表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方を信頼しているのが伝わってきました
売主様が担当の方を信頼しているのが伝わってきました。
当日無理を言って見学を申し込んで、対応してくれたことがありがたかったです。
もし別の担当の方だったら、ここまでスムーズで良い売買にはならなかったのではないかと思います。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
販売開始後、早いお問い合わせから内見のご依頼をいただきましたが、ご希望に沿うお宅でしたし、売主様も引渡し前の確認等に協力的で、大変良いお取引となりました。
またご不明な点、ご相談されたいこと等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後もぜひ新しい環境、新しい生活をお楽しみ下さい。
嫌な顔ひとつせず、色々と思案していただきました
担当者さんがいつも親身に対応してくださって、一生に一度の大きな買い物でしたが、安心してお願いすることができました。
かなり細かい質問や相談をしていたと思いますが、嫌な顔ひとつせず、色々と思案していただきました。
担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はご購入に関しまして、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
O様とは長期間、物件に関してお打ち合わせをさせて頂き、ご納得頂けた部分も多いのではないかなと思っております。
当センターからお近くでございますので、近くをお通りの際は是非お声掛け下さい。
センター一同、お待ち申し上げております。
結果は満足ですが欲が出た点とも感じます
今回、物件の売却で東急リバブルさんへ仲介をお願いした次第ですが、担当者の方の誠実な対応がとても好印象でした。
上司の方もしっかりサポートしてくれていたと思います。
物件の売却は初めての事で、「どうなる事か」不安もありましたが、結果として大変満足しております。
私的に評価させていただくと、オール満点に近い評価です。
１点、販売活動については「４：やや満足」という評価とさせていただいたが、これは売却にあたり金額を下げざるを得ない点についてです。
当初の設定金額はチャレンジを想定した事で、結果は満足ですが欲が出た点とも感じます。
いずれにせよ戸塚センターの方とご縁が出き、無事に契約完了できた事、大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後ともアフターサポート等、相談に乗っていただけると幸いです。
最後に色々な要望にも対応していただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご返送、誠にありがとうございます。
H様にはお仕事でお忙しい中、諸々のご対応を頂き、無事にお引渡しを終えることが出来ました。
加えて、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
お待ち申し上げております。
とても感謝しております
今回お世話になった担当者様には
・何でも相談しやすい雰囲気、人柄
・迅速な対応
・わかりやすい説明
で、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
とても大切に使われて参りましたお部屋ですので、同じ様に大切にお使いいただける方に購入いただければと思っておりました。販売開始後早い段階でのご成約となりましたが、故障箇所のリフォームを行っていただきまして、購入されたお客様も大切に引き継ぎたいとおっしゃっていただきましたので、良いお取引となりました。
売主様の立場として、リフォームについては費用も生じることですので悩ましく思われたところも有ったかと思いますが、ご協力下さいまして感謝しております。
また不動産につきましてご不明な点等ございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さい。戸塚センター一同、心よりお待ち申し上げております。
売主買主共に納得のいく取り引きが出来たと思います
複雑な土地の形状で難しい物件であったとは思いますが、丁寧な説明と、粘り強い交渉で、売主買主共に納得のいく取り引きが出来たと思います。
担当者様、有難うございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引全般に関しまして、ご対応を頂き誠にありがとうございます。
度々ご遠方から戸塚方面までご足労を頂き、感謝申し上げます。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
また、お近くにいらっしゃる際には、是非当社へお越し頂ければと存じます。
一同、心よりお待ち申し上げております。
話の早さ、仕事の早さ、丁寧な対応全てにおいて満足
他社競合の上、一番条件が良く、かつ迅速で丁寧な対応をして頂きました。
担当者さんは当方の要領を良く理解して下さり、気持ちの良い取引をさせて頂き感謝致しております。
話の早さ、仕事の早さ、丁寧な対応全てにおいて満足です。
周囲の人から相談を受けたら是非ご紹介差し上げたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は不動産売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。Ａ様のご希望に沿った形でお手伝いでき、私もうれしく思っております。些細なことでもご不明なことがございましたら、お気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。
きめ細かく売却手続きを進めて頂き、感謝しています
今回の売却手続きでは、通常の手続きと比べると非常に面倒なところが多い中、きめ細かく売却手続きを進めて頂き、感謝しています。
売却を決めてから最終決済までの間、売主である父の施設での意思確認や、コロナによる手続きの延期、そして相続登記による売却と、複雑な手続きが無事終わり、東急リバブルにお願いしてよかったと思います。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、売却手続きに早い対応をいただいたおかげで引渡しを迎えることができました。
大変感謝しております。
T様の素早い対応を拝見し、私が仕事をする上でも勉強になりました。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
他社に比べてスピーディーだった
他社に比べてスピーディーだった。
センターからの返答
H様、この度は不動産売却のご相談を弊社にもお声がけいただき、有難うございました。またＨ様のご協力のもと、スピーディーに動くことができました。今後とも些細なことでもお気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
取引の流れのフェーズ毎に、常に丁寧に対応、説明頂き、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に関して、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
S様にはお引渡し後も色々とご対応を頂き、ご面倒をお掛け致しました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。