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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月15日

希望理由をきちんと受け入れていただきました

物件の内見の日時など丁寧かつ迅速に対応していただき、こちらの購入希望理由をきちんと受け入れていただきました。
居住中の売り主様とのやり取りや、契約してからも何度も同じ事を質問してしまう事が多々ありましたが「大丈夫ですよ」と声掛けをしてもらい、分かるまで教えてもらいました。
どんな問い合わせでも丁寧に対応していただき、とても安心してお任せ出来る担当者様です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡し後イレギュラーが生じてしまいましたが、いつも暖かく迎えてくださり励まされる思いでした。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月3日

何事も迅速に対応いただき良かったです

何事も迅速に対応いただき、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社を選定頂きまして誠に有難う御座いました。
S様のご親族様所有で良いご縁がありまして嬉しく思います。
またご縁が御座いましたら宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月2日

慌てず余裕を持った手続きが出来た

事前にチラシで物件を決めていたので他社との比較は出来ませんが、わからない事だらけの中で担当者さんには一つ一つの質問にわかりやすくお答え頂きました。
不安なく、また慌てず余裕を持った手続きが出来たので、大変満足し感謝しています。
これで終わりではなく、今後もお付き合いができればと思いますので、今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Tさまこの度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Tさまのご協力があり、スムーズなお取引が出来たと感じております。
ご購入物件はリフォームでリビングが広くなるご計画ですので完成が楽しみですね。
お近くですので今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月5日

スムーズに購入まで進めた

スムーズに購入まで進めたため、申し分ございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
O様の「人生の転換期における重要なイベント」のお手伝いができ、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月22日

あっという間に高額の成立をしていただきました

マンションの売却をお願いしましたが、あっという間に高額の成立をしていただきました。
ご担当者さんは若い方でしたが知識も豊富で行動力も半端なく、状況ごとの対応力が素晴らしかったです。
対応も非常に早い方で、煩雑な諸手続も安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

Yさまこの度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
マンション売却からの土地購入をして注文住宅を建てるというYさまの夢を叶えることが出来て大変嬉しく思います。
お買い換えで、注文住宅の打ち合わせやお引越し等も大変だったかと思いますがYさまのご協力を頂きながら無事完了することができました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月21日

アドバイスを頂き大変参考になりました

検討に際し、自分では気づかないプロならではのアドバイスを頂き、大変参考になりました。
またリフォームなどの相談にもスピーディに対応頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、ご購入いただいたマンションは非常に人気のエリア内かつ購入希望の多く頂いているマンションでしたので、即時内覧、即時即決でスピーディーに進めて頂きました。
スピード感のあるお取引でしたが、O様のご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
ぜひ新しい暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月28日

考慮した日程調整をしてくださったので有り難かった

初めての不動産売買取引でしたが、常に迅速に対応してくださったので不安なく取引が完了致しました。
元々建売物件購入予定のところ、思いがけず土地から購入することになりましたが、ハウスメーカー選定をするための時間も考慮した日程調整をしてくださったので有り難かったです。
顧客の立場に寄り添った対応をしてくださり、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の購入について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
H様とは新築建売戸建をご検討の中で、注文住宅のご検討へと切り替えていただき、ご希望に添えるような土地のご紹介ができましたことは嬉しく思います。
また、度々のお打合せなどご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月12日

ありがとうございました

問い合わせから土地引渡しまで誠実にご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Oさまこの度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
メールでのお取引状況の確認等大変だったかと思いますがお力になれて嬉しく思います。
また何かございましたらご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月4日

誠実さを感じた

とても適切な対応でした。
信頼、安心、誠実さを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、ご購入いただいたマンションは非購入希望の多く頂いているマンションでしたので、即時内覧、即時即決で進めて頂きました。
スピード感のあるお取引でしたが、S様のご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
ぜひ新しい暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月2日

安心してお任せできた

わかりやすく、かつキビキビと手続きを進めて頂けたため、不安を感じることが殆どなく安心してお任せできた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はハウスメーカー様からのご紹介で対戦お世話になりました。
K様の初めての不動産購入に携れたこと大変嬉しく思っております。
建物が現在建築中ですが、ぜひ完成しましたら遊びに行かせてください。
今後とも宜しくお願い致します。

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