表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い仲介会社です
少々重い感じでした。
もう少々あっさりした連絡で可。
トータルで受取る物・書類が多いので、閉口。
全部の書類をＰＤＦにしてＵＳＢメモリ等で渡して貰えると良（外国では多い）。
契約書のバインダが重くて持運びに苦労。
その他は全く問題ありません。
良い仲介会社です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
指摘いただいたことを受け止め、今後のお取引に活かさせていただきたいと思います。
引続き何かご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
心に残るサービスとして感謝しております
初めてのことで業者選択から手探りでした。
見積り段階ではどの会社も熱心で判断は難しく、最後は見積もり内容で決めました。
手続き等でご担当者と接するうちにここに決めてよかった、間違ってなかったと確信できました。
家族の病状のこともお気遣いいただいたのか、こちらにとっては複雑と思える判断や手続きも手間がかからないよう工夫していただいたり、御社やご担当者の人脈もご紹介いただき安心して進めることができました。
長年住み慣れた土地を手放すことは想像以上に淋しい気持ちになりましたが、ご担当者の行き届いたご対応でその気持ちも和らぎました。
心に残るサービスとして感謝しております。
大変にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
Ｗ様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。ご家族のことやご自身のことで非常にお忙しい中、色々とご対応いただきましてこちらも大変助かりました。
Ｗ様から頂いた言葉を心に、これからも頑張りたいと思います。またお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに売却することができました
ありがとうございました。
売却時の的確な金額の提示など、わかりやすくスムーズに売却することができました。
遠い場所からの売却だったにもかかわらず心良くしてもらい、何かあればすぐ対応していただける状態だったので安心できました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
T様の不動産売却のお手伝いをさせて頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
遠方にお住まいだったにも関らず、スムーズなお取引にご協力いただきましてありがとうございました。
引続き何かご相談ございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
販売価格についての相談も親身にしていただきました
担当者さんには大変お世話になりました。
状況をDMだけでなくこまめに電話連絡をしていただいたり、販売価格についての相談も親身にしていただきました。
近隣の物件がなかなか売却できていない状況でありましたが、ほぼ納得のいく価格で売却できたことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
ご売却活動にご満足頂き、私も嬉しく思います。
常日頃より仕事をするに際し、お客様とのこまめなコミュニケーションを大事にし、より明確に分かりやすい販売活動の可視化に努めております。
また何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
第一印象と接客態度が良く話も分かり安く丁寧でした
第一印象と接客態度が良く、話も分かり安く、丁寧でした。
次回又縁がありましたら再度同じ担当者さんを指名させて頂きます。
本当にお世話に成り、感謝しています。
仕事益々頑張って下さい。
センターからの返答
ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
不動産のご売却やご購入に際してはご不明な点が多いと思われますし、ご不安な事も多いと思います。
私はそういったお客様の気持ちに寄り添って丁寧に分かりやすくご説明させて頂くことで不安を払拭したいと常日頃から注意して仕事をしております。
今後とも何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
安心してお任せ出来ました
最初、ネットで無料の査定を記入したところ、複数の不動産会社より連絡がありました。
その中で、大手２社を選びお願いし、検討。
それぞれ、詳しく調べてあり、分かりやすかったですが、東急さんは、一番熱心に連絡を取られ、それに、住んでいた所の隣が東急が販売された大きな団地でもあり、周辺の事も良く御存じかと思い、決めました。
担当の方にも良く説明を受け、安心してお任せ出来ましたし、私達が考えていた金額より、高く売る事が出来、高齢の両親も喜んでいます。
いずれ、何年か後に、又、売りたい不動産がありますので、御社にお願いしようと思っております。
色々、御世話になり、ありがとうございます。
センターからの返答
東急不動産旧分譲地に隣接するご自宅の売却お二人のお嬢様が協力してお手伝い下さいました。
もうすぐ１００歳になるご主人が達筆な字をお書きになり、恥ずかしくなってしまいました。
お嬢様からご相談を頂き、引き渡しまでちょうど一年かかりました。
時間がかかってしまい申し訳なく思いました。
何よりご両親に喜んでいただけた事が、励みになります。
奥様とお二人いつまでもお元気でお過ごしください。
面白いお話も聞かせていただきお会いできて光栄でした。
有難うございました。
総じて非の打ち所の無いご対応
当方の要望に対し適切・真摯にお応え頂き、買い手（候補含む）の方へも伝えて頂き、仲介して下さいました。
又、不動産買売以外の事柄についても色々と助言を頂き、その点も助かりました。
総じて非の打ち所の無いご対応を頂き、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
初めのお問合せが１年半前でした。
ご売却のご依頼を頂いたのがちょうど１年前でした。
隣接地を私が取引した御縁もあり、お力になりたいと思いました。
ご高齢のお母様が施設に入居を期にご売却がスタートしました。
ご両親が大切にしていた、骨董品やお茶の道具、着物など整理するのが大変だったと思います。
同年代の母がいる自分も他人事とは思えませんでした。
買主様にも引渡しを長く取っていただき、良かったと思います。
M様も弟さんと協力して準備を進めていただいた事には頭が下がるばかりです。
M様とのコミュニケーションを通じて大変勉強になりました。
お母様がいつまでも健やかにすごされるといいなと思います。
有難うございました。
御担当の行動力、対応の早さにおどろきとともに感謝
御担当の行動力、対応の早さにおどろきとともに感謝いたしております。
有難度うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉ありがとうございます。
不動産のお取引は色々とご不安もあったかと思います。
市況の良さもあり、ご満足をいただける結果でお応えが出来ましたこと嬉しい気持ちで一杯でございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
必要なところはしっかり説明していただきました
押しつけがましいところがなく、それでいて必要なところはしっかり説明していただきました。
一生けん命感が伝わり好感がもてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
コメント頂き誠にありがとうございました。
私自身、普段、買い物や食事等でも押し付けがましい接客に対しては嫌悪感を感じてしまうので、自分もそうならないよう、日々気を付けて仕事をしております。
この度は良い取引の結果になり、私も嬉しく思っております。
また、何かご不明な点がございましたらいつでもお電話下さいませ。
「あんしん仲介保証」は、物件引渡後の不安が軽減
・御社のサービスの「あんしん仲介保証」は、物件引渡後の不安が軽減され、良かった。
・予想していなかった問題が起き、なかなか売却活動が進まなかったが、ご担当者がこちらの思いを汲み取ってくださり、関係各所に対して、的確な対応をしてくださったと思う。
結果的に納得のいく取引ができた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
改めまして、ご成約おめでとうございます。
こちらからのご要望等にもご協力いただき、感謝しております。
今後も東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。