表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2025年9月1日

安心してお任せできました

他社はわからないですが、全般的に誠意ある対応で安心してお任せできました。
初めてのことで不安もありましたし、相場についても全くわからなかったのですが、丁寧に教えてくださりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は当社にご売却のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
K様のご契約からお引渡まで無事に滞りなく完了出来たこと、私も大変嬉しく思います。
また不動産でお困りごとが御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年8月15日

早い段階で提案していただけた点がよかったです

他社取扱の物件にも関わらず、早い段階で提案していただけた点がよかったです。
結果、その物件を購入させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はありがとうございました。
比較検討を良いタイミングでして頂くことが出来ましたので無事にお引き渡しを迎えることができ良かったです。
その最中のスケジュールについても色々とご協力を頂きましてありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年8月14日

大変満足しています

大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より、当社をご選定頂きまして誠に有難う御座いました。
I様の初めてのご自宅購入に携われたこと、大変嬉しく思います。
また不動産でお困りごとが御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月4日

満足できる戸建を買う事が出来ました

希望に沿う物件が見つかる迄、何回も資料を送っていただき、中古でも新築以上に満足できる戸建を買う事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございました。
物件についてもよくご存じのエリアでしたの、スムーズにお引き渡しを迎えることができました。
その最中のスケジュールについても色々とご協力を頂きましてありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月29日

条件の良い提案をしていただき感謝申し上げます

条件の良い提案をしていただき感謝申し上げます。
他社との提示金額とはかなり開きがありました。
担当者様の実力かと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
T様とのお取引をスムーズに進めていく中で、お引き渡しの時期についてうまく調整できてうれしく存じます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月30日

親切丁寧であった

特に悪い点はありません。
親切、丁寧であった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございました。
物件についてもよくご存じの中でのご紹介でしたのでとてもスムーズにお引き渡しを迎えることができました。
その最中のスケジュールについても色々とご協力を頂きましてありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
P様
P様 2025年6月3日

買換えと売買が予定通りに行われた

良かった点
担当者による買換えと売買が予定通りに行われた点。
悪かった点
非対面による決済案内書面の振込期日(決済日の2日前)が分かりにくかった点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
P様とのお取引をスムーズに進めていく中で事前のお振込準備で分かりづらい点があり申し訳ございませんでした。
今後はご案内書類の改善もさせて頂きます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月2日

最初の売出価格は周辺相場と比べてかなり高かった

最初の売出価格は周辺相場と比べてかなり高かったが、東急リバブルさんは特に反対もせず、私の希望どおり一定期間売出広告を掲載してくれたので、私にとって非常に良かったです。
他社Z社やY社などは、どちらかと言うと自社主導で売出価格を決めたがるところがあるが、東急リバブルさんは売り主の希望を良く聞き入れてくれました。
担当者さんは人柄が誠実で、経験や知識が豊富で交渉が上手で、対応が親切で丁寧で頭の回転が早く、とても気の利く方です。
今回、私の希望に極めて近い価格で不動産を売却することができたのも、戸塚センターの担当者さんに仲介をしてもらえたことが大いに影響していると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
K様とは売却活動の途中でお引越しもされて、やり取りは電話やメールがメインとなりましたが、ご相談の都度、細かくご対応頂いたおかげで良いスケジュール感でご成約となることができました。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年5月21日

迅速かつ丁寧で安心して任せられました

迅速かつ丁寧で、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

U様とはお打ち合わせも何度行い、銀行審査の際も色々とご協力を頂きありがとうございました。
ご自宅についてのご売却も引き続きご相談させて頂ければと存じます。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2025年5月1日

他社との比較は難しい

あまり不動産会社とお付き合いしたことがないので、他社との比較は難しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂きましてありがとうございました。
お引き渡しのまでの間に担当者が代わるということもありご迷惑もお掛けしましたが、是非また機会がありましたらご相談を頂ければと存じます。

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