表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件に関する情報などの説明が良かった
物件に関する情報などの説明が良かった。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
O様にとって良い物件をご紹介することができ、大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたら、遠慮なくご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
最初から最後まで担当者さんに頼りまくっていました
実は、「そろそろ家でも探すかー」くらいの軽い気持ちで入店したので、今回購入することになって本人達が一番びっくりしています（笑）。
担当者さんじゃなかったら、多分というか絶対購入に至っていなかったと思います。
いつも丁寧に親身に、そしてずっと低姿勢でありながら的確なアドバイスを下さったので、最初から最後まで担当者さんに頼りまくってしまいました。
本当にありがとうございました！！
いつか遊びに来て下さいね！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
T様のお住み替えを微力ながらお手伝い出来、大変嬉しく思います。
T様とは短い期間ながら、とても濃いお付き合いをさせて頂きました。
何か不動産関係、その他お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
人間関係も良好であったと感じています
大きな問題もなく、物件の引渡しまで終えることができました。
当方の質問等に対しても、遅延なく回答がえられたため、特に疑問を残すことなく進められました。
また売主様との取次(質問や内見等の日程調整)も迅速に対応してもらえました。
取引はもちろん、人間関係も良好であったと感じています。
センターからの返答
この度は東急リバブル戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お引渡しが長期間のお取引でございましたが、お付き合いをいただきまして感謝しております。
また、全て迅速なレスポンスとは行かなかったことと思いますが、コミュニケーションを取りながら進めていくことが出来まして、感謝しております。
また、今後ご不明なことやご希望等、お気軽にお尋ね下さい。また、同じ戸塚内におりますので、ぜひお近くへいらっしゃいます際にはお立ち寄り下さい。センター員一同お待ち申し上げております。
親身に対応していただき、非常に助かりました
購入、売却共にお願いしました。
売却に関しては、契約から引渡しまでの間で水もれが起きるなど、運の悪いトラブルに見舞われましたが、担当者様に親身に対応していただき、非常に助かりました。
引渡しを無事に終えることができたのも、担当者様のおかげだと思っています。
次、自宅を売却・購入するときは、担当者様にお願いしたいと思います。
また、まわりで家を購入しようと考えている人がいましたら、担当者様を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、誠に有難うございます。
お引渡し前に漏水などのトラブルがありましたが、Ｕ様のお住み替えが無事に行えまして大変嬉しく思います。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、ありがとうございます。
不動産でまた何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します
豊富な知識と迅速なご対応に非常に好感を持ちました
この度は、購入と売却を同時に進めていく中で、売却物件の取扱い実績が多いという点から御社にお任せしようと決め、お取引をさせて頂きました。
そこで、ご対応頂きました担当者についてですが、いつも明るい笑顔でご対応頂き、また、豊富な知識と迅速なご対応に非常に好感を持ちました。
購入物件についても、単に物件を媒介するだけでなく、購入に際して様々なアドバイスや情報提供、さらには諸手続きについても大変ご支援頂き、感謝しています。
先に購入が決まり、売却については現在ご対応して頂いておりますが、引き続き、購入で大変お世話になりましたご担当者によるご対応をして頂きたく、お願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
Ｔ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、役に立てたこと大変光栄でございます。
私が異動になってしまい、Ｔ様よりお預かりさせて頂いたお部屋のご売却が最後まで出来ず、申し訳ございません。
後任の営業マンはとても優秀な為、Ｔ様の力になってくれると思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
大変満足して物件を購入する事が出来ました
知り合いから東急リバブルの担当者様を紹介して頂きました。
最初、何軒か他社にも行きましたが、1番信頼できる方でしたので、話を進めさせて頂きました。
難しい条件ではありましたが、物件選びから親切に対応して頂き、無事に引渡しまで行う事が出来ました。
大変満足して物件を購入する事が出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。スケジュールもタイトな中、住宅ローンのお手続きなど迅速にご対応いただき、円滑にお取引を進めることができました。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
全体を通じて、スムーズな取引ができました
全体を通じて、スムーズな取引ができました。
また物件に関しても、ニーズにあわせて色々とご紹介いただいたお陰で良い物件に出会うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にとって良い物件をご紹介することができ大変うれしく思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすく丁寧な対応をしていただけた
年末のバタバタしてる時に家を購入したので何かと不安だったのですが、担当者さんが分かりやすく丁寧な対応をしていただけたので、スピーディーに事が済み、逆になにか忘れてないか心配するほどでした。
今回担当者さんに出会わなかったら、家を購入してなかったと思います。
また次回も売買があったら、同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
M様、この度は弊社に新居ご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
新居の住み心地はいかがでしょうか。
お引越し後に気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
交渉・連絡、購入前・購入後ともご支援頂き感謝
当該物件について個人的に関心があり、当初はインターネットを通じて問い合わせをしました。
その後周辺地域を探すため、地元で支店のあった他社Z社様、Y社様などに訪問問い合わせをし、各々よくして頂いたとは思っています。
インターネットにある物件を紹介して頂くのみなら、仲介手数料について規定どおりというのは、かつての物件探しと違っていることもあり、いかがなものでしょうか？と聞くと、各社とも検討下さったことはありがたかったです。
購入物件については、担当者様にご対応頂くこととなりましたが、単純に物件を媒介して頂くのみにとどまらず、売主様との交渉・連絡、購入前・購入後ともご支援頂き感謝しております。
知識やその他ご面倒なご対応も頂き、担当して頂き良かったと感じております。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご購入いただきました一戸建は立地、状態が良く、ぜひこれからの暮らしをお楽しみいただけることと思っております。
ご成約に至るまでは細かな調整もございましたが、お引き渡しに向けましてもご協力いただきまして、感謝しております。
新しい住環境ですので、慣れないことも有るかと思いますが、ぜひお楽しみいただければ幸いです。
今後もご夫妻のご多幸をお祈り申し上げます。
親身になって下さり、ありがとうございました
売主用のアンケートに加え、土地購入の方については、子連れでの土地探しは大変でしたが、たくさんお気遣い頂き、やりきることができました。
厳しい条件を提示させて頂いたので、土地もたくさんご提案頂きました。
決めた土地は情報公開の翌日に申し込みました。
今までたくさんご紹介頂いたので即決できたと思っています。
暑い中での土地探し、本当にありがとうございました。
なかなかパワーがいる住替えですが、乗り越えられたのは担当者さんのおかげです。
親身になって下さり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
S様、売却に続き購入もこちらのアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
売却活動と土地探しを同時並行で行うことは大変だったと思います。
ご希望やお考えをしっかりとお聞かせいただけたため、実現できたお住み替えだったと思います。
これから建物建築、お引越し、お子様の幼稚園手続き等、お忙しい日が続くかと思いますが、些細なことでもお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。