表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
機を逃すことなく売却が決まり、本当に良かった
本物件に対し、引き合いや問い合わせがなかなか入らず、心配した時期もありましたが、定期的に進捗連絡を頂き、また粘り強く販売活動して頂いたこと大変感謝しております。
その中でも、唯一と言っても良い‶引き合い″が入った時は心強い対応で背中を押してくれて、機を逃すことなく売却が決まり、本当に良かったです。
担当者さんは、はっきりと言ってくれるので信頼できました。
有り難うございました。
今後もさらなるご活躍をお祈りしております‼
センターからの返答
この度は、ご所有宇不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
なかなかお問い合わせがなく、ご不安になたれた時期もあったと思いますが、最後までお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
またⅠ様は、こちらからのお願いに対し、いつでも快くご対応していただけたことに感謝申し上げます。
これからもお客様のために精進してまいりますので、私並びに弊社をよろしくお願いいたします。
貴社に関しては総合的に満足しております
地元の不動産会社に、長年駐車場として土地の管理を依頼して居りましたが、ちょっとしたトラブルが生じて中止するの已む無きに至りました。
貴社に関しては総合的に満足しております。
貴社を信頼しておりますので、今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に関して、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いが出来ました事、大変光栄に思います。
S様とは、常にお電話にてご連絡をさせて頂いたり、ご自宅へお伺いをさせて頂いたりと、常にご対応頂き、感謝申し上げます。
お買い換えに関してのご相談も頂戴しておりますので、引き続きお手伝いが出来ればと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
とても良くして頂き有難く思っています
担当の方の対応は、とても良かったです。
私共で決断して売却させて頂いたものの、売却金額は不満に思っています。
当初の東急リバブルさんのお見積り金額と、売却金額に差があり、説明を受けて納得したものの残念に思っています。
しかしながら、担当者さんにはとても良くして頂き有難く思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
当初の想定と成約価格に乖離が出てしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しましては、社内でも共有し、改善に努めてまいります。
また、今後ご不明点等ございました際にはお気軽にご相談頂けますと幸いです。
安心してお任せする事ができました
昨年の暮れに実家の売却をお願いしましたが、問い合わせ等もなく担当の方も代わり、忘れていた頃、購入を検討されている方のお話を頂きました。
リフォームをされてお住まいになるという事で、両親が住んでいた家を活かす事ができ、本当に良かったと思っております。
売却の手続き等の間、私は体調不良の為外出ができず、全て弟に任せましたが、担当の方が要所要所で連絡を下さり、安心してお任せする事ができました。
また、必要書類等も早めに連絡を下さいましたので、余裕を持って用意ができました。
私が何もできなかったため、色々とご面倒をおかけしましたが、無事に売却でき大変感謝致しております。
ありがとうございました。
アンケートに関しては担当者さんとはお会いせずに、電話やメールで連絡をとっており、売却の手続きや契約に関しての事は、全て弟に任せた為、お答えできない所もありました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
前任の担当が異動をした事により私が引継ぎをさせて頂きましたが、お電話でいつも快くご対応頂きました。
特に売買契約の際やご決済の際には、必要書類は郵送でのやり取りとなりましたが、迅速にご対応頂きました結果、非常にスムーズに手続きを行う事が出来ました。
窓口となって頂いたS様にも合わせて感謝申し上げます。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
Ｗｅｂサイトの物件情報も見やすかったです
担当者様のご対応にはとても満足しています。
契約後、戸塚店から自由ヶ丘店へ異動となってしまいましたが、引き渡しまで丁寧にご対応いただしました。
Ｗｅｂサイトの物件情報も見やすかったです。
半分以上の掲載物件が所在地が判るようになっていたので、他社Ｚ社のサイトよりもよく利用していました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご契約後の転勤となりご迷惑をおかけしてしまったこともあるかと思いますが、Y様にお手続きを円滑に進めていただけまして無事ご決済を行うことができました。
私とY様とのお付き合いはこれからも続きますので、これからも弊社をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
