表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実さを感じた
とても適切な対応でした。
信頼、安心、誠実さを感じた。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、ご購入いただいたマンションは非購入希望の多く頂いているマンションでしたので、即時内覧、即時即決で進めて頂きました。
スピード感のあるお取引でしたが、S様のご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
ぜひ新しい暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
安心してお任せできた
わかりやすく、かつキビキビと手続きを進めて頂けたため、不安を感じることが殆どなく安心してお任せできた。
センターからの返答
この度はハウスメーカー様からのご紹介で対戦お世話になりました。
K様の初めての不動産購入に携れたこと大変嬉しく思っております。
建物が現在建築中ですが、ぜひ完成しましたら遊びに行かせてください。
今後とも宜しくお願い致します。
対応が良い
対応が良い。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
資金計画、住宅ローンについて、見落としがちな購入後のランニングコストの打合せを事前に行い、C様が安心して進めていけるようにお手伝いをさせて頂きました。
C様の「人生初の不動産購入」のお手伝いができ、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
ぜひ新しい暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
買い手も売り手も満足のいく形で納めた点がよかった
値段交渉など、買い手も売り手も満足のいく形で納めた点がよかった。
センターからの返答
この度はご所有不動産の販売について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様には度々のお打合せやお願いごとなど、ご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
質問対応は早くて良かった
いつも笑顔で接して、質問対応は早くて良かったです。
契約後の書類準備等の案内もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
新築の値引き交渉術とマンションの売却戦略に対して、もう少し強化したほうがいいかもしれません。
全体的に、今回の購入と売却の対応は満足しています。
ご担当者さんに感謝します。
センターからの返答
F様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
約半年の間でのお買い換えはF様にもご協力頂きながら楽しくお付き合いが出来ました。
頂いたご意見を真摯に受け止め販売活動へ活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
無事に決済の日を迎えることができました
かなりタイトなスケジュールでしたが、無事に決済の日を迎えることができました。
私達も日々多忙な中での物件購入だったので大変でしたが、電話やメールで連絡が取れ進めていけたので、準備もスムーズにできたように思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
不動産のお買換え、ご購入・ご売却のお手伝いをおまかせいただきまして誠に有難うございます。
無事、学区内でのお住み替えがいただけました事、私自身も自分のことのようにうれしく感じました。
今後も、不動産、お住いのことで、ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
調整を的確にしていただき信頼ができた
当該物件の御社における事前確認において不具合箇所が判明したが、修繕の調整を的確にしていただき信頼ができた。
途中、担当者が変わり、こちらからの要望・伝達事項の引き継ぎに漏れがあったが、連絡を取り合うことで問題は迅速に解決した。
センターからの返答
N様には二度手間になってしまい大変恐縮ではございましたが、改めてご要望のヒアリングの場を設けて頂き、大変感謝しております。
N様のご協力もあって無事にお取引を終えることができたと思っております。
心から感謝申し上げます。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
そして、お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
お住み替え先の新しい環境でのご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。
これ以上望まない位、手厚い対応でした
総じて対応が非常に良かったです。
これ以上望まない位、手厚い対応でした。
センターからの返答
T様この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
お会いする際にいつも楽しいお話をして頂きましたのでT様のお人柄がとても印象に残っております。
今後はお近くになるため、何かございましたら是非また当社をご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。
丁寧な対応ありがとうございました
丁寧な対応ありがとうございました。
住んでからわかったのだが、アンテナなどなくともテレビ視聴可能住宅だったことのご案内が事前にされていたらベストでした。
センターからの返答
この度は戸塚センターに不動産ご購入のお任せをいただきまして誠に有難うございます。
テレビアンテナについてのご案内が不足し、ご迷惑をおかけ致しました。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸甚です。
安心しておまかせすることが出来ました
今回担当者さんには、とても親身になって対応して貰えました。
初めて伺った時には住宅の購入についてなんの知識もありませんでしたが、住宅ローンのことから契約までの流れについて丁寧に説明して頂き、購入するにあたっての不安を解消して貰えました。
その後も銀行や司法書士の先生との仲立ちもしていただき、また打ち合わせの前には日時や持ち物などもお知らせいただいたので非常に助かりました。
最初は不安だらけでしたが、安心しておまかせすることが出来ました。
もしまた機会があれば、東急リバブルさんと担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
W様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから希望のお部屋が売りに出てきたのは本当に良いタイミングだったと感じております。
お引渡しまでにやって頂くことが少し多かったかと思いますが快くご対応頂き大変助かりました。
お近くですので何かお困りの事がございましたら何なりとお申しつけください。
今後も宜しくお願いします。