表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スピーディな対応で大変お世話になりました
担当者さんは、親身になって物件の検索、引きわたしまでのスピーディな対応で大変お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
コメントを頂きましてありがとうございました。お客様に大変、満足して頂き、お褒めの言葉をかけて頂いた時は、私もとても感動し、不動産仲介業の醍醐味を再認識させて頂きました。また、何か不動産に関してご不明な点がございましたらいつでもお電話くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
素速く適切なご対応をいただけました
・物件の引き渡し後、(引越時についたと思われる)納戸のドアの大きなキズが見つかりましたが、売主さんへの交渉も含めて、素速く適切なご対応をいただけました。感謝しています。
・地域特性や周辺環境については、特に良いアドバイスや情報提供をいただきました。有難とうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し何よりでございます。
新たなお住まいで始まる新生活がより良いものになることを心よりお祈りしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
若いのに感心!
息子の嫁の紹介で所沢センターの担当者さんが私共マンションを売るため遠い所自宅までいらして下さいまして、とても感謝しております。とても親切でわかりやすい説明で私共年寄満足しております。
地元の不動産営業所と比較しても担当者さんの好感度No.1の方はいません。
敏速で売却でき感謝、感謝です。東急リバブルの社員教育はすごいと思います。
誠実で良く気がつきますし外での約束時間15分位前に来て下さいました。若いのに感心!
今後とも何かありましたら東急さんにお願いします。東急リバブルさんのコマーシャルとても好感度のあるコマーシャルで1度見たら耳に残り忘れません。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。一度お取引させて頂いた経緯から、この度ご指名となったことからも、期待を裏切ることはできませんのでしたので、自身が東急リバブルの顔という意識を持ってご対応致しました。
このようなコメントを頂けることが、仕事のやりがいにもつながります。
これからご依頼を受けるお客様に対しても、好感度No.1と思って頂けるように、お客様の目線に立って、期待を裏切らない仕事をしていきます。
引き続き、職場の方、ご友人の方、ご親族の方等、不動産売買に関する御相談があった際には、当社をご紹介頂けますとありがたく思います。
親切丁寧なご対応
親切丁寧なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は所沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
少しでもK様にお役にたてたこと大変光栄でございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
販売期間中には、色々とご相談をさせていただくことも多くございましたが、毎回快くご対応いただけたこと感謝しております。
尚、ご相談をいただいております件につきましては、今後も情報をご提供させていただきたいと思います。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。
とても親切丁寧な対応で 好感が持てました
とても親切丁寧な対応で 好感が持てました。次回 取引があった時には またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
センターからの返答
この度は私の母とS様のお母様が友人であった点から、ご依頼頂いたのがS様との出会いでした。
埼玉県H市は当社の店舗出店地でないにもかかわらず、ご売却の一任を頂き、誠にありがとうございました。
母からの紹介ということもあり、いつも以上にプレッシャーも感じましたが、2つのお土地のご売却を全て私にお任せ頂けたことを、大変嬉しく思っております。
この度、当社サービスの一環である、「無料税務相談会」にもご参加頂き、ご不安となっていたことも無事に解消できた上でのお取引だったと思いますので、今後とも何かありましたら、ぜひとも東急リバブルを思い出して下さい。必ずS様のお役に立てるように善処致します。
それでは、お取引は無事に終わりましたが、ご近所ですし、また何かありましたらお気軽に森下までご相談お待ちしております。
誠意ある対応をしていただきました
誠意ある対応をしていただきました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
Y様の思い入れのある大切な不動産のお取引をお手伝いさせていただきましたこと、
大変感謝しております。
販売開始から1か月以内のご成約はY様がご所有不動産を大切にされていらっしゃたことが
一番の理由だと思っております。
販売活動時には色々とお声がけ頂き有難うございました。大変大変勉強になりました。
今後とも宜しくお願い致します。
非常にていねいにご対応いただきました
非常にていねいにご対応いただきました。全て満足しています。
センターからの返答
ご売却を一任されてから、早期のご契約に至ることができたことが、ご満足頂けた評価だと感じております。
早期にご契約を迎えた最大の要因は、H様との信頼関係が成立した上での結果だと感じております。
私の仕事は、「期待を超えるひとつ上のサービス」を目標に、早期のご契約以外にも、お客様の不安を解消する安心した取引を、今後とも心掛けられるように誠心誠意ご対応していきます。