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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月24日

すべてわかりやすく、問題ありませんでした

すべてわかりやすく、問題ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
遠方にお住まいでいらっしゃいましたが販売にご協力いただき感謝しております。
今後とも不動産にまつわるご相談事があればお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月22日

最後まで担当者さんを信頼して安心した取引が出来た

当初数社に見積もりをお願いしましたが、接遇の面では担当者さんに一番ていねいさと誠実さを感じました。
よって売却額の如何に寄らず、最後まで担当者さんを信頼して安心した取引が出来たので、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
より高額で売却出来たとしても、その過程に誠実さや正直さが無ければ、不満の残る取引になってしまったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき誠に有難うございました。
Y様のご協力があったからこそのお取引で御座いました。
また、お褒めのお言葉等有難うございます。
今後も一つ一つ、お客様の為を想いながら接客できるよう勤めて参ります。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月14日

申し訳なかったです

日中、携帯電話に出ることがなかなかできず、申し訳なかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事にご契約が終了し、誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の為、ご連絡がつきにくいのは当たり前ですので、全然気になさらないで下さいませ。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
U様
U様 2023年6月9日

機敏に対応して頂いたので助かりました。

今回は担当者の方に、突発な事態に機敏に対応して頂いたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
当初、予定していた金額より下がってしまい、また、売却に少し時間を要してしまいましたが、無事に契約、決済が完了して安心いたしました。
また何か不動産に関することでご相談がございましたら、ご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年6月8日

短期間で売却することが出来心より感謝しております

親の体調の事もあり早急な売却をお願いしたところ、迅速に対応していただき、通常よりかなりの短期間で売却することが出来、心より感謝しております。
自分1人でとても不安だったのですが、手続の説明や連絡もたびたびいただきました。
必要書類や持ちもの、日時、場所なども書面にしていただき大変助かりました。
本当にありがとうございました。
次回このような機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃から明解さ・スピード・正確性に注力し、仕事をしております。
また、何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月8日

満足しています

初めての不動産売却に対して、細部に渡り親身になって対応していただき、満足しています。
しいて言うなら、売却額が本来の希望額より若干安くなってしまいましたが、許容範囲です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただきありがとうございました。
契約から決済までお時間がかかりご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
その中でもS様のご協力がありましたので無事決済まで行えたと思います。
今後も何かありましたらお声がけいただければと思います。

お客様評価

4
A様
A様 2023年6月2日

担当者が親切だった

担当者が親切だった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
お役に立つことができ、担当者として嬉しく思っております。
今後とも不動産に関する相談ごと等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月19日

希望に沿った取引をしていただけました

こちらの希望に沿った取引をしていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度はご満足のいく価格で売却が短期成約でき、
私も嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年5月14日

有能な担当者と東急リバブルを選んで大正解でした

この度は売却→住み替えとお世話になりました。
初めての不動産売買でしたが、担当の方が流れの説明や状況報告、アドバイスなどきめ細かにしてくださり、ささいな質問にもすぐに対応して頂きました。
私のペースと同じスピード感だったのもあり、一度も不安になる事なく終える事ができました。
情報量の多さと対応の速さ、私達家族の事情にも寄り添って頂き、迷った時は心強いアドバイスで背中を押してくれて、本当に感謝しかありません。
このように有能な担当者と東急リバブルを選んで大正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今回はご満足のいく売却価格でご売却が成功し、購入物件もご満足のいくものが購入でき、お住み替えのタイミングも全てスムーズにうまくいき、私も一安心しております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年5月14日

おかげで理想的な物件に出会え、感謝しています

担当者様のスピーディーな段取りで、内覧、契約と短期間で決める事ができました。
購入後の資金や必要書類など、的確に指示して頂いたのでスムーズに行えましたし、細やかでスピーディーな対応と心強いアドバイスのおかげで理想的な物件に出会え、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より正確性・スピード・小まめな連絡に重点を置き、仕事をしております。
今回は理想的なお住み替えが出来て私も大変、嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

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