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安心して購入させて頂きました
今回、中古マンションを購入しましたが、管理が自主管理というマイナス面を事前に通知して頂きました。
担当者が現地を見て、建物の管理はしっかりしている、しかも管理組合の理事長と話をして頂いた、との事で安心して購入させて頂きました。
センターからの返答
この度は再契約頂きまして、誠にありがとうございました。
専属テリトリー外に所在するマンションである上、自主管理となっており、賃貸中のため室内を見ることができないなど、気になる点が多くあるお取引だったかと思いますが、ご安心頂けたとおっしゃって頂き、私も大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に安心してご購入頂けるよう、努めさせて頂きます。
ありがとうございました
複雑な土地で御面倒おかけしましたが、根気よく、事を成して頂いたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社所沢センターにご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
測量の手続き及び隣接地から当該敷地内に建物越境が存在していたため、問題解決までに時間を要しましたが、無事にお引渡しを迎えることができたのは、M様のご協力あってのことだと思っております。
上記の問題解決の点から、当初予定しておりました引渡日を延長する形になりましたが、弊社を信頼頂き、最後まで私共にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何かありましたら、お気軽に当センターまでご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
全体として印象は良かったと思う
他社に依頼していないので、よくわかりませんが、全体として印象は良かったと思う。
センターからの返答
この度は弊社にてS様のご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お打ち合わせのためご親族で集まって頂くなど、早期のご売却活動にご協力頂きまして感謝申し上げます。
弟様からはその後もハウスクリーニングのご依頼等頂きましてありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
非常に好感の持てる対応でした
非常に好感の持てる対応でした。
重要事項の説明等に時間をさいて、ていねいに話をしてくれた所が良かったと思います。
不必要なセールスも一切ありませんでした。
購入価格の交渉も、あらかじめ先方の譲歩できるあたりが調査してあったので、スムーズに話がまとまりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売買契約時の重要事項説明では不動産の専門用語も多く、分かりづらい点も多いと思いますので、分かりやすく、お客様にストレスを与えずご説明することを意識しております。
今後も不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル所沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却とお住み替え先のご購入で二度携われたこと、非常にうれしく思っております。
また新居へのお誘いもありがとうございます。
近いうちにお邪魔させて頂きます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
いつもながら安心してお任せすることができました
今回も、担当者さんには大変お世話になりました。
すぐには決まらなかった「売却」でしたが、進捗状況を随時お知らせいただき、価格設定や売却先などに関する、的確で専門性の高いアドバイスを伺えたことで、いつもながら安心してお任せすることができました。
最終的には、担当者さんの幅広い営業活動のお蔭で、いい選択ができたと、感謝しております。
また、リバブルさんの売却に際しての各種サポートメニューも、大変助かりました。
併せて御礼申し上げます。
今後も、担当者さんには、我が家の不動産の「ホームドクター」をお願いしたいと思います。
末筆乍ら、担当者さんの益々のご活躍と貴社のご発展をお祈り致します。
センターからの返答
今回も当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事に旧ご自宅のご売却も完了し何よりでございます。
今回のお住み替えはスケジュール的な余裕が有りましたので、いかに好条件でご成約出来るかという点を重視し販売活動を行いました。
周辺の市場分析や顧客動向をしっかりと見極めた上で最適なタイミングと条件でご売却が出来たと思っております。
いつもながらS様の多大なご協力があってこそのご成約であったと思います。
今後もS様専属の不動産ホームドクターとしてご相談にのらせて頂きます。
いつも温かいお言葉をありがとうございます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
思っていた以上にスピーディで丁寧
まず無料の見積りを依頼させていただき、正直思っていた金額よりかなり安い評価だったので、びっくりしました。
その後、他社さんへも見積りをしてもらったり、無料空家相談に行き、売却をしたい土地の評価が適正であることが納得がいき、売却のしかたのアプローチの仕方も、御社の方のアプローチがわが家には合っていると思い契約させていただきました。
その後の報告、取引の流れは、私どもの思っていた以上にスピーディで丁寧の一言でした。
問題のある私道を含む場所という認識をして長期戦も覚悟をしていたのですが、早期に売れたことを感謝しております。
なにより、離れた所の空家を抱えているということを考えないで過ごせるようになったのがなによりです。
空家の最後に処分をしなければ…と思っていた雑物も、そのままでOKです。
最終の契約は、所沢店まで出向くつもりでいたのですが、只今住んでいる現住所近くでの契約にしていただいたり…と有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
私も、O様のお力になれてとても光栄です。
お取引がスムーズに進んだのも、O様のご協力があってのことですので、感謝申し上げます。
今回のお取引に関わらず、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
もう少し建築の知識がほしい
良かった点
・非常に一生懸命やってくれて良かった。
悪かった点
・もう少し建築の知識がほしい。
そうすればお客様も安心すると思います。
センターからの返答
この度はご購入に引き続き、ご売却のお手伝いもさせていただき、誠にありがとうございました。
建築知識に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
Ｉ様の仰る通り、より専門的な知識があった方が売主様・買主様双方にご安心いただけると思いますし、私自身営業の幅が広がると思いますので、お客様にご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
細かく説明し迅速に対応
初めての売却で手順がわからなかったのですが、細かく説明し迅速に対応して下さり助かりました。
センターからの返答
コメント頂き誠にありがとうございます。
不動産売買に関する用語は難しい用語が多くなってしまいがちですので、常日頃よりお客様には分かりやすくお伝えすることを心掛けて仕事をしております。
また、何かご相談がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき大変助かりました
他社さんと比較して東急リバブルさんに決めたのは、自宅にいらした時の対応でした。
他社さんは、家の築年数や広さ等のデータでしか我が家の価値を判断しませんでした。
リバブルの担当の方は、自宅の中を一通り見てくださって、データ以外のことも含めて判断してくださいました。
この対応で決めました。
今回、売買でお世話になったのですが、こちらの、無理のないペースでお願いしたい、という希望をくんでいただき、事を進めて下さいました。
購入物件を探すにあたっては、自分の希望するものと、子供の希望するものと、若干ずれがあったので、２人の間に立たされ大変だっただろうと思いますが、イヤな顔ひとつせずにつき合っていただきました。
取引全体に関しても、慣れないことばかりなことと、書類や、印鑑・・・頭の中がごちゃごちゃになってしまい、何度も聞いたりしましたが、丁寧に対応していただき大変助かりました。
ありがとうございました。
また取引する機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数多くある不動産業者の中から、東急リバブル所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｋ様の不動産のお買い換えに携わることができ、私も大変嬉しく思います。
また、遠方へのお引越しで暑い中大変お疲れ様でした。
今後もご不明な点ご不安な点等ございましたら、何なりと申し付け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。