、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
P.S.支店長様より素敵な品をお送り頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございます。
ご内覧に関しても、一日の大半のお時間を頂戴致しましてありがとうございました。
ご希望に沿えます不動産のご購入に携わることが出来まして大変嬉しく思っております。
今後も、ご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月24日

ありがとうございました

この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の不動産取引に携わることができ、大変うれしく思います。
引き続き東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年11月24日

満足のいく金額で土地の売却をして頂きました

この度は大変お世話になりました。
妻の実家に続き、私の実家も無事売却できたこと、とても感謝しております。
御社の担当者の方は、高齢の両親にとても気を使っていただきました。
また、今後の生活についてのご心配もしていただき、満足のいく金額で土地の売却をして頂きました。
ありがとうございました。
今後、我が家のように、実家の売却等の案件が増えていくことと思います。
御社のネットワークを生かして、どうぞ今後も各地域での営業活動に全力で取組んで下さい。

東急リバブル

センターからの返答

奥様のご実家に続き、2度目のご利用誠に有難うございました。
ご両親が私の母と同世代という事もあり、他人事ではありませんでした。
ご両親に代わって、お二人で連携していただき、私もお手伝いしやすかったです。
近隣の皆様とのお付き合いが良好だったので、測量やいくつか承諾を得なければならない事も、スムーズにまとまりました。
家族みんなの思い出が詰まったご自宅の売却でしたので、喜んでいただけて担当者としても嬉しい取引になりました。
こちらこそ有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月22日

笑顔で対応して下さる担当者さんに助けられました

笑顔で対応して下さる担当者さんに助けられました。
家族が別々に住んでいますが、2ヶ所にマメに連絡を入れて下さり、情報を常に共有する事ができました。
家も売却する事ができ、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご利用いただき有難うございました。
お母様名義の不動産のご売却相談、初めはご子息様からのお問合せでした。
売却の流れや査定報告の段階から真剣に私の説明を聴いて頂きました。
お住まいが違いますので、お二人にご報告させていただきました。
私も連絡が共有でき、スムーズな取引につながりました。
何かありましたら、お気軽にご連絡ください。有難うございました。

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