とっても感謝しております
ご担当者様には大変お世話になりました。
このコロナ禍の中、売却するにあたって先行きが見え無くなってしまった事が何度もあったのですが、その度に担当者様から適切なご提案をして頂き、先日無事売却する事ができました。
とっても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社に不動産売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
コロナの影響も色々とありましたが、最後まで無事にお手続きを進めることができ、ホッとしております。
不動産に関する不明点やご相談がございましたら、些細なことでもお気軽にお申し付けください。
昨年も取引をやらせて頂いて、十分に満足しています
・担当者さんとは、昨年も取引をやらせて頂いて、十分に満足しています。
・センター長も、いつもていねいな説明をして頂き、これからもリバブルさんとは永く付き合っていこうと思います。
センターからの返答
T様、いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもT様のお力になれるよう精進してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
対応等は迅速でとても親切なものでした
他社と賃貸の取引があり、賃借人から他社経由で購入希望の話がありました。
御社には相場確認のために無料見積もりをお願いしたのが最初でした。
(当時戸塚店・現在自由が丘店 担当者Ａ様)。
その時の担当者Ａ様の対応等は迅速でとても親切なものでした。
他社での売却話は流れましたが、他社での説明や金額等納得のできないことがあり、売却は迷わず御社にお願いすることにしました。
御社へのお願い後直ぐに、移動のためご担当が担当者Ｂ様に変更になりましたが、担当者Ｂ様のご対応も変わらずとても丁寧で相談しやすく、気持ちよく取引を勧めることができました。
さらに隣の部屋売却のご担当も担当者Ｂ様だったことから、物件の理解も深く安心してお願いができました。
売却までの期間や金額は運や縁もあり、何とも言えないところですが、売却後ずっと金額が適当だったのか、売却は正解だったのかという気持ちを持ち続けることは苦痛で避けたいところです。
大きな金額なので、不信感なく気持ちよく納得のできる取引ができたことは本当に良かったと思います。
相談しやすい担当者がいてくれることがとても大事なことなのを実感いたしました。
不安なことや分からないことは直ぐに連絡でき、売却活動が「面倒なこと」から「楽しいこと」になったことにとても感謝しています。
ありがとうございました。
※アンケートはネットで回答できると助かります。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引におきましては、お預かりした際の担当者が早期に異動になりまして、ご面倒をお掛けしたことと思います。
お取引におきましては売主様と私たちのコミュニケーションが重要ですが、いつも丁寧にご対応下さいましたことで、気持ちよくお取引をさせていただきました。
戸塚にいらっしゃることは今後少ないと思いますが、いらっしゃることがございましたらぜひお気軽にお立ち寄り下さい。
一同、心よりお待ち申し上げております。
相談に対しても実直にご対応頂き、信頼してお任せ
この度は、物件の売却において、大変ご尽力頂きました事、感謝申し上げます。
前任者から引き継いで頂いてから、当方とのコミュニケーションも逐次取って頂き、いろいろな相談に対しても実直にご対応頂き、信頼してお任せさせて頂きました。
このコロナ禍において、今までと異なった状況の中、また、営業活動に制約がある中でご対応して頂きましたこと、感謝しかございません。
改めまして、重ねて御礼申し上げます。
また、機会がありましたら、是非ともご担当して頂ければ幸いです。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお住み替えのご相談を頂き、ありがとうございました。
売却期間中にコロナ騒動が起き、Ｔ様と細かく打ち合わせをさせて頂けたため、無事に売却も完結できたのだと思います。
誠にありがとうございました。
今後も些細なことでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
納得が行くまで案内をしていただき、感謝しています
物件の購入に関して、買い手の気持ち等も考慮し、納得が行くまで案内をしていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナウイルスが蔓延していたにもかかわらず、何度もご案内させていただき、感謝申し上げます。
M様は、いつお電話しても快くご対応してくださったことが、大変印象に残っております。
また、ご案内の際は、とても楽しく会話させていただけたので、いつもお会いできるのが楽しみでした。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いでございます。
最後まで私に担当させていただき、本当にありがとうございました。