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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年5月11日

パーフェクトな対応でした

パーフェクトな対応でした。
異論ありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご相談からお引渡しまでスムーズにお取引きができましたのは、N様のご対応の丁寧さや買主様に対しての親切なお気持ちがあったからです。
本当にありがとうございました。
また、何かお困りの事ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月29日

丁寧で感じの良い方でした

丁寧で感じの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当社と別会社様と一般媒介でしたが、当社のお客様でご成約ができて私も大変嬉しく思います。
またお困りの際は当社を何なりとご活用ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月20日

買取希望者の情報をいち早く教えて頂いた

今回は戸建ての売却でお世話になりました。
他社と比較し良かった点は以下の通りです。
・査定結果の連絡が一番早かった。
・買取希望者の情報をいち早く教えて頂いた。
・契約内容を双方にしっかりとご説明頂き、安心してお任せできた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社戸塚センターにて不動産のご売却をいただき誠に有難うございます。お任せいただき、実質2週間でご成約いただけました。 
ご案内のご対応、様々なご協力をいただき誠に有難うございました。
何か、不動産のことでお役にたてることがございましたら是非、お声がけください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月22日

親しみやすかった

親しみやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

Sさまこの度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
他社仲介様からの切り替えだったので期待に応えたい思いで精一杯お手伝いさせて頂きました。
今後は遠方になりますがお困りの事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月19日

説明上手で不安なくお願いしました

今回の物件については他社にお願いしておりましたが、当初の査定が見当違いであり、売値が大幅に減少するとの事で、断りを入れました。
親族がリバブルさんでアパートを売却したと聞き、紹介をお願いした次第です。
担当者さんも、親族の物件と同じ担当者さんを紹介してもらいました。
とにかく礼儀正しく、はきはきと説明上手で、不安なくお願いしました。
約3ケ月で売却が完了し、さすが大手会社は違うと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
お手伝いしましたご親族様をからのご紹介で良い条件でお取引が出来た事、大変嬉しく思っております。
引き続き不動産でお困りのことが御座いましたらお声掛け頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月29日

早く解決したのでとても良かった

こちらの相談にも希望にもきめ細やかに応えていただき、早く解決したのでとても良かった。
また相談してみたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
リースバックのお取引でしたのでM様にも色々とご協力頂きながら成約をさせて頂きました。
以前と変わらない生活が出来ているようで良かったです。
次回ご利用の際も是非お声掛けくださいませ。
それでは今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月29日

色々な対応の速さ

色々な対応の速さ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お仕事でお忙しい中、柔軟に内覧対応をいただきありがとうございます。
二人三脚で販売活動ができた事で無事に良いご縁を取り持つことができました。
ひとつひとつご納得頂いた上で一歩一歩進めていくことを心掛け、お手伝いをさせて頂きました。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月23日

高い値段で売る事が出来ました

他社様の見積りよりも高い値段で売る事が出来ました。
実際の建物の内外の現況、現地の立地等を丁寧&正確に判断した上で、価格提案をして下さったおかげだと思っております。
最後まで、とても丁寧で誠実な対応をして頂き感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様には度々のお打合せやお願いごとなど、ご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月17日

納得のゆく提案をしていただきました

物件の売却検討を開始後、東急リバブルを含めて3社ほどに連絡をとり、価格見積もりを含めて売却の相談を開始しましたが、最初の電話応対時の説明とその後の売却価格見積もりの資料や説明が判りやすく、価格設定については現実的に納得のゆく提案をしていただきました。
その後、当初の強気の価格設定から一度価格改定を行いましたが、当方としてそれ以上の値下げはしたくない状況のなかで、少し時間はかかりましたが条件の合う買主が現れるまで辛抱強く対応いただきました。
途中で一度担当者の転勤により交代となりましたが、前任者との引継ぎを含めて打ち合わせ内容に齟齬のないよう進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様には度々のお打合せやお願いごとなど、ご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月6日

物件販売方法についての説明があったら良かったです

担当者の説明&対応態度とフットワークが大変良く、安心して快くお願いできました。
ありがとうございました。
土地として販売するという物件販売方法についての説明があったら良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
A様には数多くのお打合せや、お願いなどご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

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