対応等は迅速でとても親切なものでした
他社と賃貸の取引があり、賃借人から他社経由で購入希望の話がありました。
御社には相場確認のために無料見積もりをお願いしたのが最初でした。
(当時戸塚店・現在自由が丘店 担当者Ａ様)。
その時の担当者Ａ様の対応等は迅速でとても親切なものでした。
他社での売却話は流れましたが、他社での説明や金額等納得のできないことがあり、売却は迷わず御社にお願いすることにしました。
御社へのお願い後直ぐに、移動のためご担当が担当者Ｂ様に変更になりましたが、担当者Ｂ様のご対応も変わらずとても丁寧で相談しやすく、気持ちよく取引を勧めることができました。
さらに隣の部屋売却のご担当も担当者Ｂ様だったことから、物件の理解も深く安心してお願いができました。
売却までの期間や金額は運や縁もあり、何とも言えないところですが、売却後ずっと金額が適当だったのか、売却は正解だったのかという気持ちを持ち続けることは苦痛で避けたいところです。
大きな金額なので、不信感なく気持ちよく納得のできる取引ができたことは本当に良かったと思います。
相談しやすい担当者がいてくれることがとても大事なことなのを実感いたしました。
不安なことや分からないことは直ぐに連絡でき、売却活動が「面倒なこと」から「楽しいこと」になったことにとても感謝しています。
ありがとうございました。
※アンケートはネットで回答できると助かります。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引におきましては、お預かりした際の担当者が早期に異動になりまして、ご面倒をお掛けしたことと思います。
お取引におきましては売主様と私たちのコミュニケーションが重要ですが、いつも丁寧にご対応下さいましたことで、気持ちよくお取引をさせていただきました。
戸塚にいらっしゃることは今後少ないと思いますが、いらっしゃることがございましたらぜひお気軽にお立ち寄り下さい。
一同、心よりお待ち申し上げております。