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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月2日

具体的なアドバイスをしてくださった

初めての戸建てへの引っ越しでした。
色々余計なお金を取られたり、手間を取られたりするのでは、と初めは少し心配していたのですが、担当様が形式的な手続き方法だけでなく、担当様自身の実際の引っ越しで経験した手続きのコツややり方などを踏まえて具体的なアドバイスをしてくださったので、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
不動産を購入される方は初めての経験の方が多い為、常日頃より形式的な説明にならないように努めております。
実際に自分が初めて不動産購入した時と照らし合わせて、分かりやすく具体的にご説明させて頂いております。
また、入居後にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月2日

熱心で正直で好感が持てた

熱心で正直で、好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売活動に際し、S様にも様々ご尽力いただけましたこと、感謝申し上げます。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
S様の今後のご多幸を、心より祈念しております。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月1日

前向きに対応して頂いた

前向きに対応して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月30日

担当者の方の対応も丁寧で印象が良かった

3社同時に問い合わせをしましたが東急リバブルのみ返信がなく、他社で進めようとしていたところ、1番最後に連絡がありました。
でも査定内容が他社より詳細で、担当者の方の対応も丁寧で印象が良かったので、東急リバブルでお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
またお褒めの言葉をいただいており有難うございます。
査定のご報告が遅くなった事は大変申し訳ありませんでした。
今後の営業活動に活かし、精進して参ります。
また何かお力になれることがございましたら、お声がけいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月30日

話しやすく対応も丁寧でとてもよかったです

担当者さんに対応していただきましたが、話しやすく対応も丁寧でとてもよかったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様には、お忙しい中でお打合せのお時間をお取りいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
無事お引渡しまで終えることができました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月30日

迅速に回答して頂き、信頼や安心感がありました

疑問等に対して、電話やメールで迅速に回答して頂き、信頼や安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
決済まで半年以上、期間がありましたが、無事にご決済を迎えることができ安心しております。
また、ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月29日

親切丁寧で、安心感がありました

親切丁寧で、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月25日

ご対応頂きありがとうございます

担当者さんとお話してなければ、住み替えはしていなかったと思います。
ご対応頂き、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
ご近所へのお買換えとなりましたが、幸いにも良い物件、良い買主様に巡り合っていただくことができ、担当者として大変嬉しく思っております。
売却、購入二つのお手続きを同時に進めていただきましたが、お忙しい中、M様のご協力のおかげで円滑にお取引を進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月25日

スムーズかつスピーディーに進めて頂いた

売却・購入共にスムーズかつスピーディーに進めて頂いたため、不安なく進めることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
ご近所へのお買換えとなりましたが、幸いにも良い物件、良い買主様に巡り合っていただくことができ、担当者として大変嬉しく思っております。
売却、購入二つのお手続きを同時に進めていただきましたが、お忙しい中、M様のご協力のおかげで円滑にお取引を進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月23日

大きな不安を抱えることなく購入にいたれました!

初めての土地購入のため何も分からず不安でしたが、丁寧に対応・説明していただいたおかげで、特に大きな不安を抱えることなく購入にいたれました!
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅用地のご購入、おめでとうございます。
ハウスメーカーご担当K様からのご紹介でお手伝いをさせていただきましたが、ご不安なくお取引を進めていただけたとのことで、嬉しく思っております。
これからの建物の建築、とても楽しみですね。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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