表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつもながら安心してお任せすることができました
今回も、担当者さんには大変お世話になりました。
すぐには決まらなかった「売却」でしたが、進捗状況を随時お知らせいただき、価格設定や売却先などに関する、的確で専門性の高いアドバイスを伺えたことで、いつもながら安心してお任せすることができました。
最終的には、担当者さんの幅広い営業活動のお蔭で、いい選択ができたと、感謝しております。
また、リバブルさんの売却に際しての各種サポートメニューも、大変助かりました。
併せて御礼申し上げます。
今後も、担当者さんには、我が家の不動産の「ホームドクター」をお願いしたいと思います。
末筆乍ら、担当者さんの益々のご活躍と貴社のご発展をお祈り致します。
センターからの返答
今回も当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事に旧ご自宅のご売却も完了し何よりでございます。
今回のお住み替えはスケジュール的な余裕が有りましたので、いかに好条件でご成約出来るかという点を重視し販売活動を行いました。
周辺の市場分析や顧客動向をしっかりと見極めた上で最適なタイミングと条件でご売却が出来たと思っております。
いつもながらS様の多大なご協力があってこそのご成約であったと思います。
今後もS様専属の不動産ホームドクターとしてご相談にのらせて頂きます。
いつも温かいお言葉をありがとうございます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
思っていた以上にスピーディで丁寧
まず無料の見積りを依頼させていただき、正直思っていた金額よりかなり安い評価だったので、びっくりしました。
その後、他社さんへも見積りをしてもらったり、無料空家相談に行き、売却をしたい土地の評価が適正であることが納得がいき、売却のしかたのアプローチの仕方も、御社の方のアプローチがわが家には合っていると思い契約させていただきました。
その後の報告、取引の流れは、私どもの思っていた以上にスピーディで丁寧の一言でした。
問題のある私道を含む場所という認識をして長期戦も覚悟をしていたのですが、早期に売れたことを感謝しております。
なにより、離れた所の空家を抱えているということを考えないで過ごせるようになったのがなによりです。
空家の最後に処分をしなければ…と思っていた雑物も、そのままでOKです。
最終の契約は、所沢店まで出向くつもりでいたのですが、只今住んでいる現住所近くでの契約にしていただいたり…と有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
私も、O様のお力になれてとても光栄です。
お取引がスムーズに進んだのも、O様のご協力があってのことですので、感謝申し上げます。
今回のお取引に関わらず、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
もう少し建築の知識がほしい
良かった点
・非常に一生懸命やってくれて良かった。
悪かった点
・もう少し建築の知識がほしい。
そうすればお客様も安心すると思います。
センターからの返答
この度はご購入に引き続き、ご売却のお手伝いもさせていただき、誠にありがとうございました。
建築知識に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
Ｉ様の仰る通り、より専門的な知識があった方が売主様・買主様双方にご安心いただけると思いますし、私自身営業の幅が広がると思いますので、お客様にご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
細かく説明し迅速に対応
初めての売却で手順がわからなかったのですが、細かく説明し迅速に対応して下さり助かりました。
センターからの返答
コメント頂き誠にありがとうございます。
不動産売買に関する用語は難しい用語が多くなってしまいがちですので、常日頃よりお客様には分かりやすくお伝えすることを心掛けて仕事をしております。
また、何かご相談がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
もう少し詳しい説明やアドバイスがいただけたら・・
こちらは不慣れな事も多いので、もう少し詳しい説明やアドバイスがいただけたらもっと良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
私のご説明不足のため、契約までＴ様にはご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最終的にご希望のご条件でご契約ができ、お引渡まで私にお任せ頂きまして、ありがとうございました。
また何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応していただき大変助かりました
他社さんと比較して東急リバブルさんに決めたのは、自宅にいらした時の対応でした。
他社さんは、家の築年数や広さ等のデータでしか我が家の価値を判断しませんでした。
リバブルの担当の方は、自宅の中を一通り見てくださって、データ以外のことも含めて判断してくださいました。
この対応で決めました。
今回、売買でお世話になったのですが、こちらの、無理のないペースでお願いしたい、という希望をくんでいただき、事を進めて下さいました。
購入物件を探すにあたっては、自分の希望するものと、子供の希望するものと、若干ずれがあったので、２人の間に立たされ大変だっただろうと思いますが、イヤな顔ひとつせずにつき合っていただきました。
取引全体に関しても、慣れないことばかりなことと、書類や、印鑑・・・頭の中がごちゃごちゃになってしまい、何度も聞いたりしましたが、丁寧に対応していただき大変助かりました。
ありがとうございました。
また取引する機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数多くある不動産業者の中から、東急リバブル所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｋ様の不動産のお買い換えに携わることができ、私も大変嬉しく思います。
また、遠方へのお引越しで暑い中大変お疲れ様でした。
今後もご不明な点ご不安な点等ございましたら、何なりと申し付け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
もっと若いときに東急リバブルに縁ができていたら
1.誠実に対応して下さり、説明も整然とし説得力がありました。
2.あまりに整然と、資料を呈示しての売価設定に妙に納得し、内心どこか不満があっても、反論できない不思議な説得力がありました。
もし、今後不動産を買う機会があれば是非同じ担当者さんにと思っています。
3.買主の立場が優先されているような気がするのは、不動産売買の特性であり、当り前のことだと思います。
4.もっと若いときに東急リバブルに縁ができていたらと思います。
住居を3回買って、3回売った老人の冷水です。
センターからの返答
大変嬉しいコメント頂き誠にありがとうございました。
私もお客様とお話をさせて頂き、成長に繋がりました。
また、何かございましたらお気軽にお電話下さいませ。
すぐにご対応させて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
売却依頼からすぐに買主の方が見つかり、こちらの希望条件に添った契約ができ大変良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始時期よりも以前にご相談を頂いていたこともあり、事前にお客様へのご紹介の準備が出来たため、販売開始後すぐに買主様を見つけることが出来ました。
これもE様のご協力あってのことだと思います。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
親切、丁寧な対応に感謝
此の度は、御社担当者様には色々とお世話に成り、有難度う御座居ました。
何坪かの物件購入にも拘わらず親切、丁寧な対応に感謝致します。
今後も、何かの折りは宜しくお願い申し上げます。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、所沢センターにてご成約いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
私としましても、Ｎ様にはいつも親切にしていただきまして大変助かりました。
お取引がスムーズに進んだのも、Ｎ様のご協力のおかげだと思っております。
もしまたお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。